The sheet is full of wrinkles plainly see it has NOT been changed for a while. Room is acceptable and pretty clea but,when it comes to a clean bed,that really sucks. Ice cold coffee in the lobby and the room coffee machine is a joke! Or pay expresso machine $3.50 for a 8oz cup. This for $153. , c’mon
Rod
2025 年 7 月入住 1 晚
4/10 很差
Miranda
2025 年 7 月 12 日
满意:住宿条件和设施
不满意:清洁度
The hotel
Miranda
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jacoby
2025 年 7 月 3 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great
Jacoby
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
James
团体旅客
2025 年 5 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great
James
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jan,Alliance
与家人出行
2025 年 5 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The ladies at the front desk were amazing. One in the afternoon checking in and one at 3 am when our airport pick up was. They were informative and we asked a lot of questions.
Jan
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jessica,South Houston
与家人出行, 与配偶出行
2025 年 5 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a one night stay and it was satisfying. My family and I went to the pool in the evening then next morning we had a great breakfast. Truly a great experience and thank you to all the staff for making it a great stay.
Jessica
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Allyson
与家人出行, 商务旅客
2025 年 4 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The manager at our location went above and beyond to make sure my room was secured even though we didn’t get to check in until the morning after my reservation began. She didn’t have to do this and could have given away my reservation since she couldn’t get in touch with me. Very pleased!
Allyson
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Bria
2025 年 4 月 29 日
Bria
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Norrisa
2025 年 4 月 26 日
Norrisa
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
James
与家人出行
2025 年 4 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great
James
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
James
与家人出行
2025 年 4 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great
James
2025 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ryan
2025 年 4 月 14 日
Ryan
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Cassandra
2025 年 4 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Valentine Day
My stay was good for one night!
Cassandra
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Carl
2025 年 4 月 5 日
Carl
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2025 年 4 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Being in town multiple times a year for baseball, our stay this time around was no different than any previous. It was excellent and exactly why we keep staying here when in Southaven. Marshall, front desk coordinator, was excellent in working towards getting us in our room as soon as possible.
真实旅客
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Doug
2025 年 4 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Doug
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Susan
与家人出行
2025 年 4 月 2 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Really enjoyed my stay
Susan
2025 年 3 月入住 5 晚
10/10 超赞
Chris
与家人出行
2025 年 3 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very Good service
Will definitely stay here again when we are in town
Chris
2025 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Chelsey
2025 年 3 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great value!
Chelsey
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Megan
2025 年 3 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Megan
2025 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2025 年 3 月 2 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Poor service
Restaurant service horrible not enough servers. One server
真实旅客
2025 年 2 月入住 2 晚
4/10 很差
真实旅客
商务旅客
2025 年 2 月 28 日
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Cleanliness and Cockroach
Unfortunately on my first night there, I awoke to visit the restroom and upon stepping out of the bed, I stepped on a cockroach. While I understand that pests are a challenge anywhere this does not meet the standard that I've come to expect out of the Hilton brand hotels. Also the hotel was not as clean of what once again you expect from the brand. Overall, this does not deter me from staying at other Hilton locations but this one is definitely off of my list.