外觀
查看供應

姆豪斯巴勒機場 F1 酒店的評價

姆豪斯巴勒機場 F1 酒店
3 Allée des Pins, Saint Louis la Chaussée, Saint-Louis, Haut-Rhin

評價

5.4
10 分評分，優異；496 則評價中有 53 則" "
8 分評分，不錯；496 則評價中有 109 則" "
6 分評分，一般；496 則評價中有 106 則" "
4 分評分，欠佳；496 則評價中有 80 則" "
2 分評分，很差；496 則評價中有 148 則" "

5.8/10 

整潔度

6.2/10 

職員與服務

5.6/10 

設施服務

5.2/10 

住宿狀況

6.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

TZU-CHUN

讚好：職員與服務
於 2023 年 6 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
TZU-CHUN,Thank for your comment, Regards,

2/10 很差

candy (Taiwan)

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不好的住宿
房間煙味非常重，很多房客都在房間抽煙，煙味都飄到我住的房間內，煙味重到晚上根本沒辦法睡覺，廁所浴室在外面，廁所都有臭味，浴室也有怪味，下次絕對不會入住。
於 2017 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Naoya

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
手洗い石鹸が欲しい
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很差

Giorgio

不滿：整潔度和住宿狀況
la reception non era 24h come indicato su expedia (questa non è colpa dell'hotel), il terminale self non funzionava e sono entrato in camera solo un'ora e mezza dopo il mio arrivo dopo una lunga sessione di chat e telefonate con la vostra assistenza. A un certo punto si è palesata una ragazza dell'hotel, c'era stato un blackout.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2024年3月30日的回應
Dear Guest,Non valutate la nostra struttura in caso di blackout generale del quartiere. State penalizzando il nostro team, che non ha nulla a che fare con questo! Regards

6/10 一般

Alessandro

Das Bett hatte zwar Bettlaken und Kissen jedoch keine Bettdecke.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2024年3月30日的回應
Dear Guest,The duvet is on the bed. How can we offer a room without a duvet? Regards,

8/10 不錯

Samuel Andreas

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good for a night.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2024年3月30日的回應
Dear Guest,Thanks for your feedback! Regards

4/10 欠佳

Christian

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Receptionist only speaks french! It‘s not normal, receptionist should speak more languages, the person didn‘t understand us at all!
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Andreas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Andreas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

2/10 很差

Samuel

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
sie haben mich nicht akzeptiert und ich muss zurück gehen.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Céline

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Très bien!
Une nuit avant un départ très tôt. Très bon rapport qualité/prix
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jean Pierre

於 2023 年 12 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2024年3月30日的回應
Dear Guest,Thanks for your feedback! Regards

6/10 一般

Michael

讚好：職員與服務
Not accessable
Jaqcue was awesome - he tried to find suitaitable rooms - but with no li There was nothing i could use.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Martine

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Simple, propre, bonne literie
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

Jorge

於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

michel

於 2023 年 12 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Bonjour Michel, Afin de nous permettre de nous améliorer, pourriez-vous nous communiquer les raisons de votre note ?Cordialement,

8/10 不錯

Rolf

於 2023 年 12 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Cher Rolf,Nous vous remercions pour votre retour,Bien à vous,

2/10 很差

Mohamed

親子同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotels was not good small rooms, stuff not helping, the candy machine not working, shopping locations too far, no taxis no uber ,really was not worth it.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Mohamed,We are sorry for your comment, which affects the city's infrastructure.Kind regard,

2/10 很差

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
I do not suggest this hotel in any aspect!
I booked one night in Hotel F1, because I wanted to catch an early flight the next day (needed to be at 5am at Basel Airport). I chose Hotel F1 due to it's advertised location - supposedly 15min walk form airport. Upon arrival, I informed myself about the way to the airport and was suggested to use a path starting at the parking opposite of the hotel (after the bridge). I went to check-out the path and to my big surprise the path was completely dark next to a deserted, industrial area (basically no sane person would walk there alone at 4:45am). Organizing a taxi from the hotel turned out to be a huge hassle (from the French side) and extortionately expensive from the Swiss side (60 CHF). The lady in the reception kept on giving me different numbers instead of just making a call and sort it out (since she obviously was talking better French than me that would have been a nice gesture when she saw it's not working out). Therefore, I decided to arrange for another location and did not spend the night in the hotel. I explained the situation to the direction of hotel and kindly asked for the refund of the room costs (56CHF), but they are not willing to refund anything claiming that the infrastructure around the hotel is not their responsibility. Of course someone can claim that I might be somehow weird and this being the reason I found this situation troubling, but I can name at least one group of 6 people who encountered the same issue and did not dare to walk that path either...
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Good evening,We will reply to you in the same way as for your other comments about the hotel and your various emails.We have instructed our receptionists to stop ordering taxis for guests, because when taxis are not available, it is our receptionists who pay the price. What's more, we are not responsible for the city's infrastructure. You should know that many customers use this route.Finally, you accuse our receptionists of not responding to your requests. But it's because of situations like this that we no longer provide service. Kind regard,

6/10 一般

Anna Christine

伴侶同遊
不滿：設施服務
Our stay was very basic yet comfortable somehow, you get what you pay for. The property is close to the Saint Louis La Chausee station with trains that takes you to Colmar and Strasbourg if you're going to explore the Christmas Markets like we did. I would suggest to highlight in the description that the bathrooms are common and is not inside the room. Also, towels are not provided and that it is charged separately. Reception are not manned all the time so make sure you use the red telephone the front desk to page them so they can attend to you. Aside from that, we did have a comfortable stay.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Anna Christine,Thank you for your feedback. The information you have requested is given with great care by our team when you make your reservation and in the room descriptions. Regards,

4/10 欠佳

Raymonde

不滿：職員與服務和住宿狀況
Trop compliqué pour accéder à l’hôtel. Pas de numéro de réservation et le code pour ouvrir le portail ainsi que la porte et la chambre… Et nous étions pas les seuls à rester coincés …. Dommage !
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Chère Raymonde, Navrée pour les complication d'accès à l'hôtel. Sachez que le tout a été réglé.Au plaisir,

6/10 一般

Freddy

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Need somewhere to stay near the Basel Airport for an early night flight. This hotel was cheap and fit my needs. I would reccomend it for 1 night but I would look for something else if you plan to stay mutiple nights. There is no soundproofing in this hotel and you can hear talking, doors, and other noises very easily, bring ear plugs!
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Freddy,Thank a lot for your feedback.Regards,

2/10 很差

Sharahi

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We have bedbugs bites and they haven’t refund my deposit !! They said the will this morning but they don’t
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Sharahi,How we explain you a few many times, the deposit is not paid but just blocked. This is why, the ligne on your bank card is just delete. Regard,

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
不滿：整潔度
I found hair in the bed.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear guest,Thank you for your note. Kind regard,

6/10 一般

Sebastião

於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Sebastião,Thank you for your note. Kind regard

2/10 很差

Eliete

不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
I didn't like the dirty bathroom with no towels to say it's a hotel
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Eliete,We are sorry for your comment. Towels are not included in rooms without a bathroom. Regard,

4/10 欠佳

Marcus

於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Cher Marcus, Merci pour votre annotation,Bien à vous,

4/10 欠佳

Timo

於 2023 年 11 月住了 2 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Timo, Nous sommes navré pour votre retour et espérons mieux vous accueillir prochainement. Cordialement,

8/10 不錯

Mónika

多人同遊
讚好：客房舒適度
不滿：整潔度
A reggeli "lehetősége". Eléggé szegényes választék 7 euróért.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Mónika,Thank a lot for your feedback,Kind regard,

6/10 一般

Angélique

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Pas trop mal pour un F1
Un grand merci pour le jeune homme, extrêmement aimable. Chambre donnant sur la cour gauche très calme. A notre grande surprise, nous n'avons entendu ni les avions ni les voitures mais il ne faut pas compter dormir avant minuit avec les arrivées de l'aéroport et tout le monde parle comme si on était en pleine journée. Voisins calmes mais dans le cas contraire, le peu d'isolation aurait été pénible. Choisir une chambre éloignée des sanitaires communs dans le couloir.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Chère Angélique, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et communiquons votre agréable commentaire à notre réceptionniste !Bien à vous,

6/10 一般

Angela

於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Angela, Nous vous remercions pour retour. Bien à vous,

2/10 很差

Clément

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Cher Clément, Nous sommes navré pour ce retour et espérons mieux vous satisfaire prochainement.Cordialement,

10/10 優異

Abs

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent location and hotel to stay. Great facilities but just needed more cleaner toilets and shower room as the toilets were out of paper and very dirty for more than a day.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Abs,Thank you very much :) Kind regard,

6/10 一般

Steve

讚好：整潔度和職員與服務
Zu laut
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

louise

於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Chère Louise, Un grand merci pour cette jolie note ! Bien à vous,

4/10 欠佳

Ursula

伴侶同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Unterkunft ist sehr preiswert, aber die Leistung dazu ist nicht im Verhältnis. Schlecht zu finden v.a. in der Nacht. Strassenbeschriftung miserabel, Zimmer sehr eng, Nachttisch hat keinen Platz. Zimmer allerdings relativ sauber. Ausser einem schlecht funktionierenden Automaten = 24h Empfang, keine Ansprechperson. Man kann sich gerade hinlegen, aber schlafen, na ja. Nicht zu empfehlen, da Infos schlecht, abgelegen, nach dem Prinzip: suche mal selber. Schade. Hinlegen und unter einem Dach warten bis wieder ein Zug fährt, das geht.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Ursula,We're sorry about the signage. We are trying to sort this out with the city of Saint-Louis.For the reception, please allow us but we are present continuously on the hotel. Except that we are working, so please use the telephone provided to call us.Regard,

10/10 優異

Jenny

於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Jenny, Thank a lot for your feedback.Kind regard,

4/10 欠佳

André

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Cher André, Merci pour votre note,Bien à vous,

4/10 欠佳

BRUNO

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Cher Bruno, Merci pour votre note,Bien à vous,

8/10 不錯

G.

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gettin in the gate with a taxi. Roads were very confusing.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear G.Thank for your feedback,Regard,

6/10 一般

Ronny

親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Freundliches Personal. Zweckmässige Unterkunft für 1 Nacht. Sehr unangenehmer Geruch und laut.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Ronny,We will pass on your kind words to our staff. Regards,

8/10 不錯

Nathalie

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Chère Nathalie, Nous vous remercions pour votre note.Bien à vous,

6/10 一般

Tina

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Tina,Thank a lot for your note ! Regards,

6/10 一般

Abdelhak

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Cher Abdelhak,Nous espérons vous revoir et ainsi mieux répondre à vos attentes.Cordialement,

4/10 欠佳

Mathieu

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Cher Mathieu,Merci pour votre note. Nous espérons cependant vous recevoir et ainsi mieux vous satisfaire. Cordialement,

8/10 不錯

alessandro

於 2023 年 9 月住了 2 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Alessandro,Thank a lot for your note !Regards,

10/10 優異

Tony

伴侶同遊
Everyting was great
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Tony, We than you very much :)Regards,

6/10 一般

Kris

讚好：整潔度和職員與服務
It was difficult to find the right path to the entrance late evening. As a backpacker, firstly choose the larger parallel road with street lights and after 15 min walking arrived at the closed back door with no signs where the entry is. Later found the small dark path on the other side of property, with no signs, no lights that it could be the right way in. People arriving later had the same problem, showed them the way from faraway. A vending machine and a microwave in common area but no kettle for making a beverage, couldn't leave window open - small insects drawn to lights falling on bed..
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Kris, We note your feedback.Regards,

2/10 很差

Jie

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very Difficulty in finding the hotel and not received entry code for late chek in at midnight
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear Jie,The entire registration procedure is sent by e-mail. All you have to do is read the e-mail and follow the instructions - it's that easy!Regards,

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
Okay
Good for one cheap night
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport 於 2023年12月23日的回應
Dear guest,Thank you for your feedback,Regards,