La actitud de servicio es mala. no escuchan y solo hacen lo que ellos quieren hacer. Asignaron mal mi habitación, características no esperadas. No estaba tan limpia la cama; y sobre todo, al decirles que me iba a la mañana siguiente, lo primero fué defender sus ingresos: no hay devolución. Espero que eso les ayude mucho en sus finanzas, pero lo dudo... NO publicaré esto en sus páginas, pero no tienen lo esencial para tener mejores días: no les interesa lo que piensen los clientes.
Ernesto
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
FERNANDO
2023年10月20日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelente lugar, buena vista hacia la Peña de Bernal, atención super amable del personal... felicidades!!
FERNANDO
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Alejandro
多人同遊
2023年9月29日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Entre semana
Viaje entre semana, la recepción excelente el lugar está bien, muy limpio y cómodo, desgraciadamente entre semana no funciona la cafetería, pero lo recomiendo ampliamente!
Alejandro
於 2023 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Gerardo Pimentel
伴侶同遊
2023年7月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy bonito el hotel
Gerardo Pimentel
於 2023 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般
JULIO ADRIAN SOLANO
伴侶同遊
2023年6月20日
讚好:整潔度和職員與服務
Deberian cambiar ventiladores, no echaba casi aire. O poner aire acondicionado. Sugiero que cambien la iluminación de ma habitación, casi no ilumina.
JULIO ADRIAN SOLANO
於 2023 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Dulce Edith
家人同遊
2023年5月2日
讚好:整潔度和職員與服務
Esta lindo pero no me gustó que no había clima y el restaurante abierto solo los fines de semana, tuvimos que ir a desayunar hasta el centro de Bernal