Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlo muy pronto con nosotros.

Para nosotros es un gusto que su estadía haya sido gratificante! att: Equipo Ibis CucutaMUCHAS GRACIAS POR LA PUNTUACIÓN!IBIS, UN AMIGO QUE HOSPEDA AMIGOS

Para nosotros es un gusto que su estadía haya sido gratificante! att: Equipo Ibis CucutaMUCHAS GRACIAS POR LA PUNTUACIÓN!IBIS, UN AMIGO QUE HOSPEDA AMIGOS

Nos alegra mucho que hayan disfrutado su estadía, los esperamos muy pronto.

Para nosotros es un gusto que su estadía haya sido gratificante! att: Equipo Ibis CucutaMUCHAS GRACIAS POR LA PUNTUACIÓN!IBIS, UN AMIGO QUE HOSPEDA AMIGOS

Estimad@ Rychard, Para nosotros es de sumo agrado que su estancia en el Hotel Ibis haya sido satisfactorio ya que la opinion de nuestros huespedes es de vital importancia. Esperamos su proxima llegada nuevamente!

Estimado Julian, lamentamos que tu estadía no haya cumplido con sus expectativas, queremos ofrecerle disculpas por el momento desagradable que seguro usted pasó.Sin embargo y revisando el historial de su reserva, nos podemos dar cuenta que en reiteradas ocasiones hemos tenido el honor de poder atenderle y este inconveniente se ha repetido en todas las estadías anteriores, y en todas nuestro personal se ha tomado el tiempo necesario para explicarle porque en su caso no aplica la exención del IVA, guiándonos y mostrándole lo expuesto en el Decreto 297 del 2016, en esta oportunidad también fue así ya que nuestra colaboradora Maria Fernanda nuevamente le mostró y explico el decreto anteriormente mencionado; cabe descartar que esto es un impuesto nacional obligatorio, por lo cual no podemos pasar por encima de lo establecido.Esperamos pueda comprender que para nosotros como hotel y empresa legalmente constituida es primordial poder cumplir con la normatividad legal de Nuestro país y de la misma manera brindar una buena experiencia a todos nuestros clientes, siendo esto último nuestro principal y mayor propósito, es por ello que día a día nos esforzamos para obtener los mejores resultados. Esperamos tenerlo nuevamente de visita y en esta oportunidad su estadía sea completamente placentera.Reciba un Cordial saludo,Beatriz CasadiegoGeneral Manager

Estimado Rychard gracias por su calificacion, nos alegra que su estadía haya sido de total agrado. Seguiremos trabajando por ser la mejor opción de alojamiento para ustedes. "Un amigo, que hospeda amigos"

Estimado Ricardo gracias por su calificacion, nos alegra que su estadía haya sido de total agrado. Seguiremos trabajando por siempre dar lo mejor para ustedes.

Estimado Rychard gracias por su calificacion, nos alegra que su estadía haya sido de total agrado. Seguiremos trabajando por ser la mejor opción de alojamiento para ustedes. "Un amigo, que hospeda amigos"

Buen día estimado Julian, Cuando realizamos la reserva siempre en las políticas la plataforma indica que el impuesto del IVA debe ser pagado en el alojamiento. Como alojamiento no podemos cobrar un mismo impuesto dos veces. Si tiene alguna otra duda por favor no dude en escribirnos ya que para nosotros es muy importante su opinión y aclarar siempre todas sus inquietudes. Esperamos tenerlo en una próxima estadía con nosotros.

Sr Manuel, para nosotros es un gusto que su estancia en el hotel haya sido agradable recordamos para nosotros es de suma importancia conocer la experiencia de nuestros clientes. Esperamos nuevamente su regreso."IBIS UN AMIGO QUE HOSPEDA AMIGOS"ATT: Equipo Ibis Cucuta

Estimada María, gracias por su calificación. Nos agrada enormemente que su estadía haya sido de total agrado.

Estimado Rychard nos alegra enormemente que su estancia haya sido de total agrado. Gracias por tomarse el tiempo para puntuarnos.

Estimado Hernando gracias por su calificación. Nos enorgullece saber que su estadía fue agradable. Extenderemos esto a todo el equipo para seguir dando los mejor y cumpliendo con nuestros estándares.

Señor Gastón lamentamos mucho que la estadía no haya sido de su completa satisfacción. Día a día en Ibis Cucuta trabajamos por brindar un mejor servicio para ustedes.

Estimada Jessie, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos. Esperamos que se hospede nuevamente con nosotros.

Gracias por la puntacion!

Estimado Rychard nos alegra que su estadía haya sido de su total agrado. Compartiremos su reseña con el equipo. Día a día trabajamos por ofrecerles el mejor servicio!

Estimado Juan, gracias por tomarse el tiempo para puntuarnos. Nos alegra que su estadía haya sido de total agrado. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.

Estimada Martha es realmente muy gratificante para nosotros leer su comentario ya que todos los días trabajamos por mantener nuestros estándares y que sus estadías sean de total agrado. Esperamos tenerla nuevamente con nosotros.

Estimada Aida gracias por calificarnos. Seguimos trabando por mantener nuestro estándares de calidad para ustedes.

Estimada Gladys gracias por calificarnos. Seguimos trabando por mantener nuestro estándaresy brindarles el mejor servicio siempre.

Sr Paola, para nosotros es un gusto que su estancia en el hotel haya sido agradable recordamos que para nosotros es de suma importancia conocer la experiencia de nuestros clientes. Esperamos nuevamente "IBIS UN AMIGO QUE HOSPEDA AMIGOS"ATT: Equipo Ibis Cucuta

Estimado Paola gracias por calificarnos, nos alegra que su estadúa haya sido agradable.

Estimado Rychard, gracias por su calificación. Nos agrada que su estadía haya sido agradable. Esperamos verlo pronto."Ibis, un amigo que hospeda amigos"

Estimada Kelly, lamentamos que su estadía no haya sido de total agrado. Siempre seguiremos trabajando diariamente para cumplir sus expectativas y los estándares de calidad. Esperamos nos de otra oportunidad en una próxima estadía.

Estimada Carmen gracias por tomarse el tiempo para calificarnos. Apreciamos mucho sus recomendaciones y sugerencias ya que todos los días trabajamos día a día para mejorar.

Estimada Marilyn que gratificante es que nos califique y nos puntúe. Esperamos tenerla en una próxima estadía con nosotros.

Estimado Jimmy Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos. Nos alegra que su estadía haya sido de su total agrado.

Sra Maria, gracias por calificarnos. Para nosotros siempre es un agrado leerlos. Nos encantará tenerla nuevamente en una próxima estadía con nosotros.

Gracias por su puntuación y comentarios, para el equipo es importante su calificación. Atentamente, Equipo Ibis Cúcuta.

Señor Jesús, agradecemos mucho su puntuación y comentario ya que esto nos permite seguir trabajando para brindar un excelente servicio y tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorar.

Sr. Johan es realmente para nosotros importante conocer su experiencia con el hotel. Esperamos se pueda hospedar nuevamente con nosotros y que su estadía sea de su total agrado.

Señor José agradecemos mucho su comentario y puntuación ya que esto nos anima a seguir trabajando por ustedes!Cordialmente,Equipo Ibis Cúcuta.

Sr Maura, para nosotros es un gusto que su estancia en el hotel haya sido agradable recordamos que para nosotos es de suma importancia conocer la experiencia de nuestros clientes. ATT: Equipo Ibis Cucuta

Trabajamos todos los días por mejorar nuestro servicio! Esperamos tenerlo en una prócima estadía con nosotros.

muchas gracias por sus comentarios y puntuación .Saludos!

Para nosotros es un gusto que su estadía haya sido gratificante! att: Equipo Ibis CucutaMUCHAS GRACIAS POR LA PUNTUACIÓN!

Para nosotros es un gusto que su estadía haya sido gratificante! att: Equipo Ibis CucutaMUCHAS GRACIAS POR LA PUNTUACIÓN!IBIS, UN AMIGO QUE HOSPEDA AMIGOS

Sr Felipe, para nosotros es un gusto que su estancia en el hotel haya sido agradable recordamos que para nosotros es de suma importancia conocer la experiencia de nuestros clientes. Tendremos en cuenta su recomendación."IBIS UN AMIGO QUE HOSPEDA AMIGOS"

Muchas gracias por su puntuación, sus observaciones nos ayuda día a día a mantener y mejorar nuestros estandares de calidad.Saludos!

Sr Andrea, Recordamos que para nosotros es de suma importancia conocer la experiencia de nuestros clientes.

Mr. Richard, thank you very much for your comments as they allow us to improve every day.Greetings

Para nosotros es un gusto que su estadía haya sido gratificante! att: Equipo Ibis CucutaMUCHAS GRACIAS POR LA PUNTUACIÓN!IBIS, UN AMIGO QUE HOSPEDA AMIGOS

Ofrecemos disculpas por el error cometido, se realizó la respectiva devolución.

Muchas gracias por sus comentarios,es muy importante que al reservar tengan en cuenta las condiciones de reserva a través de esa pagina, en el correo de confirmación debio llegarle que debian pagar el 19 % de IVA presencialmente en el hotel, el impuesto que cobramos es de ley. Saludos!

Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día, esperamos poder atenderlo muy pronto.

Muchas gracias por su puntuación, nos ayuda a mejorar día a día, saludos.

Le agradecemos enormemente su calificación en relación a su estancia en ibis Cúcuta. Es siempre un placer recibir comentarios positivos de nuestros huéspedes.Nos alegra mucho que nuestros servicios hayan sido de su agrado.Saludos!