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胡安娜姆布酒店的評價

2.5 out of 5
胡安娜姆布酒店
Avenida las Américas (cra 19) #16-40, San Juan de Pasto

評價

7.6

不錯

10 分評分，優異；14 則評價中有 5 則" "
8 分評分，不錯；14 則評價中有 5 則" "
6 分評分，一般；14 則評價中有 0 則" "
4 分評分，欠佳；14 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；14 則評價中有 1 則" "

7.2/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.4/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

David

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Juanambú 於 2024年2月12日的回應
Gracias por preferirnos, bienvenido siempre!

10/10 優異

Isaac

8/10 不錯

Alfredo

於 2022 年 11 月住了 2 晚

4/10 欠佳

gabriela

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
no me gusto
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Hotel Juanambú 於 2022年10月21日的回應
Lamentamos que no le haya gustado nuestro servicio, trabajamos cada día para tratar de mejorar

10/10 優異

Carlos

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente atención, algo modesto pero muy limpio
於 2021 年 9 月住了 2 晚
Equipo Hotel Juanambu 於 2021年9月23日的回應
Muchas gracias por sus comentarios. Seguimos trabajando cada día para mejorar nuestro servicio, siempre Bienvenido!

2/10 很差

Juan Felipe

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Muy Incomodo, no recomendado
Hotel nada recomendado. Habitaciones no aisladas y sin vidrios de ventana por lo que se escucha todo el ruido interno del hotel y del exterior. No se puede dormir nada de todo el ruido, tanto exterior en las habitaciones que dan a la calle, como tampoco se puede dormir nada en las habitaciones internas debido a todo el ruido de la recepción y otros huéspedes. La cama es demasiado incomoda y no es doble, por lo que también dificulta descansar y la habitación no se ve para nada como se presenta en las fotos al momento de reservar. Precio demasiado elevado versus la comodidad del hotel en la semana de carnavales. Único punto positivo es la atención y que es cerca a los lugares de conciertos en la semana de carnavales.
於 2019 年 12 月住了 8 晚
Hotel Juanambú 於 2020年1月27日的回應
Lamentamos que su estadía no haya sido lo mas confortable posible. Apreciamos sus comentarios ya que nos permiten mejorar y tratar de hacer nuestro trabajo lo mejor posible. En el mensaje de reserva intentamos ser lo mas claros posibles pero sabemos que hay situaciones que se salen de nuestras manos. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes causados

8/10 不錯

Elkin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Buena ubicación
於 2019 年 6 月住了 1 晚
HOTEL JUANAMBU 於 2019年7月20日的回應
Cordial saludo. Agradecemos su preferencia y esperamos tener el gusto de volver a atenderlo.

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Equipo Hotel 於 2019年6月27日的回應
Lamentamos que su estadía no haya sido totalmente de su agrado. Esperamos poder mejorar a futuro con su ayuda y sus comentarios para saber qué aspectos podemos cambiar

8/10 不錯

Jorge Nicolas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Gerley

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mala Experiencia. Habitación pequeña y costosa.
No fue una grata experiencia. Reservé cinco meses antes. Tres noches a una tarifa de $158.580 por noche, para 3 adultos y dos niños; pero un mes después el Hotel me contacta para informarme que, por ser mi estadía en época de Carnaval, la tarifa subiría a $304.473 por noche (un incremento del 92.16%), y de no aceptarla entonces cancelarían mi reserva. Me pareció abusivo y luego de varios días y discusiones, respetaron la tarifa original. A la llegada, asignaron una habitación que daba justo a la vía principal, y el ruido no permitía tranquilidad. Diez minutos después, solicité cambio de habitación; me dijeron que esa noche no era posible, y que lo harían el día siguiente (nunca sucedió). Era pequeña; demasiado pequeña como para hospedar a tres adultos y dos niños. Un total de tres camas (una individual y dos dobles), que dejaban un espacio en la habitación por el que difícilmente se podía caminar; prácticamente era un hacinamiento. La cama individual tenía un mal estado (constantemente se le caían las tablas) y no permitía un buen descanso. La cabina de la ducha tenía fuga de agua al exterior, por lo que tuvimos que poner una toalla en el piso, para contenerla. Al siguiente día quise dejar el hotel por inconformidad, pero no lo aceptaron. Realmente la habitación es muy pequeña, básica, sencilla y le falta mantenimiento. No comprendo como este hotel se atreve a cobrar $304.473 (96 USD aproximadamente) por noche, independientemente de que sea o no temporada de Carnaval.
於 2019 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Fray

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente opción!
Excelente servicio!
於 2018 年 10 月住了 5 晚
Janeth 於 2018年10月26日的回應
Muchas gracias. Esperamos poder atenderlo nuevamente

10/10 優異

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
不滿：整潔度
Nice
Staff are incredible help us to get a parking space for the car and also arranged a better room.
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Griselda

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente para bajo presupuesto
Todo perfecto, super económico, céntrico y con regadera a gas, agua calientita, personal muy amable :)
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

andres m

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 1 晚