蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式

4.5 星級住宿

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

豪華海灘住宿,設有3 個室外泳池

選擇日期查看價格

評價

8.0 分,滿分 10 分,
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 健身室
  • 酒吧
  • 包早餐
  • 可攜帶寵物
現價 HK$1,752
合共 HK$2,242
連稅及其他費用
12 月 17 日 - 12 月 18 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 43 種房型 (共 43 種)

奢華客房, 花園景

8.6 分,滿分 10 分
優異
(153 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

奢華客房, 花園景

8.6 分,滿分 10 分
優異
(401 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

奢華客房, 花園景

8.0 分,滿分 10 分
很好
(53 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

奢華客房, 花園景

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(72 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

奢華客房, 花園景

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(44 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

奢華客房, 花園景

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

奢華客房, 可使用泳池

9.8 分,滿分 10 分
完美
(13 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床

奢華客房, 可使用泳池

8.6 分,滿分 10 分
優異
(219 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

奢華客房, 可使用泳池

8.2 分,滿分 10 分
很好
(22 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

奢華客房, 可使用泳池

7.6 分,滿分 10 分
不錯
(31 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

奢華客房, 可使用泳池

7.8 分,滿分 10 分
不錯
(10 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

奢華客房, 可使用泳池

8.0 分,滿分 10 分
很好
(2 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
浴袍
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
按摩浴缸
  • 980 平方呎
  • 海景
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

8.8 分,滿分 10 分
優異
(59 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
按摩浴缸
  • 980 平方呎
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

8.0 分,滿分 10 分
很好
(3 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
按摩浴缸
  • 980 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

8.8 分,滿分 10 分
優異
(6 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
按摩浴缸
  • 980 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(4 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
按摩浴缸
  • 980 平方呎
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
按摩浴缸
  • 980 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

Room Luxury with Garden View

  • 527 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

Double Room Luxury with Garden View

  • 527 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

Triple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

Triple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

Room Luxury

  • 527 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)

Double Room Luxury With private pool

  • 527 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

Triple Room Luxury with Pool View

  • 527 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 527 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

Triple Room Luxury

  • 527 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 527 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

Triple Suite Master with Pool View

  • 1054 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

Double Suite Master with Pool View

  • 1054 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 1054 平方呎
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 1054 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 1054 平方呎
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)

奢華套房

9.4 分,滿分 10 分
完美
(50 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
風筒
  • 1055 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

奢華套房

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(12 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
風筒
  • 1055 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

奢華套房

8.8 分,滿分 10 分
優異
(18 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
風筒
  • 1055 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

奢華套房

8.6 分,滿分 10 分
優異
(10 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
風筒
  • 1055 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

奢華套房

9.4 分,滿分 10 分
完美
(23 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
風筒
  • 1055 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

奢華套房

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(13 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
風筒
  • 1055 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

特級套房

8.2 分,滿分 10 分
很好
(24 則評價)

特色

陽台
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 840 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Suite Luxury

  • 1054 平方呎
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 巴華盧潟湖 - 5 分鐘路程 - 0.5 公里
  • 海豚探索公園 - 10 分鐘路程 - 0.8 公里
  • 卡巴薩德托羅海灘 - 12 分鐘路程 - 1.1 公里
  • 加泰羅尼亞卡拉比哥爾夫球俱樂部 - 19 分鐘路程 - 1.6 公里
  • 巴瓦羅海灘 - 25 分鐘車程 - 15.2 公里

交通資料

  • 卡納角機場 (PUJ):24 分鐘車程

餐廳

  • ‪The Cut - ‬12 分鐘路程
  • ‪The Win - ‬1 分鐘路程
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 分鐘車程
  • ‪Thalassa Restaurant - ‬6 分鐘車程
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬19 分鐘路程

住宿資料

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式

位於卡巴薩德托羅海灘附近的豪華全包住宿
不妨考慮入住蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式,住宿提供免費自助早餐、水上樂園免費入場和2 間池中酒吧等設施服務。此住宿提供私人海灘、海灘按摩和躺椅,如果你喜歡海,這裡絕對不會讓你失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個芳香療法、面部療程或水療。健身室提供瑜伽班和健身班,還有沙灘排球等活動可以體驗。除了2 間池畔酒吧和音槳會和現場表演,住宿亦提供房內免費 Wi-Fi (網速 25 Mbps 或以上)。
住宿還有提供以下設施服務:
  • 設有3 個室外泳池和兒童泳池,還有滑水梯、2 間池中酒吧和躺椅
  • 免費自助泊車
  • 晚間娛樂節目、按摩/療程室、3 間會議室
  • 足球機、宴會廳、接待廳
  • 許多旅客在評語裡對住宿的親子設施服務、海灘位置和熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
603 間客房統統都提供空調、浴袍等貼心服務,以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿整潔、舒適的客房環境極高的評價。
其他客房設施服務包括:
  • 浴室有淋浴設備和免費梳洗用品
  • 65 吋平面電視,提供有線頻道
  • 陽台、LED 燈膽和免費嬰兒床

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包自助餐及單點菜餚、小食及飲品
於指定時間提供客房送餐服務 (餐單設有限制)
房內迷你吧 (包所有飲品)
一個或多個地點限制膳食供應

陸上活動

健身設施
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動

類似住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供:免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度:25 Mbps 或以上
  • 部分公共區域提供:免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費有蓋自助車位

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段:每日 07:00 至 10:00
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 2 間池中酒吧
  • 2 間池畔酒吧
  • 二人/私人用餐

店內餐廳

  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

休閒活動

  • 3 個室外泳池
  • 乒乓球
  • 全方位 SPA
  • 免費水上樂園
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 英式/美式桌球枱
  • 音樂會/現場表演
  • 桌上足球機
  • 氣墊球
  • 健身室
  • 健身班
  • 晚間娛樂節目
  • 設計師名店
  • 滑水梯
  • 瑜伽班
  • 遊樂場
  • 遊戲
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 購物

親子設施

  • 3 個室外泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 兒童池
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 救生員當值服務
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務

商務服務

  • 3 間會議室
  • 會議空間

戶外設施

  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具
  • 位處私人海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 5 個療程室
  • 土耳其浴
  • 水療
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 蒸氣室
  • 露天療程區
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 3 層樓層
  • 8 棟建築
  • 共用客廳
  • 建於 2020 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 救生員

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 附有線頻道的 65 吋平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 電熱水煲

其他設施

  • 吊扇
  • 夾萬
  • 空調
  • 按要求提供熨斗/熨衫板
  • 書桌
  • 電話
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間:15:00;入住時段結束時間:23:30
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如計劃於12:00後抵達住宿,請預先與住宿聯絡,聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

翻新與關閉

下列設施並非全年開放,每年於 11 月 10 日至 11 月 13 日期間關閉:
  • 其中一個泳池

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住,每隻寵物每晚額外收費 DOP6000
輔助動物豁免收費
只可攜帶狗隻

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 寵物附加費:每隻寵物每晚 DOP6000
  • 輔助動物豁免收費

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項,金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件,以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用中水回收系統。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

泳池開放時間為 08:00 至 18:30
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂;若要預訂,請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
某些服務設施有使用限制,詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)
18 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

常見問題

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式是否設有泳池?

是,此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。泳池 08:00–18:30 開放。 住宿的其中一個泳池於每年 11 月 10 日至 11 月 13 日關閉。

入住蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式需要多少錢?

截至 2025 年 12 月 14 日,2 位成人於 2025 年 12 月 17 日入住蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式 1 晚的價格低至 HK$1,751.51,未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價,可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式是否寵物友善住宿?

是,此住宿允許旅客攜帶狗隻入住。此住宿收取每隻寵物每晚 DOP6000 費用。輔助動物豁免收費。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式的泊車位收費多少?

此住宿提供免費自助泊車服務。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式的登記入住時間是?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:30。延遲入住服務限時提供。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式的退房時間是?

退房時間為 12:00。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式是否提供全包式禮遇?

是,此為全包式住宿。活動包括健身操班、水中健身班、瑜伽班等。

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式位於哪裡?

此住宿位於旁達加納的海灘,距離巴華盧潟湖和卡巴薩德托羅海灘不到 2 公里。卡羅市中心商場和卡納角市中心亦於 10 公里內。

評價

蓬塔卡納海灘小夜曲 SPA 度假村 - 全包式的評價

8.0

很好

8.6

整潔度

8.2

設施服務

8.0

職員與服務

8.2

環保程度

8.4

住宿狀況
10 分評分,優異;6549 則評價中有 3018 則
8 分評分,不錯;6549 則評價中有 1513 則
6 分評分,一般;6549 則評價中有 1072 則
4 分評分,欠佳;6549 則評價中有 472 則
2 分評分,很差;6549 則評價中有 474 則

評價

6/10 一般

MengMeng

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯

Franklin

多人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
The rooms were very clean. The staff was very friendly. However, the towels were so rough, I wouldn’t use them to dry my car. Night life was a little boring. No shows except for an all white dress code party on the beach. All in all, the resort was nice.
於 2025 年 12 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Theo

伴侶同遊
不滿:設施服務
Séjour à l’hôtel Serenade – Punta Cana Points positifs : La climatisation est vraiment excellente, un vrai plus compte tenu de la chaleur. Les personnes qui proposent les activités sont honnêtes, très sympathiques et parlent anglais, ce qui facilite beaucoup les échanges. Le personnel masculin est globalement très attentionné et professionnel. Points négatifs : Le personnel féminin donne souvent l’impression de se considérer au-dessus des clients : le ton est parfois déplacé et le service peu attentif. Gros point noir concernant la restauration : aucune indication sur les allergènes au buffet. Ma compagne, gravement allergique au gluten, a dû “jouer à la roulette” à chaque repas, ce qui est inacceptable pour un hôtel de ce standing. En dehors des buffets, tout au long de la journée, il n’y a quasiment que des options grasses et peu saines : pas de thé glacé, pas de fruits frais disponibles. Le service après-vente au lobby est le seul endroit où le personnel parle anglais, ce qui complique les démarches ailleurs dans l’hôtel. Point neutre : Les boissons gratuites (alcoolisées et non alcoolisées) sont bien disponibles. En revanche, il est très difficile de trouver une liste claire des boissons incluses, ce qui manque de transparence.
於 2025 年 11 月住了 17 晚

10/10 優異

Francisco

家人同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was perfect
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Kenia

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
El hotel está bueno y la atención de los trabajadores es espectacular
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

Lindzeth

讚好:整潔度和住宿狀況
Amazing staff nice resort
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Anna

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Friendly staff, amazing swim up room. Lots of activities.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Oksana

不滿:整潔度和設施服務
I called electrician 5 days in a raw. I didn't have power in my room. Too many people, it was very crowded. Small hotel territory.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

Benjamin

Good
於 2025 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般

Kezia

伴侶同遊
不滿:整潔度和職員與服務
The staff took hours to respond, switch our rooms several times
於 2025 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般

Erwin

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿:職員與服務
The Restaurant THE CUT Food was good. But the service really bad. We had to look for a waiter for 30 minutes. Then she brought not as was ordered Then it was not” her job” ! Later to remove the plates. Really bad service.
於 2025 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Renata Anna

It was a good stay
於 2025 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯

Jasmine Kaur

The staff was kind for the most part and the room was cleaned without being asked everyday
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Teresa

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
La habitación muy cómoda y moderna. El personal es maravilloso y las actividades nos encantaron.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般

Jennifer

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
Room needs some serious TLC. Hot tub was very worn out and had some really bad stains on the outside. Outside balcony cushions were extremely dirty. Sink had rust on it, and the shower had a breast pasty that was not mine. I would stay elsewhere if I return.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Desman

讚好:整潔度
Great staff
於 2025 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Lianet

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
muy bueno
於 2025 年 10 月住了 7 晚

10/10 優異

Ana

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Una experiencia espectacular, la gente tan amable, la comida tan deliciosa. Sentimos que estábamos en casa. Todo muy limpio, nuestra señorita que limpió nuestro cuarto Kimberly fue una súper chica. Gracias y más gracias! Volveremos muy pronto
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

Josephine

多人同遊
讚好:設施服務
The airconditioner of my room is not working properly. I woke up around 4AM sweating. The maintenance fixed it but still it’s not that cold.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Jessica Maria

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Buen servicio, restaurantes de reserva, barras y sport bar excelentes. El buffet puede mejorar para los 3 turnos; desayuno, almuerzo y cena. Revisar los ascensores a veces no funcionaban bien.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

Thomas

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Rooms cleaned and restocked everyday. My only complaint was getting reservations at the restaurants was almost impossible.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

6/10 一般

Ashley

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Staff very friendly. Hard time getting towels, room was nice we did get ants. But great resort
於 2025 年 11 月住了 5 晚

8/10 不錯

Alfredo

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Deben de mejorar las comidas mas calientes de lo demas todo muy bueno
於 2025 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

Geraldine

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We really enjoy our room the food great experience travel with family and kids
於 2025 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

Jorge

親子同遊
El precio es casi igual que reservar en los hoteles Riu y la verdad están muy lejos de parecerse, la habitación no estaba en buenas condiciones, la puerta estaba del baño estaba caída y el grifo del lavamanos no servía, nos dieron una habitación con una piscina que estaba bastante sucia y no tenía privacidad. Todo estuvo regular en general. La señora del kids club Que se llama Minerva no me parece confiable para que cuide a los niños, un día tenía una forma de ser y al siguiente día otra, incluso hizo un comentario feo que otros turistas llegaron y no tenían ni para comprar un pastel.
於 2025 年 11 月住了 6 晚