外觀

荷利康尼亞斯迪卡梅倫酒店的評價

3.5 out of 5
荷利康尼亞斯迪卡梅倫酒店
KM 2 VEREDA KERMAN Via Panaca, Quimbaya, Zona Cafetera

評價

6.4
10 分評分,優異;7 則評價中有 1 則" "
8 分評分,不錯;7 則評價中有 2 則" "
6 分評分,一般;7 則評價中有 2 則" "
4 分評分,欠佳;7 則評價中有 1 則" "
2 分評分,很差;7 則評價中有 1 則" "

7.8/10 

整潔度

6.6/10 

職員與服務

6.8/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

6.0/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Abraham

親子同遊
讚好:整潔度和設施服務
不滿:職員與服務
The service and the personal really poor, the service was really bad, don’t serve whit love they do like everything whit bad service
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

OSCAR

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente hotel
Excelentes instalaciones, muy buen servicio, personal amable En general excelente elección
於 2022 年 11 月住了 2 晚

2/10 很差

Dairo José

家人同遊
不滿:整潔度和職員與服務
Publicidad engañosa. Me robaron
El servicio de ustedes Hotels.com es muy malo, me facturaron a mis hijas como menores de 2 años y por esto tuve que pagar más de $1 millón adicionales cuando llegue al hotel. Me robaron.
於 2022 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

Alejandro

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Muy bien ubicado, con personal amable y dispuesto a atenderte. Buffets incluidos, variados y sabrosos. Tenía solo un restaurante y un bar disponible La piscina era pequeña
於 2021 年 12 月住了 3 晚

4/10 欠佳

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務
Not as good as they offer. Very basic, nothing to entertain, play ground closed, golfito close, you can eat but not enjoy the food, can hear all from nect room, can’t rest, not ac, basic tv channels, don’t waste your money.
於 2021 年 6 月住了 2 晚
Decameron Las Heliconias 於 2021年6月9日的回應
Dear Guest Thanks for you feedback, it´s very important to us know your opinion our services. We are sorry that your experience has not been totally satisfactory. We hope you visit us soon

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las Heliconias es muy bonito, bellos jardines bien cuidados, equipo humano maravilloso y atento, muy limpias las instalaciones. Al llegar a la habitacion nos dimos cuenta que no habia aire acondicionado y realmente durante el dia hace calor y es muy húmedo. No tienen muchas habitaciones con aire, pero Andres Felipe, el botones, fue muy eficiente y nos consiguió cambiar a una habitacion con aire acondicionado, que estuvo muy buena, amplia y pudimos dormir muy bien. El equipo del desayuno muy amable y la variedad de la oferta bastante buena. El restaurante La Fonda no nos parecio tan bueno, ni el menu ni la calidad.
於 2020 年 3 月住了 3 晚
Decameron Las Heliconias 於 2020年12月30日的回應
Es realmente gratificante para todo el equipo de trabajo que conforman el Hotel Decamerón Las Heliconias leer cada una de sus apreciaciones de los servicios prestados durante su estadía por parte de todo nuestro personal, además de las excelentes descripciones de nuestras instalaciones. Esperamos poder tener el placer de atenderle nuevamente y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.

8/10 不錯

Donaldo

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 3 晚
HOTEL DECAMERON LAS HELICONIAS 於 2019年8月8日的回應
Estimado Señor Donaldo. Gracias por elegir los servicios del Hotel Decameron Heliconias. Su calificación es muy importantes para nosotros en nuestro proceso de mejoramiento continuo. Esperamos poder atenderlo en una próxima oportunidad. Atentamente Diego Fernando Correa Castaño Subgerente Hotel Decameron Las Heliconias