La deuxième nuit j'ai été contraint de réserver une nuit dans un autre hôtel aux alentours de minuit car mon badge ne fonctionnait pas, j'ai attendu plus d'une heure que quelqu'un réponde au téléphone (j'ai appelé une vingtaine de fois), j'ai envoyé un mail, j'ai tapé fort aux portes et fenêtres du bâtiment où se situe l'accueil de l'hôtel. Je suis rentré à l'hôtel à 23h, c'est inadmissible qu'aucun membre du personnel n'ait été disponible physiquement ou au moins au téléphone pour pouvoir m'ouvrir et me laisser accéder à ma chambre ! Le lendemain matin j'y ai été pour demander un remboursement de la nuit, l'homme à l'accueil m'a à peine présenté ses excuses, c'est hallucinant !!! Je précise que la température extérieure était négative, j'ai passé une heure entre être dehors et me réchauffer dans ma voiture en attendant désespérément que l'on m'ouvre suite à mes nombreux appels ! Séjour déplorable dans cet établissement.
