蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式

4.5 星住宿

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

提供3 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 可带宠物
当前价格为 HK$2,553
总价 HK$3,268
包含税费
2 月 22 日 - 2 月 23 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 43 种房型中的 43 种

奢华客房, 花园景观

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(157 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 花园景观
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

8.6 分,满分 10 分
优秀
(404 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 花园景观
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(54 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 花园景观
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(74 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 花园景观
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(45 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 花园景观
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 花园景观
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

奢华客房, 使用泳池

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(13 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床

奢华客房, 使用泳池

8.6 分,满分 10 分
优秀
(221 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华客房, 使用泳池

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(22 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华客房, 使用泳池

7.6 分,满分 10 分
不错
(31 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华客房, 使用泳池

7.8 分,满分 10 分
不错
(10 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华客房, 使用泳池

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

高级房, 按摩浴缸, 海景

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
  • 海景
  • 980 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

8.8 分,满分 10 分
优秀
(60 条点评)

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
  • 海景
  • 980 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(3 条点评)

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
  • 海景
  • 980 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

8.8 分,满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
  • 海景
  • 980 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
  • 海景
  • 980 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
浴袍
  • 海景
  • 980 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Double Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

Triple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Triple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Room Luxury

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)

Double Room Luxury With private pool

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

Triple Room Luxury with Pool View

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Triple Room Luxury

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 527 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Triple Suite Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Double Suite Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)

奢华套房

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(53 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
浴袍
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(12 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
浴袍
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

8.8 分,满分 10 分
优秀
(18 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
浴袍
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

8.6 分,满分 10 分
优秀
(10 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
浴袍
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(23 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
浴袍
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

7.4 分,满分 10 分
不错
(13 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
浴袍
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

尊荣套房

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(24 条点评)

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
  • 海洋景观
  • 840 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Suite Luxury

  • 1054 平方英尺
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
Mod logo
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街区简介

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式位于私家海滩,靠近机场。如果您的日程安排包括外出活动,科科塔尔高尔夫乡村俱乐部和卡纳湾高尔夫俱乐部肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索卡巴萨德托罗海滩和巴瓦罗海滩。夜出游玩,请考虑选择库科邦戈蓬塔卡纳,若您带着孩子一起旅行,请选择巴瓦罗冒险公园。访问我们的蓬塔卡纳旅行指南
地图
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么?

  • We did an excursion from our hotel to smoked out in the reef, but it was dead.  We did see some fish.  Then went to this place and swam with Norse Sharks, held a sting ray and was kissed by a sea lion.  I wish we had done the dolphin half.
    海豚探索公园
    步行 10 分钟 - 0.8 公里
  • 卡巴扎-德托罗
    卡巴萨德托罗海滩
    步行 12 分钟 - 1.1 公里
  • 加泰罗尼亚·卡拉比高尔夫俱乐部
    加泰罗尼亚·卡拉比高尔夫俱乐部
    步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 巴瓦罗海滩
    巴瓦罗海滩
    车程 30 分钟 - 15.0 公里
  • 巴瓦罗泻湖
    步行 5 分钟 - 0.5 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 24 分钟车程

餐厅

  • The Cut
    步行 12 分钟
  • The Win
    步行 1 分钟
  • Windows Restaurant
    车程 4 分钟
  • Restaurante Brasileiro Punta Cana
    步行 19 分钟
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    车程 5 分钟

住宿简介

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式

卡巴萨德托罗海滩附近的豪华全包型住宿
不妨入住蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式,享受免费自助式早餐、水上乐园免费入场服务和2 间泳池酒吧吧!这个住宿提供私人海滩、海滩按摩和沙滩椅,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受水疗法、按摩或身体护理。健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有沙滩排球活动。除了2 间池畔酒吧和音乐会/现场表演外,住客还可连接 25+ Mbps 网速的免费房内 WiFi。
入住期间,您还可享受以下礼遇:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、2 间泳池酒吧和日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 乒乓球、游戏和行李员/门卫服务
  • 多语言服务、桌上足球和按摩护理室
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、海滨位置和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 603 间客房均提供空调和浴袍等礼遇,还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。 在住客点评中,该住宿场所干净、舒适的客房得到了称赞。
其他设施/服务还包括:
  • 浴室配备淋浴设施和免费洗浴用品
  • 65-英寸平板电视,带有线频道
  • 阳台、LED 灯泡和免费婴儿床

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和饮料
限时提供客房送餐服务(菜单有限)
客房内迷你吧(提供各种酒水)
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

陆上活动

健身设施
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速:25+ Mbps
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供有顶棚的自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 2 间池畔酒吧
  • 2 间泳池酒吧
  • 情侣/私人用餐

店内餐厅

  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

休闲活动

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 空气曲棍球
  • 免费水上乐园
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 设计师品牌店
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 音乐会/现场表演
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 游戏
  • 瑜伽课程
  • 桌上足球台

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 客房内婴儿床
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 3 间会议室
  • 会议场地

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 5 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 土耳其浴
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 3 层楼
  • 8 栋建筑
  • 公共客厅
  • 建于 2020 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴袍

娱乐

  • 65 英寸可收看有线频道的纯平电视

餐饮

  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 空调
  • 书桌
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
如果您计划在12:00过后抵达,请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 DOP 6000
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每只宠物每晚 DOP6000
  • 服务型动物免费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用灰水回收系统。
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

08:00 至 18:30 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
某些设施可能有限制,住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

常见问题

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:08:00–18:30。

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2026 年 1 月 29 日,我们找到的蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,553.14(不含税费),入住日期是 2026 年 2 月 22 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住。将收取每只宠物每晚 DOP 6000 的费用。服务类动物免费。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式办理退房?

退房时间为 12:00。

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:有氧健身课程、水上健身课程、瑜伽课程等等。

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的地址在哪里?

这家蓬塔卡纳住宿依傍着海滩,距离 巴瓦罗泻湖和卡巴萨德托罗海滩不到 2 公里。而且,卡罗尔市中心购物中心 和 蓬塔卡纳市中心距离酒店不到 10 公里。

点评

关于蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的点评

8.0

很好

8.6

清洁度

8.2

服务设施

8.0

员工和服务

8.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。3027 条好评,共有 6606 条点评
8 分 - 还可以。1522 条好评,共有 6606 条点评
6 分 - 一般。1091 条好评,共有 6606 条点评
4 分 - 很差。477 条好评,共有 6606 条点评
2 分 - 糟糕。489 条好评,共有 6606 条点评

点评

6/10 一般

MengMeng

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 5 晚

8/10 还可以

amber

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
Room spotless, staff great
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jose

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todo
2026 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

Tommy L,Webster

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I was charged $200 for an upgrade that was not worth it at all. The food was good. The personnel is kind, but lack training in hotel customer service.
2026 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Lorena Amparo Zuniga

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todo estuvo bien
2026 年 1 月入住 5 晚

4/10 很差

Esteban

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Hotel is good, but Food not good, Italian restaurant food very bad, attention in the buffet very bad, not enough glass to served your drinks, first day of arrival at hotel the room refrigerator was empty, second night not towel in the room
2026 年 1 月入住 4 晚

4/10 很差

Glorimar

与配偶出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Bueno el hotel es muy lindo pero para llevar 5 años relativamente nuevo las condiciones son terribles. En las habitaciones el olor que sale de los desagües es fatal además tampoco lo marearon en los 4 días que estuvimos ahí. En los restaurantes ninguno tenía aire un calor horrible, en el buffete los muebles donde guardan los cubierto y las servilletas con las puertas rotas, caídas y todo. La oscuridad en todo el hotel en la noche es fatal. Los shows de por las noches no son la gran cosa la verdad pueden ser mejores. El teatro tiene la pantalla rota y el sonido no es bueno. Además tienen unas personas hostigándote por todo el hotel para que vayas al otro hotel a verlo con la excusa de que es un regalo. La piscina sin iluminación alguien pasa y puede caerse si no ve bien. Los pasillos de los cuartos creo que no han visto una escoba, ni agua desde que lo abrieron. Realmente el precio es muy alto para lo que te encuentras cuando llegas.
2026 年 1 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Gavin

团体旅客
不满意:服务设施,清洁度
Bed sheets were dirty and most staff did not speak English. There were bugs in the room and they did not give any amenities during our stay .
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Maria

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was very clean and modern. The shower stall was the size of a room and everything worked efficiently. The staff was very friendly and the food the best. Overall total satisfaction.
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Maria Jacinta

Food was great
2026 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

Mary-Jane

Under staff had to ask for cutlery, coffee, napkins It’s a rundown. The buffet they wouldn’t replan
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Gaurav

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was clean and housekeeping was good as well. The food was mediocre. Great location near the beach.
2026 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

Domenica

与家人出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
Staff and buffet food
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Vladimir

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was nice and clean daily modern with balcony, staff very friendly and attentive and they do their best to be available to make your stay very pleasent. All the pools nice and clean and loads of choice for entertainment and food and drinks, beech was kept tidy daily it felt safe and relaxing, I highly recommend.
2026 年 1 月入住 8 晚

4/10 很差

Christopher Giovanni

与配偶出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was dirty hot tub did not work during our stay and the food options were completely horrible at the buffet
2025 年 12 月入住 8 晚

6/10 一般

Tanner Jonathan

Food (both buffets) were terrible. Zero flavor,
2026 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

Shah

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean room,great friendly staff from greeting to check out, good food selection I like to thank specially the Buffet staff for treating us like family Big cheer to Judith Santana, Alberto Rosa,Pedro Santana and all the friends,
2026 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

D'Arcy

与配偶出行
满意:清洁度
A couple of the staff members were absolutely amazing. They greeted us daily and ask how our day was going. Our room was very nice. 4403, ocean view. Loved having 2 bathrooms. The deck was huge and we spent 2 days out there. Very relaxing. However the gutters on the deck need to be cleaned. There were cigarette butts and garbage in the gutter. 6 of the 9 nights we had to ask the staff to bring towels, or face cloths and once left the room with no toilet paper. The resort supplied shampoo and conditioner as well as body wash and once again we had to ask them re refill. One time I left the top off the body wash and shampoo and instead of refilling they put the top back on and didn’t refill. The nightly activities were pretty good. The large screen in the theatre needs to be replaced. A portion of the screen does not work. The beach was very nice. White sand but a lot of seaweed. During our stay the buoy that designated the swimming area broke and let an an extreme amount of seaweed. The beach was covered. The resort has a tractor and 10 people out trying to keep up. They did a great job!! Last were the people offering time shares they were on us daily to sit through the sales pitch. We politely declined every time, but they continued to ask. One of the big disappointments was everything in USD. We tried to stay away from a destination that demanded USD. With the Canadian currency so bad it made things like the spa just not worth it. 80 min massage was $200 USD.
Seaweed at the beach
View from 4403
View from 4403
Pool view
2026 年 1 月入住 9 晚

8/10 还可以

david

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The entire complex is spotless.
2026 年 1 月入住 13 晚

10/10 超赞

Shantia

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ligia Milagros

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean room, nice staff.
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Katherine Michelle

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was great, the staff was great
2026 年 1 月入住 4 晚

4/10 很差

Kevin

They are
2025 年 12 月入住 3 晚

4/10 很差

Tisha

与配偶出行
不满意:住宿条件和设施,清洁度
While out a staff member came into our swim up room, took a Coors light beer out of the mini fridge and left the empty can in the room. The bed was “made up” with dirty stained sheets… When pictures were provided to substantiate these events the hotel “did nothing” and intact we could not rest lay down/ rest in our room because it took literally 3 hours for someone to come and provide clean linens. Also while changing out of my swim suit, I hear voices on our private patio— I looked it was a staff member removing our patio furniture because another room needed the chairs… Absolutely crazy set of events, and the hotel offered no compensation and even with pictures ( we still have them— dirty stained sheets and empty beer can ) absolutely nothing was done!! I simple can not recommend this place in good conscience.
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Saddie

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Only swam in room pool
2026 年 1 月入住 3 晚