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美洲塔酒店的評價

3 out of 5
美洲塔酒店
Rua Frederico Simões, 120, Caminho das Arvores, Salvador, BA

評價

7.6

不錯

10 分評分，優異；336 則評價中有 98 則" "
8 分評分，不錯；336 則評價中有 117 則" "
6 分評分，一般；336 則評價中有 73 則" "
4 分評分，欠佳；336 則評價中有 29 則" "
2 分評分，很差；336 則評價中有 19 則" "

8.0/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Jefferson

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

Dinarte

讚好：整潔度
Deixou muito a desejar...
O primeiro contato não foi nada bom... O check-in foi um caos! Foi no período de carnaval... Mas a demora foi algo injustificável. Realmente mostrou a falta de preparo para a época em questão. Gerou revolta por parte de todos que estavam no saguão... Demorou infinitamente mais do que o aceitável. O quarto deixou muito a desejar... Estrutura antiga, ar-condicionado no mínimo e mesmo não desligando durante toda a estadia, não estava gelando... Tive que direcionar a ventilação para a cama e assim tentar dormir mais confortável. Em um dos dias choveu forte e mesmo com a janela 100% fechada entrou água... O café da manhã tem muitas opções... Nos serviu bem.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

Tiago

Bom custo benefício
Nossa estadia foi durante o carnaval e em relação a localização foi ótima. O hotel fica em frente a um ótimo shopping com transporte público de fácil acesso. O atendimento dos funcionários não deixa a desejar. Eles oferecem poucas roupas de cama, não oferecem mais de um cobertor por quarto, é necessário pedir na recepção. A acústica do quarto não é boa, as portas dos quartos fazem bastante zuada, então a medida que os outros hóspedes entram ou saem, fica muito fácil ser acordado.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

Fábio

商務旅客
於 2024 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯

Reinaldo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Uma boa opção de hotel na cidade. Recomendo!!!!!!
Podemos destacar o bom atendimento dos funcionários, localização (poucos passos do Shopping Salvador) e café da manhã (variado, reposição rápida, tapioca e omelete feitos na hora, super recomendo). O estacionamento é pago (como quase em todos os lugares em Salvador) e fácil estacionar e encontrar vagas. O hotel precisa de umas reformas pontuais e arejar os quartos para sair um pouco o cheiro. Porém, as vantagens superam as desvantagens. recomendo.
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Jilma

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Quarto confortável, atendimento excelente, café da manhã maravilhoso. Precisei fazer alteração de reserva e foi super tranquilo, fui muito bem recebida.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Zilca

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Recomendo e voltarei.
於 2024 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Ana Patrícia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
ACEITAVEL, POREM BEM LOCALIZADO PARA BUSINESS
HOTEL PRECISA MELHORAR A QUESTAO DO AR CONDICIONADO, POIS OS QUARTOS SAO MUITO GRANDES E OS APARELHOS NAO DAO VAZAO. GOSTARIA DE ELOGIAR SEM MODESTIA A SENHORA MARIENE MARQUES, DA ESTAÇÃO TAPIOCA, POR SEU ZELO, SIMPATIA, CORDIALIDADE, PROFISSIONALISMO E ACIMA DE TUDO, EMPATIA POR TODOS OS HOSPEDES. MEU RETORNO AO HOTEL NO FUTURO SERA CERTAMENTE POR ESTA SENHORA.
於 2023 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

Iara

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Paulo

於 2024 年 1 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Renata Raphaely

多人同遊
不滿：住宿狀況
Não crie expectativas
Foi a primeira e última vez que estivemos aqui. Desde o primeiro dia que chegamos, tivemos problemas neste estabelecimento. 1 - Nosso check-in ocorreu com 30 minutos de atraso ( chegamos muito cedo e não nos deixaram fazer antes e ainda assim atrasou) 2 - Nos colocaram em um quarto onde o ar condicionado não gelava. Ficamos no calor durante o primeiro dia e somente depois de muita reclamação, trocaram a gente de quarto. Detalhe, o vaso tmbm estava entupido. 3 - No dia seguinte, no café da manhã, fomos constrangidos pois o nosso nome (número do Apto 1609 / 1410 não constava na lista de hóspedes. Sendo necessário ficarmos aguardando enquanto foram verificar. O que demandou tempo e paciência. 4 - E por último, não menos importante, no penúltimo dia, ao chegarmos do nosso passeio, nosso quarto estava simplesmente com a entrada bloqueada. E foi necessário ir até a recepção para fazer o desbloqueio. Enfim, essa foi a nossa experiência, minha e dos meus amigos neste lugar. Não recomendo.
於 2024 年 1 月住了 3 晚

2/10 很差

Danilo

家人同遊
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel com oportunidades no atendimento
Ao entrar no quarto acionamos a recepção para falar que o ar condicionado não estava funcionando, porem apareceram no quarto somente apos 36 horas, onde trocaram o nosso quarto devido o problema no ar condicionado
於 2024 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

André Vitor

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Atendimento frio e protocolar. Os atendentes ficam conversando entre si e pouco dão atençao as necessidades do cliente.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Icaro

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 8 晚

10/10 優異

Marcelo Jorge

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

VILARINO

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

DANIEL

於 2023 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Demora para liberar o quarto, mesmo às 14h, sendo liberado 14h30min. A ducha higiênica do banheiro não funcionou. Poucas tomadas no quarto. O Café da manhã é mediano, poucas opções. O atendimento das Recepcionistas tanto do café quanto da recepção foram excelentes. A acústica dos quartos é ruim, dá para ouvir os hóspedes dos quartos vizinhos. A localização é excelente.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

natali

商務旅客
不滿：職員與服務
Ruim
Quando cheguei o ar condicionado do meu quarto estava sem funcionar, pedi para consertar , mas nao consertaram e também disseram que não tinha outro quarto para eu trocar. Só depois de muita insistência providenciaram um outro quarto com o ar condicionado funcionando.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Viviane Samara

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Estadia 2 dias
A estadia foi boa, ótimo café da manhã, limpeza, atendimento. Precisam melhorar a qualidade do colchão, para quem tem problema de coluna o colchão é muito mole.
於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

rodolfo

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Zanny

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Razoavel.
Ja hospedei outras vezes, mas desta vez deixou a desejar. O cafe da manhã muito fraco, poucas opcoes e pratos repetidos. A sala de ginástica muito ruim, u unico aparelho que tinha estava quebrado.
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Helenilda

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Um bom hotel para viagens de negócio
Bom custo benefício. Já me hospedei no América Tower muitas vezes e, dessa última achei que deu uma melhorada. A moça que prepara tapiocas, omeletes, etc... presta um bom atendimento, além de ser muito simpática e educada.
於 2023 年 10 月住了 6 晚

6/10 一般

Sayonara

於 2023 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Cristiano

不滿：職員與服務
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Elder

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Natalia

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sayonara

商務旅客
讚好：職員與服務
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sayonara

於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Geovani

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Não vale a pena
Quarto com ar condicionado ruim, cama dura, trabesseiro muito baixo, toalhas duras. O ponto positivo do hotel é a localização e a senhora que faz a tapioca/omelete (muito simpática).
於 2023 年 8 月住了 3 晚
América Towers Hotel 於 2023年9月11日的回應
Agradeçemos por sua avaliação, nossa equipe está trabalhando incessantemente para a melhoria da nossa infraestrutura para melhor atender. Atenciosamente; Equipe América Towers Hotel

10/10 優異

Helena

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Cláudio Roberto

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
O Hotel é muito bem localizado. Ótimo atendimento na recepção. Quartos e banheiros limpos. Entretanto, poucas opções no café da manhã. Poucas tomadas nos quartos. Baixa iluminação nos banheiros.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Maria Esther

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

Dalethe

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般

Sineia

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Não foi uma boa estadia
Sempre me hospedei nesse hotel quando chegava de viagem ou ia, dessa vez foi um desastre, o ar não funcionava , a ducha não esquentava , a água passava do box e molhava todo o banheiro, horrível e na saída passei 10 min do checkout já estavam me ligando desesperadamente para eu sair do quarto.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Mariana

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 6 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Luciana S Ribeiro Villa

商務旅客
不滿：客房舒適度
Precisam melhorar
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ainda há o que melhorar.
Poucas tomadas no quarto. A iluminação do banheiro é ruim. Poucas opções no Café da Manhã. O atendimento na recepção e no café são ótimos. Limpeza ótima!
於 2023 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

Milena

不滿：整潔度和職員與服務
於 2023 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Carlos

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel simples mas limpo. Atendimento da recepcao deixa a desejar. Foi solicitado arrumacao do quarto as 11h que nao foi feita e as 21h entregaram toalhas limpas depois de muita insistencia e telefonemas reclamando. Cafe da manha variado e funcionarios atenciosos. Localicacao boa durante o dia (vizinho ao shop salvador) , a noite é perigoso ate para sair de carro ou uber. Não voltaria a me hospedar.
於 2023 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
ruim
local mofado, armario precario
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Mauricio

於 2023 年 5 月住了 2 晚

4/10 欠佳

MARIA CLEZIA

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Péssima
Razoável. Alguns funcionários mal humorados, chequei o quarto não estava pronto, liberado após 15h após a minha insistência. Fiz e paguei a reserva com café da manhã, mas o Hotel não liberou café. Falta itens básicos como luminárias e tomadas próximas camas
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Cleidiane

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Muito bom, estrutura bem conservada, limpo, quarto aconchegante, tudo funcionando perfeitamente. A localização também é muito boa, próximo ao Salvador shopping .
於 2023 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Daili Santiago

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Marilene M

於 2023 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Edironaldo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Próximo ao meu interesse
O atendimento geral muito bom. Pessoas bem educadas e gentis. Café da manhã muito bom prá o estilo de hotel.
於 2023 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

Liane

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente atendimento Boa recepção Boa localização Precisa melhorar os chuveiros não gostei Comida boa e um café da manhã bem variado
於 2023 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Alan

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 7 晚