露台/庭院

Home2 Suites By Hilton Quebec City的評價

4 out of 5
Home2 Suites By Hilton Quebec City
7088 Boulevard Wilfrid-Hamel, Québec City, QC

評價

9.4

完美

10 分評分,優異;421 則評價中有 320 則" "
8 分評分,不錯;421 則評價中有 76 則" "
6 分評分,一般;421 則評價中有 10 則" "
4 分評分,欠佳;421 則評價中有 6 則" "
2 分評分,很差;421 則評價中有 9 則" "

9.6/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Dulce Maria

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
😊
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Maya 於 2024年5月13日的回應
Bonjour,De la part de toute l'équipe Home2 Suites, un grand merci pour cette belle évaluation. Nous vous souhaitons un excellent été et à un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Hind

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Parfait pour les familles avec des bébés/enfants. On offre un très bon déjeuner!
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Reception 於 2024年5月13日的回應
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un excellent petit-déjeuner pour bien commencer la journée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

10/10 優異

Natacha

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Très bel endroit! J’y retournerai. Cependant, les alentours de l’hôtel laisse à désirer.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
L'équipe de la réception 於 2024年5月11日的回應
Merci beaucoup, Natacha, pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous venez à Québec !

10/10 優異

Hugues

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Déplu le plus ! C’est de faire un test d’incendie à 8hr30 du matin… Je sais oui nous étions averti la veille et c’est très important de faire des exercices de feu . Mais la prochaine fois vous devriez faire ça après l’heure du Check out. Mais par contre la proximité du complexe funéraire Lepine Cloutier très intéressante pour aller au funérailles.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
L'équipe de la réception 於 2024年5月10日的回應
Bonjour, nous sommes extrêmement désolés pour l'inconvénience de ce test. Nous prenons note que l'heure n'était pas la meilleure. Nous vous remercions énormément pour cette bonne note. Nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous venez à Québec.

10/10 優異

Pallavi

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall excellent experience
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Equipe de reception 於 2024年4月29日的回應
Bonjour Pallavi, Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Melanie

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Parfait!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Reception 於 2024年4月20日的回應
Nous vous remercions pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour formidable dans notre hôtel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !

8/10 不錯

Mohamed Fizal Ihsan

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
This is a great place to stay with family. The staff were extremely friendly and helpful. The reception is close to the area where breakfast is served - hence it smells badly all day long.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Front desk team 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your feedback! We're thrilled you enjoyed your stay with us and found our staff friendly and helpful. We hope to welcome you back soon!

8/10 不錯

Daphney (laval)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Eloise 於 2024年4月16日的回應
Thank you Daphney for your review! We hope to welcome you back for another positive experience soon!

10/10 優異

Johannie

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Très bien
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Maya 於 2024年4月15日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

6/10 一般

Subash

讚好:職員與服務
Location is not good
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Maya 於 2024年4月15日的回應
Good afternoon Subash,Thank you very much for the feedback.

10/10 優異

Patrick

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Un exccellent complexe avec tous les services qu'ils offrent, c'est simplement incroyable. Je n'ai rien de négatif à dire, bien situé près de tout, que ce sois pour les restaurants ou les activités culturelles. Hésiter pas à réserver votre prochaine escapade dés maintenant.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Philippe 於 2024年4月11日的回應
Bonjour Patrick; Nous vous remercions pour cette belle évaluation. Nous sommes ravis que vous avez passez un excellent séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt!

10/10 優異

Christine

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice hotel. Rooms are well furnished. Kitchenette was great to have.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Maya 於 2024年4月8日的回應
Good afternoon Christine,Thank you for your great feedback. We are taking your comments into consideration.We hope to see you again soon!

10/10 優異

Sebastien

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Très belle chambre, très confortable
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Maya 於 2024年4月8日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Andree Anne

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Très bien !
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Maya 於 2024年4月8日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Sylvianne (Laval)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
-
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Maya 於 2024年4月8日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Ana

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice and convenient. Staff super nice.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Maya 於 2024年4月8日的回應
Good afternoon Ana,Thank you very much for the feedback. We hope to see you again very soon!

10/10 優異

Alexandr

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Was good.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
front desk 於 2024年4月6日的回應
Bonjour Alexandr , nous vous remercions pour cette belle évaluation. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour!

8/10 不錯

Viviane

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Equipe de reception 於 2024年4月24日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Joyce

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Superbe hôtel
於 2024 年 3 月住了 3 晚
La réception 於 2024年4月2日的回應
Bonjour Joyce, nous vous remercions pour cette belle évaluation. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour!

10/10 優異

Dominique

於 2024 年 3 月住了 3 晚
Reception 於 2024年4月21日的回應
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

4/10 欠佳

Ferdinand

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
maty 於 2024年4月9日的回應
Bonjour Ferdinand, nous vous remercions pour cette belle evaluationAu plaisir de vous revoir

8/10 不錯

Josée

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Près de tout.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Reception 於 2024年4月1日的回應
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, à proximité de nombreuses attractions. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

10/10 優異

Amelie

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super hôtel! Impeccable et très beau.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Reception 於 2024年3月29日的回應
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

10/10 優異

FRANÇOIS

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
merci
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Reception 於 2024年3月29日的回應
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

10/10 優異

Diana (Rosemere)

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
I would still like to have the benefits of my gold membership even though I booked through Expedia. I understand not getting points for the night stay but the water & the snack would be nice. The parking is tight as well.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Front desk team 於 2024年3月29日的回應
Thank you for your review and for bringing your Gold membership benefits oversight to our attention. We apologize for the oversight and will ensure you receive your water and snacks during your future stays, regardless of booking method. Your loyalty means the world to us, and we hope to welcome you back soon.

10/10 優異

zhongsheng

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great service and property
於 2024 年 3 月住了 1 晚
front desk 於 2024年3月26日的回應
Thank you so much, zhongsheng! We hope to see you next time you travel to Quebec city!

10/10 優異

Armando (KENDALL PARK)

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
It’s close enough to Old Town Quebec and it’s easy to find.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Front Desk Team 於 2024年3月25日的回應
Thank you so much, Armando! We hope to see you next time you travel to Quebec city!

10/10 優異

Martin (Laval)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Équipe de réception 於 2024年3月25日的回應
Merci beaucoup pour ce commentaire, Matin! Nous espérons vour revoir lors de votre prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Edith

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room was over our expectation. However, on our checkout day (set at 12pm), housekeeping entered the room two times while we were still there (8:30 and 10:45). The should put in place a mechanism that if you haven’t given your room cards at reception, it means there is still people inside the room! Except for that, lots of choice for breakfast.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maya 於 2024年3月18日的回應
Good afternoon Edith,Thank you for your great feedback. We are taking your comments into consideration.We hope to see you again soon!

10/10 優異

MELPI (Laval)

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Property is very clean, easily accessible, friendly staff. The value for your money is definitely there.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Maya 於 2024年3月18日的回應
Good evening,Thank you for your great feedback. We are taking your comments into consideration.We hope to see you again soon!

10/10 優異

Martine

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
✨⭐️💫
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maya 於 2024年3月17日的回應
Bonjour Martine,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Jean-David

於 2024 年 3 月住了 1 晚
front desk 於 2024年4月6日的回應
Bonjour Jean-David , nous vous remercions pour cette belle évaluation. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour!

8/10 不錯

Vananh (St Leonard)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel is brand new with a nice fitness center and indoor pool. The family room is very spacious and well organized; plenty of storage units and a very convenient kitchen.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Front desk team 於 2024年3月15日的回應
Thank you for taking the time to share your experience with us! We're happy to hear you enjoyed our brand new facilities, spacious family room, and convenient amenities. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!

10/10 優異

Josianne

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Maya 於 2024年4月1日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Jennifer

親子同遊
讚好:設施服務
Très propre, personnel disponible et efficace, excellent déjeuner diversifié, check out à midi très apprécié
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maya 於 2024年3月11日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Etienne Lariviere

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfect for a family with young kids
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maya 於 2024年3月11日的回應
Thank you very much for the feedback. We hope to see you again very soon!

10/10 優異

Alexandre

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Le stationnement manque de stationnement il est difficile de se trouver une place
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Reception 於 2024年3月9日的回應
Merci infiniment pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Concernant le stationnement, nous comprenons les difficultés actuelles en raison du chantier voisin. C'est une situation temporaire, et dans quatre mois, nous aurons plus d'emplacements disponibles. Merci pour votre compréhension et votre patience !Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

10/10 優異

Frederic

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Super endroit
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maya 於 2024年3月8日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

2/10 很差

Robyn

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
I’m very disappointed with the staff and especially the manager who would even consider the possibility of any talks about getting a refund for my hotel night on Monday March 4, firstly my trip was cut short due to a loss of my family member who died suddenly. Then between all the rearrangements I had to organize which went pretty smooth considering, well I didn’t have no luck on the Quebec side and this hotel ! I’m very disgusted with the situation and how they handled Do better and have some considerations or heart for some that surface troubles at times I’m out over $225 bucks minimum Robyn
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Éloise 於 2024年3月7日的回應
We appreciate you taking the time to share your feedback, and we sincerely apologize for the negative experience you had during your stay at our hotel. Your comments are concerning to us, as we wish to provide the best experience for all our guests. Our commitment to guest satisfaction is of the utmost importance to us, and we take your feedback seriously. Rest assured that we will thoroughly investigate the matters you raised and take corrective actions to improve our services. Once again, we apologize for any inconvenience you encountered during your stay, and we appreciate your patience as we work to rectify the situation. Sincerely, the reception.

10/10 優異

Mathieu

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Maya 於 2024年3月8日的回應
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle évaluation.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!

10/10 優異

Noura

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Éloise 於 2024年3月7日的回應
Thank you for your review! We hope to welcome you back for another positive experience soon!

10/10 優異

Sébastien

親子同遊
Bel hotel
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Reception 於 2024年3月5日的回應
Merci pour ce gentil commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

10/10 優異

Diana

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We were there for 2 nights. The rooms were clean and the beds were comfortable. We had the room with the kitchenette and we had ample space. We did not feel cramped. Breakfast was delicious. Staff were very supportive and ready to help! The free popcorn in the lobby was a hit!
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Front desk team 於 2024年3月4日的回應
Thank you very much for this glowing review! We are delighted to hear that you enjoyed your two-night stay with us. We look forward to welcoming you again soon!

10/10 優異

Melanie

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Reception 於 2024年3月5日的回應
Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une merveilleuse expérience dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

10/10 優異

Francis

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Lea 於 2024年3月3日的回應
Bonjour Francis, Nous vous remercions pour cette belle note!Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.

8/10 不錯

Badr

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Reception 於 2024年3月4日的回應
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous apprécions votre contribution et espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure !

10/10 優異

Christina

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Superbe hôtel ! Très grande chambre avec cuisinière complète vraiment pratique avec 3 enfants ! Belle piscine et très propre rien de négatif à dire ! Le déjeuner très complet même si c’est un continental cetais parfait !
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hind 於 2024年3月1日的回應
Bonjour Christina, nous vous remercions pour votre beau commentaire. Ça fait plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir dans le futur.

8/10 不錯

DING

於 2024 年 2 月住了 6 晚
Front Desk 於 2024年3月20日的回應
Hello, thank you for this nice review. Hope to see you again for a future stay!

10/10 優異

Pierre

於 2024 年 2 月住了 1 晚
La réception 於 2024年3月20日的回應
Bonjour, nous vous remercions pour cette belle évaluation. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour!

10/10 優異

Ashley

於 2024 年 2 月住了 3 晚
Hind 於 2024年3月20日的回應
Bonjour Ashley, nous vous remercions pour cette belle évaluation. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Québec!