Good services and caring. Convenient for shopping and dinning location.
John
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Joannie Blanchard 於 2023年9月13日的回應
Thank you for sharing your comments regarding your recent stay at the Cofortel Hotel. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We really hope to see you again in a near future!
10/10 優異
John
家人同遊
2023年8月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff are helpful and caring.
John
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Jean-Philippe 於 2023年8月28日的回應
Dear John,Thank you for sharing your comments regarding your recent stay at the Cofortel Hotel. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We really hope to see you again in a near future!
10/10 優異
Caroline
家人同遊
2024年5月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Personnel vraiment gentil!
Caroline
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Salvatore Georg
2024年5月2日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Salvatore Georg
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Sébastien
2024年5月1日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sébastien
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Ryan (Saskatoon)
商務旅客
2024年4月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall a good place to stay. I liked the fact they had detachable shower heads.
Ryan
於 2024 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯
Isabelle (Rimouski)
多人同遊
2024年4月23日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Propre
Isabelle
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Antonio
家人同遊, 伴侶同遊
2024年4月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
New and good location in the outskirts of QC
Antonio
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
David
家人同遊
2024年4月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super convenient hotel to stay at while flying in and out of Quebec City. Not many hotels allow for you to leave your personal vehicle parked over a travel period but this one is super accommodating.
Dear guest,Thank you so much for letting us know that you enjoyed your stay with us and you appreciated our service and cleaness of our facilities ! Regards,
10/10 優異
Maxime
2024年4月12日
Maxime
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Yann
伴侶同遊, 商務旅客
2024年4月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bien situé, gens sympathiques
Yann
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年4月17日的回應
Bonjour cher client,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous et nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes ! Nous travaillons fort à tous les jours pour faire de notre hôtel, un lieu confortable, propre et chaleureux pour nos invités.En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau lorsque vous serez de retour dans la ville !Bien à vous,
8/10 不錯
Geneviève
家人同遊
2024年4月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rien à ajouter
Geneviève
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年4月17日的回應
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre récente expérience chez nous et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour !En espérant vous revoir bientôt,Bien à vous,
10/10 優異
Nathalie
2024年4月7日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nathalie
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年4月17日的回應
Bonjour chère cliente,Merci beaucoup d'avoir quelques minutes pour noter votre séjour chez nous et nous sommes plus qu'heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience !Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage dans le secteur !Cordialement,
6/10 一般
Carl
2024年4月7日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Super hotel
Carl
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年4月17日的回應
Bonjour cher client,Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre récent séjour chez nous. Nous travaillons très forts pour que l'hôtel soit un lieu agréable, propre et confortable pour nos invités.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors que vous serez de retour dans le secteur !Cordialement,
10/10 優異
Mary
多人同遊
2024年4月6日
Very clean, updated. Friendly and helpful staff. Great value for money.
Dear guest,Wow, thank you so much for this wonderful feedback and comments. We work hard every single day to make sure our guests stay in a clean, confortable and pleasant environment so this type of feedback goes directly to the heart !We hope to have the chance to see you again if you ever come back to Quebec City !
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年4月17日的回應
Bonjour chère cliente,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre récente expérience chez nous et nous sommes heureux de voir que tout s'est bien passé !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans la ville !Bien à vous
10/10 優異
rejean
家人同遊
2024年3月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bien
rejean
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年3月19日的回應
Bonjour Cher M. Rejean,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer et commenter votre récent séjour chez nous ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour chez nous a été agréable et nous espérons vous revoir prochainement !
Dear guest,Thank you for taking the time to comment your recent stay with us and we are glad to see that you enjoyed our location close to the airport !We hope to have the chance to welcome back whenever you come back to Quebec City !Regards,
10/10 優異
Mélissa
2024年3月15日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Mélissa
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年3月20日的回應
Bonjour chère cliente,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous et nous sommes ravis de voir que tout a été à la hauteur de vos attentes !Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement lors de votre prochain passage dans le secteur !Bien à vous,
10/10 優異
Jean Yves
2024年3月14日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent
Jean Yves
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年3月19日的回應
Bonjour cher M. Jean Yves,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux de voir que votre expérience s'est bien passé avec nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec !
10/10 優異
Louise
家人同遊
2024年3月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Le rez de chaussée pour l'accès à la voiture
Louise
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年3月19日的回應
Bonjour chère cliente,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter et commenter votre récente expérience chez nous ! Nous sommes très heureux de voir que votre séjour s'est bien déroulé chez nous et que vous avez apprécié l'accès direct à votre stationnement !En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement !
8/10 不錯
Mark
2024年3月11日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Mark
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年3月19日的回應
Bonjour cher client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour chez nous ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons avoir la chance de vous accueillir, une fois de plus, lors de votre prochain passage dans la ville !
8/10 不錯
Évelyne
伴侶同遊
2024年3月10日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Les lits étaient trop mous à notre goût, mais dans l’ensemble c’était bien et beaucoup de choix au déjeuner
Évelyne
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年3月20日的回應
Bonjour chère cliente,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour chez nous et nous sommes bien heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Nous sommes désolés de voir que le confort des lits n'étaient pas dans vos cordes mais nous sommes ravis que tout le reste, dont le petit-déjeuner, vous ait plu !En espérant vous recevoir pour vos prochains déplacements dans la ville !Bien à vous,
6/10 一般
Coreen
親子同遊
2024年3月8日
讚好:整潔度和住宿狀況
The rooms were small and way too hot. There’s no way to adjust the thermostat.
Coreen
於 2024 年 3 月住了 1 晚
superviseur réception 於 2024年3月9日的回應
Good morning dear customer, We thank you for this rating of 3/5 and hope for a better rating for the next stay. We notice your comments and we,ll work on that. Thank you for your time. Have a nice day. Eden, Reception Supervisor
2/10 很差
Frédérick
2024年3月7日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Lit tres inconfortable, tres bruillant, aucune insonorisation, déjeuner pauvre aucune viande ou oeuf chaud, que du pain, céréale, muffin mal cuit
Et salade de fruit en canne,
Je ne recommande aucunement cette établissement
Frédérick
於 2024 年 3 月住了 3 晚
superviseur réception 於 2024年3月9日的回應
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre retour concernant le séjour passé chez nous. Nous prenons note de vos commentaires et travaillerons dessus. Bonne journée, Eden, superviseur réception
10/10 優異
Roger
商務旅客
2024年3月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Parfait pour un séjour d'affaires La chambre était propre et tranquille. Quatre bornes de recharge flo pour véhicule électrique près de l'entrée. Il y a tous ce qu'il faut.à proximité.Beaucoup de restaurants et les autoroutes sont facilement accessibles.
Roger
於 2024 年 2 月住了 1 晚
superviseur réception 於 2024年3月9日的回應
Bonjour cher client, Nous sommes satisfait de savoir que votre séjour chez nous se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir.Eden, Superviseur réception
10/10 優異
Gessy
家人同遊
2024年3月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Belle hotel, nous avions chambre deux lits (270). Tres belle chambre et grande toilette douche. Sejour une nuit, parfait pour nous.
Gessy
於 2024 年 3 月住了 1 晚
superviseur réception 於 2024年3月9日的回應
Bonjour cher(chère) client(e), C'est avec beaucoup de satisfaction que nous recevons vos commentaires. Au plaisir de vous revoir chez nous. Eden, superviseur réception
10/10 優異
Remi
2024年3月5日
Remi
於 2024 年 2 月住了 2 晚
superviseur réception 於 2024年3月9日的回應
Bonjour cher client, Nous sommes heureux d'avoir de vous une évaluation de 5/5, cela semble prouver que votre séjour s'est bien passé. Nous serons heureux de vous avoir de nouveau dans notre établissement.Au plaisir, Eden, superviseur réception
10/10 優異
claire
家人同遊
2024年3月5日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bel hôtel . Près de tout .
claire
於 2024 年 3 月住了 1 晚
superviseur réception 於 2024年3月9日的回應
Bonjour chère cliente, Nous apprécions votre note de 5/5 et votre commentaire sur notre établissement. Nous serons satisfait de vous revoir chez nous prochainement. Au plaisir, Eden, superviseur réception
8/10 不錯
Annie
2024年3月4日
Annie
於 2023 年 12 月住了 2 晚
superviseur réception 於 2024年3月9日的回應
Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour cette note de 4/5 et espérons en une meilleure évaluation pour le prochain séjour. Merci de votre temps. Bonne journée. Eden, superviseur réception
8/10 不錯
Florence
2024年3月3日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Florence
於 2024 年 3 月住了 1 晚
superviseur réception 於 2024年3月9日的回應
Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour cette note de 4/5 et espérons en une meilleure évaluation pour le prochain séjour. Merci de votre temps. Bonne journée. Eden, superviseur réception
10/10 優異
Simon
2024年2月26日
Service rapide et accès à la chambre depuis l'extérieur.
Simon
於 2024 年 2 月住了 2 晚
superviseur réception 於 2024年3月9日的回應
Bonjour chère cliente, Nous apprécions votre note de 5/5 et vos commentaires sur les services que vous avez reçus dans notre établissement. Nous serons satisfait de vous revoir chez nous prochainement. Au plaisir, Eden, superviseur réception
10/10 優異
emily
2024年2月22日
X
emily
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年2月22日的回應
Bonjour Emily,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour.En espérant vous recevoir, à nouveau, très bientôt !Passez une excellente journée,
10/10 優異
Carlos
2024年2月21日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Cerca del aeropuerto de Quebec, los cuartos son amplios y las camas son cómodas. Es excelente en cuestión de limpieza. Hay una gasolinera cerca donde puedes comprar algunos snacks.
Carlos
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Melissa St-Onge - Directora 於 2024年2月22日的回應
Gracias por tomar el tiempo para comentar sobre su reciente experiencia con nosotros y nos alegra saber que haya disfrutado su noche en nuestro hotel. ¡Sera un placer verlos de nuevo durante su próxima visita a Quebec!
10/10 優異
Martin
伴侶同遊
2024年2月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bien et bornes de recharge Flo sur place. Il serait bien d’avoir des prises USB pour charger nos téléphones dans la chambre
Martin
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年2月20日的回應
Cher M. Ouellet,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur votre récente expérience chez nous !Sachez que nous lisons et considérons chaque commentaire laissé. Nous allons voir comment nous pouvons faire pour ajouter des prises USB dans les chambres. Veuillez noter, cependant, que nous avons des bloques pour chargeur disponibles à la réception si toutefois vous en auriez besoin.En espérant avoir la chance de vous accueillir, à nouveau, prochainement !
10/10 優異
HARMEET
2024年2月18日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
HARMEET
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年2月19日的回應
Bonjour Mme Chantalima,Merci d'avoir choisi l'Hôtel Cofortel et d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec !Bonne semaine à vous,
10/10 優異
Ghislaine (Mont-Laurier)
2024年2月18日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Personnel compétent et serviable
Ghislaine
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年2月19日的回應
Chère Mme Sayeur,Quel plaisir de voir votre beau mot ce matin concernant votre appréciation sur votre récent séjour chez nous ! Nous travaillons fort, chaque jour, pour que nos invités passent un moment agréable alors vos commentaires sont un réconfort infini !En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt !Cordialement,
8/10 不錯
Jocelyn
2024年2月17日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Jocelyn
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Melissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年2月19日的回應
Cher M. Aucoin,Merci d'avoir choisi l'Hôtel Cofortel pour votre récent séjour à Québec et d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est bien passé et nous restons disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit.Au plaisir de vous revoir, nous l'espérons, lors de votre prochain passage dans la ville !Cordialement,
10/10 優異
Martin
家人同遊, 伴侶同遊
2024年2月16日
讚好:住宿狀況
Verry friendly staff clean
Martin
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Mélissa St-Onge - Directrice de l'hébergement 於 2024年2月19日的回應
Bonjour M. Savoie,Un merci infini de prendre le temps de nous écrire votre récente expérience chez nous et de montrer votre appréciation sur notre travail acharné que nous faisons, jour après jour, pour que nos invités se sentent bien chez nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !Bien à vous,
6/10 一般
Jean-Robert
2024年2月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I didnt like that they took a deposit the day before without telling me and I am still waiting for that deposit
Jean-Robert
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Jean-Philippe 於 2024年2月8日的回應
Dear Jean-Robert.Thank you for taking the time to share your comments following your last stay with us.We ask for a security deposit of 100 from all our customers, which is release at the time of departure.The notice about the 100 deposit was on our Expedia page, before you made your reservation. This deposit is also mentioned in the confirmation letter you received.It may take from 5 to 10 business days for the amount to be available again on your credit card. Hoping to have the chance to welcome you again very soon!
10/10 優異
Mireille
2024年2月4日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Mireille
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Pierre Mathieu 於 2024年2月5日的回應
Bonjour Mireille,Merci pour votre évaluation, cela nous encourage à bien vous servir.Cordialement,Pierre Mathieu - Réceptpion
10/10 優異
Nancy
2024年1月31日
Nancy
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jean-Philippe 於 2024年2月2日的回應
Chère Nancy,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Cofortel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
10/10 優異
Gerald
2024年1月29日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gerald
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jean-Philippe 於 2024年1月31日的回應
Cher Gerald,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Cofortel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
8/10 不錯
Alexandre
伴侶同遊
2024年1月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Correct pour le type d’hôtel
Alexandre
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jean-Philippe 於 2024年1月29日的回應
Cher Alexandre,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Cofortel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
10/10 優異
Nancy
2024年1月26日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Nancy
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Jean-Philippe 於 2024年1月29日的回應
Chère Nancy,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Cofortel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
10/10 優異
Nathalie
家人同遊
2024年1月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bon séjour, très satisfaite. J'y retournerai certain.
Nathalie
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Jean-Philippe 於 2024年1月29日的回應
Chère Nathalie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires suite à votre dernier passage avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Cofortel. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau très bientôt!