银河旅馆允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

何时可在银河旅馆办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：08:00。可安排提前入住，须支付 EUR 50 的费用（取决于客房供应情况）。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在银河旅馆办理退房？

退房时间为 10:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

银河旅馆提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：EUR 55。

银河旅馆的地址在哪里？

这家家庭旅馆位于罗马市中心，距离古罗马广场、斗兽场和特莱维喷泉不到 3 公里。而且，距离西班牙阶梯和波各赛公园不到 3 公里。到达特尔米尼电车站需步行 7 分钟，而卡斯特罗比勒陀里奥站则需 8 分钟。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

银河旅馆点评、优惠和照片 2026

Q: 银河旅馆允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

6/10 一般

Martie Annemie Van

与配偶出行

2026 年 2 月 20 日

满意：清洁度

De inchecken gebeuren bij hotel Mirage..aan de overkant van de Tremini trein station ....ook de ontbijt is daar ...de ontbijt is basic maar genoeg ...je kan je bagage er opbergen indien nodig ...ze houden wel je id of paspoort als waarborg ...indien je dit nodig heeft moet je 20 euro betaal voor de waaarborg vd sleutel vd kammer ... guesthoese gaxy is er niet ver van kamer was schoon aleen de inkom area voor je na de kamer gaan heb een speciale geur area was veilig locatie goed en restaurante dichtbij .

2026 年 2 月入住 2 晚

2/10 糟糕

NAIM

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行

2025 年 12 月 30 日

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Une expérience déplorable : établissement à éviter absolument. Nous avons séjourné dans cet établissement via Expedia et le constat est sans appel : les prestations sont indignes d'un hôtel. Voici les points majeurs de notre mécontentement : Accueil et Service : Le personnel, particulièrement au petit-déjeuner, est agressif et irrespectueux envers la clientèle. La collation servie est médiocre : un café imbuvable et une viennoiserie à la fraîcheur douteuse (goût rance). Hygiène et Confort : L'établissement souffre d'un manque d'hygiène flagrant et d'odeurs nauséabondes. La douche est impraticable (alternance incontrôlée d'eau chaude et froide). De plus, l'hôtel est en plein chantier : nous avons subi les nuisances sonores des marteaux-piqueurs dès le matin, ainsi qu'un nuage de poussières et des émanations de peinture persistantes. Publicité mensongère Chambre quadruple ! La chambre louée pour quatre n'est en réalité qu'une chambre simple saturée par l'ajout de lits d'appoint inconfortables. L'espace est si restreint qu'il n'y a aucun passage entre les lits ; l'accès au couchage nécessite de ramper, ce qui est inacceptable. Équipements défaillants : Le Wi-Fi et le minibar sont hors service. Conclusion : Il est inadmissible qu'une plateforme comme Expedia référence un tel établissement. Ce séjour a littéralement gâché nos vacances. En conséquence, nous exigeons le remboursement intégral de notre réservation ainsi qu'un dédommagement pour le préjudice subi.

Je pose la question à Expedia si vous avez un handicap comme moi comment pouvez-vous ramper pour dormir sur ce lit inconfortable ?!!!!

Pour accéder aux lits il faut se mettre en file indienne ! Honte à Expedia !!!

2025 年 12 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Arild

2025 年 10 月 20 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2025 年 10 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Wendy

与家人出行

2025 年 7 月 21 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Awful!

The rooms that we stayed in, were not actually in the hotel, but in a site about a block and a half away. There was no front desk, breakfast, or assistance available at the building where we were located. There was no air circulation, other than being able to open the windows even though air conditioning was part of the description. The employee who let us into the building, said that they do not turn on the air conditioning until June even though it was close to 90° during the day.The windows opened to a small courtyard down below where the dumpsters were housed. So it was hot, with no air circulation, and smelled like garbage for our entire stay. The beds were hard, the bedding was stiff polyester. Overall, this was one of the most uncomfortable stays we’ve ever had in a hotels.com property.

2025 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Elisabetta

团体旅客

2024 年 7 月 28 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Hotel vicino alla stazione. Pulito. NB. Reception e colazione sono effettuate in un altro stabile.

2024 年 7 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Ramin

2024 年 7 月 24 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Duschen var jätte dålig, rummet var väldigt lite, frukost var dålig och serverar på ett annat ställe.

2024 年 7 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Frank

2024 年 7 月 12 日

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Dårlig beskrivelse

Hotellet beskriver sig selv med: 1. Værelse som er lydisolering 2. Minibar 3. Gratis morgenmad 4. Gratis toiletartikler og shampoo 5. Premium sengetøj 6. Hjemmesko Dette er dog ikke korrekt, man kunne høre alt, fra værelserne og opgangen. Minibar var der ikke noget af, der var et køleskab, som ikke virkede. Der var ingen morgenmad på hotellet, man skulle gå til et andet hotel, som serverede morgenmad mellem 8-9.30. Morgenmaden bestod at toastbrød, smør, en lille marmelade til deling, diet yoghurt, cornflakes, som serveres på underkopper/ små skåle og spises med en teske. Billedet af morgenmadsbordet, viste frugt, hvilket der heller ikke var. Kom man senere end kl 8.45, var brødet væk. Personalet var sure og forstod intet. Toilet artikler bestod af et stykke håndsæbe og 2 poser hårshampoo. Toiletpapir skulle man spørge efter. Sengetøjet blev ikke skiftet (vi var her 10 dage) Hjemmesko havde vi ikke brug for, men de var der heller ikke. Vi vælger vores hoteller efter om de har morgenmad, da det betyder så meget for os. Det var desværre ikke muligt for os at finde et andet at bo.

2024 年 7 月入住 8 晚

4/10 很差

Carlos Roberto

与配偶出行

2024 年 6 月 9 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

不满意：服务设施，员工和服务

Checkout too early and for keeping bagage need to pay 5 eur by baggage

2024 年 6 月入住 1 晚

4/10 很差

Lucia

与配偶出行, 商务旅客

2024 年 4 月 7 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Carissima, camera strettissima personale poco disponibile…assolutamente no consigliabile

2024 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

2023 年 12 月 28 日

No estaban muy pendiente de temas como el papel higiénico

2023 年 12 月入住 4 晚

6/10 一般

真实旅客

2023 年 9 月 27 日

满意：员工和服务，清洁度

The room is really small, the breakfast was almost nothing , just a coffee cup and a croissant. The building is under renovation workship. Is nice , but it smell like humidity. At least it dos not value it cost.

2023 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Grazia

与配偶出行

2023 年 9 月 11 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

La camera ordinata, pulita. Colazione buona.

2023 年 9 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Carmen Libia

2023 年 9 月 5 日

2023 年 9 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Valerie

团体旅客

2023 年 7 月 20 日

满意：员工和服务

不满意：住宿条件和设施，清洁度

It was not advertised on Expedia or explained that check in was actually at another location/hotel then you had to walk back to the address that was displayed on Expedia. I was very confused, it was so hot, I was carrying my luggage back and forth like an idiot. It was very frustrating. Luckily when I called the number the person working reception spoke English and explained to me where I had to go. Nonetheless it was confusing and irritating. Also nowhere in Expedia does it say that the tourist have to pay a city tourism tax payable only in cash. I barely had the right amount. The AC barely worked, there was a funny odor in the room. The room floor was not swept, there was dust and hair all over the tile. Also I'm not sure if it was the other people in the room right in front of us or the area/neighbors around but we kept hearinf moaning sounds all night. It was very uncomfortable and for many hours on and off. Would not stay here again.

2023 年 7 月入住 1 晚

4/10 很差

annette，Liverpool

2023 年 6 月 12 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Stayed 3 nights June 2023 heat around 27 degrees and we were informed that the air conditioner was not working. So hot in room at night felt ill told could not move to another room. Finaly after 2 days someone knocks with a remote for the air conditioner. I think they were saving on electricity. Shower cubicle had old soap pieces on tray and the inside of the doors had never had a wash plus mold. Breakfast was boring and in another building. Close to Rome terminal station but you pick up the keys at a different place. Nightmare.

2023 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

JOHN

2023 年 5 月 14 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

5 🌟 'Find'.

We actually stayed at The Mirage (the Galaxy is an annex). Absolutely brilliant location; all travel options within minutes. Reliable lift with space for two and suitcases. Great night's sleep in comfortable, quiet, spotlessly clean and spacious room. Staff were lovely; very helpful and we were able to buy our air coach tickets at reception. Left luggage facility very convenient on our last morning. Very pleasant breakfast. Great restaurants nearby. We would DEFINITELY stay here again!

2023 年 5 月入住 4 晚

6/10 一般

Laure

2023 年 5 月 7 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2023 年 5 月入住 2 晚

2/10 糟糕

BILMAR

与家人出行

2023 年 1 月 17 日

不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Nada. Malos olores. Quitan la calefacción. Me ubicaron en otra dirección. Me limpiaron el utensilio con la mano.

6/10 一般

真实旅客

2022 年 12 月 28 日

不满意：员工和服务

Pick up your room keys at a separate hotel

The Hotel Galaxy doesn't have anyone there to check you in. They don't advertise that. After you look for parking and there is none, and drag your luggage to the listed address...you find out no one is there. Instead there's a sign with a phone number. I called it, then was given directions to another hotel address on the next block. It's not convenient, nor practical, to have guests check in at a different address than what's listed. It was a bit of a nightmare. Also, the building is very old. The keys get stuck and I would not stay there again.

2022 年 12 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

2019 年 4 月 21 日

2019 年 4 月入住 1 晚

4/10 很差

Mariia

2018 年 10 月 27 日

满意：清洁度

不满意：客房舒适度，员工和服务

Расположение удобное, в 3 минутах от вокзала Термини. В этом же доме пиццерия Адриано, где вкусно и недорого! Номер оказался очень маленький, развернуться вдвоем сложно! Не соответствует фото. В холле и номере сильный запах канализации. В ванной нет полок для ванных принадлежностей. Но убирали ежедневно! Интерьер понравился.

2018 年 10 月入住 4 晚

6/10 一般

João

2018 年 10 月 8 日

满意：客房舒适度

不满意：员工和服务

Fui em viagem com a minha namorada, chegamos ao hotel para fazer o Check in e ninguem nos abria a porta e achamos estranho depois de uma chamada percebemos que o check in teria de ser feito num outro hotel localizado a 700 metros até ai tudo bem pois a informação estava na reserva e foi erro nosso. Quando chegamos a recepção disseram que não tinham a nossa reserva confirmada no email deles que tinha sido feita com 1 mês de antecedência, queriam nos colocar num apartamento a 20 min de comboio do centro que recusei e apenas nos deixaram fazer o check in as 18h que era quando tinham um quarto disponível. Em relação ao quarto, exactamente igual ao das fotografias. Atendimento muito pouco profissional e arrogantes.

2018 年 9 月入住 2 晚

4/10 很差

真实旅客

2018 年 9 月 20 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Needs improvement

Personnel could not speak or understand English. The sheets were smelly. The walls of the room were dirty and had mould at some points. One night someone was trying to unlock our door. We called the reception because we were scared and the receptionist could not understand. It proved to be the neighbour next door who was probably drunk.

2018 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

2018 年 9 月 15 日

Great location

Great location near Termini station so easy to get around the city from there. The B&B is in an apartment/office building so doesn't really feel like a hotel, we never saw any other guests and there's no front desk. Nonetheless, it was good value and the room was clean. The double bed was actually two singles pushed together though!

2018 年 9 月入住 5 晚

10/10 超赞

lorenza

2018 年 5 月 15 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

👍

Bello

2018 年 5 月入住 2 晚

银河旅馆

Guest House Galaxy

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6/10 一般

Martie Annemie Van

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2/10 糟糕

NAIM

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Arild

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Wendy