The staff has been kind and skilled. The building is authentic, clean and located right in the city center
Fabio
於 2024 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯
Nicole
2024年7月27日
讚好:整潔度和住宿狀況
Nicole
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Jerry
2024年6月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Home away from home
Love this hotel. It’s my second time here and I feel at home.
Jerry
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Gabriel
2024年6月19日
Gabriel
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Rafael
2024年6月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Cons: The night guy is cranky, and their system of having us all leave our room keys at the front desk when we leave lead me to have to go back down the stairs to get mine almost every time I left and returned (because who even thinks of picking up a key one normally already has?).
Pros: Everything else. The room, even if a bit small, was beautiful and comfortable; the main-shift desk attendant is a lady with a wonderful and helpful disposition; the mattress was just right for me; the free apples to grab on the way in was very convenient; the hotel is full of rustic/traditional beauty and is located in the most appealing and walkable area of the city.
Rafael
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Mary
2024年6月5日
Mary
於 2024 年 6 月住了 3 晚
10/10 優異
Octavio
家人同遊
2024年5月27日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
This is a cute little boutique hotel, that was close to the downtown area. it was close to a lot of places to eat and shop.
Octavio
於 2024 年 5 月住了 4 晚
8/10 不錯
Mariana
2024年4月11日
Mariana
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Doris
伴侶同遊
2024年4月6日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice people and it is a very well-located
Doris
於 2024 年 3 月住了 7 晚
8/10 不錯
Mayerlin
多人同遊
2024年3月31日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Mayerlin
於 2024 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯
Sara
多人同遊
2024年2月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
First night in Queretaro
Great overall! Petra checked us in and was wonderful! So welcoming and helpful. The breakfast was perfect for us before we headed out for the day. Rooms were clean and quiet. We were surrounded by beautiful gardens. Only downside is street parking, but there are parking garages close by.
Sara
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Joan
2024年1月5日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
This was the sweetest place! The hotel was an oasis, with interior outdoor spaces built to enjoy.
Our hostess was INCREDIBLE. Queretaro is a joy to visit and way less touristy than other places on the regular beat. The breakfast delivery was dependable and the furnishings were lovely. Definitely recommend.
Joan
10/10 優異
Richard
家人同遊
2023年11月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Richard
於 2023 年 11 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Carlos
2023年10月24日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
the staff was very nice
The owner of the property is a rude person whom doesn't care for the costumers
Carlos
於 2023 年 10 月住了 5 晚
8/10 不錯
James
2023年10月15日
James
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Susan
多人同遊
2023年10月14日
讚好:設施服務
great location in centro, beautiful appointments in bedrooms and bathroom, wonderful staff, very clean, lovely decor throughout, skylights, plants and several courtyard areas plus rooftop sitting area for relaxing--would definitely stay at El Serafin again
Susan
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Francisco
伴侶同遊
2023年9月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Awesome property and excellent staff
Francisco
於 2023 年 9 月住了 5 晚
2/10 很差
HECTOR HUGO
商務旅客
2023年9月8日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me tuve que cambiar de hotel, no me pude quedar ahí
HECTOR HUGO
於 2023 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Claudia Patricia
2023年9月7日
Claudia Patricia
於 2023 年 9 月住了 5 晚
6/10 一般
Silvia
伴侶同遊
2023年8月27日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
It was a pleasant stay, however, wouldn't I wouldn't stay again. We were placed in a room on 1st floor towards the back near kitchen. Ask for a room on the 2nd floor which I what I should have done. Bed could use more pillows and water takes too long to get hot. About 5-10 minutes. Many more options for next time.
Silvia
於 2023 年 8 月住了 7 晚
8/10 不錯
Jesus
伴侶同遊
2023年8月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excedió las expectativas. Buena ubicación. Personal con mucho profesionalismo.
Jesus
於 2023 年 8 月住了 5 晚
10/10 優異
MINORU
伴侶同遊
2023年8月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
とてもおしゃれなホテルで満足した
MINORU
於 2023 年 8 月住了 4 晚
10/10 優異
Marco Antonio Uribe
伴侶同遊
2023年8月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Demasiada amabilidad de todo el equipo de es hotel. Recuerdo muy buena Rebeca quien nos dio un excelente recorrido por todo el hotel solo para explicarnos la historia dentro de su ubicación