真實評價
8/10 不錯
YOSHIHIRO
2016 年 5 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
知床酒店
3 星級住宿
Hotel Shiretoko
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客房
- 可容納 9 人 (按實質預訂人數入住)
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客房
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Standard Twin Room
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
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雙床房, 吸煙房 (Large, North or East Building)
- 山景
- 377 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
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雙床房, 非吸煙房 (Large, North or East Building)
- 山景
- 377 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
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傳統客房, 吸煙房, 附屬樓 (Japanese Style)
- 山景
- 236 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 4 張單人日式床墊
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傳統客房, 非吸煙房, 附屬樓 (Japanese Style)
- 山景
- 236 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 4 張單人日式床墊
載入所有傳統客房, 吸煙房 (Japanese Style, North/East Building)的相片
傳統客房, 吸煙房 (Japanese Style, North/East Building)
- 山景
- 274 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 4 張單人日式床墊
載入所有傳統客房, 非吸煙房 (Japanese Style, North Building)的相片
傳統客房, 非吸煙房 (Japanese Style, North Building)
- 山景
- 236 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 4 張單人日式床墊
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標準雙床房, 吸煙房
- 山景
- 291 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
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傳統客房, 吸煙房 (Basic)
- 山景
- 236 平方呎
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 5 張單人日式床墊
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客房, 吸煙房 (Run of House)
- 山景
- 236 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 4 張單人日式床墊或 2 張單人床
關於鄰近區域
知床酒店位於斜里町。想體驗地道文化的你，可以逛逛知床博物館；而此區的自然風光可於知床國立公園及知床國立公園自然中心盡覽無遺。瀏覽我們的斜里町旅遊指南
Utoro Kagawa, 37, Shari, Hokkaido Prefecture, 099-4351
附近景點
知床國立公園4 分鐘車程 - 3.9 公里- 宇登呂溫泉1 分鐘路程 - 0.0 公里
- 奧朗確岩2 分鐘車程 - 2.1 公里
- Utopia Shiretoko Utoro Roadside Station Shop2 分鐘車程 - 2.5 公里
- Shiretoko World Heritage Conservation Center2 分鐘車程 - 2.5 公里
交通資料
- 根室中標津機場 (SHB)：100 分鐘車程
餐廳
- BARISTART COFFEE SHIRETOKO7 分鐘車程
- オリジナルファーストフードの店 Cowberry2 分鐘車程
- 圓子水産17 分鐘路程
- 知床テラス ダイニング波音18 分鐘路程
- 食事処 シリエトク20 分鐘路程
住宿資料
知床酒店
- 住宿特色
- 不妨考慮入住知床酒店，住宿提供免費自助早餐、花園和洗衣設備等設施服務。住宿店內的Chitata餐廳有供應早餐。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有提供酒吧等設施服務。
- 住宿的設施服務還有：
- 免費報章、櫃台夾萬、1 間會議室
- 禮賓服務、禮品店、行李寄存
- 客房特色
- 271 間客房全部都有空調等貼心服務，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。
- 更多客房設施服務包括：
- 浴室有浸缸和免費梳洗用品
- 雪櫃、每日清潔服務和書桌
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8.2
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- 包車位
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- 供應早餐
8.0 分 (滿分為 10 分)，很好，55 則評價 篇評價
8.0
很好
55 則評價
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9 月 30 日 - 10 月 1 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費有線上網服務
泊車及交通
- 店內設有輪椅可達車位
餐飲
- 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 08:30
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
店內餐廳
- Chitata
- Night in Shiretoko
親子設施
- 房內雪櫃
- 洗衣設施
便利服務
- 大堂提供免費報紙
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
- 禮品店/書報攤
旅客服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 禮賓服務
商務服務
- 1 間會議室
戶外設施
- 花園
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 輪椅可達停車場
- 輪椅通道
其他設施
- 指定吸煙區
客房設施服務
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 拖鞋
- 浸缸
- 淋浴間/浴缸組合
娛樂
- LCD 電視
餐飲
- 有限客房送餐服務
- 免費樽裝水
- 雪櫃
其他設施
- 夾萬
- 空調
- 書桌
- 電話
政策
入住
入住時段由 15:00 開始
最低登記入住年齡 - 19 歲
退房
於 10:00 前退房
特別入住指示
櫃台服務時段如下：星期一 - 星期日 (07:00 - 10:00) 及星期一 - 星期日 (15:00 - 21:00)
旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請預先與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
如計劃於19:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物 (歡迎輔助動物)
小童與加床
歡迎兒童入住
2 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 住宿可能會向你收取城市稅。城市稅依每晚房價而定，每人每晚介乎 JPY100 至 JPY10,000 不等。請注意，可能還有其他免稅情況。詳情請參閱訂房後收到的預訂確認資訊，與住宿聯絡。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款。
其他須知
根據日本衛生及勞工福利部 (Japanese Ministry of Health, Labour,Welfare) 之規定，所有國際旅客登記入住任何住宿設施 (包括賓館、酒店、汽車旅館等) 時必須提供護照號碼和國籍資料。此外，酒店亦必須影印所有登記住客之護照以供存檔。
常見問題
知床酒店是否寵物友善住宿？
否，此住宿僅接待輔助動物。
入住知床酒店需要多少錢？
截至 2026 年 9 月 22 日，2 位成人於 2026 年 10 月 12 日入住知床酒店 1 晚的價格低至 HK$990，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇 日期以查看最準確的價格。
知床酒店的登記入住時間是？
登記入住時間於 15:00 開始。
知床酒店的退房時間是？
退房時間為 10:00。
知床酒店位於哪裡？
此酒店位於斜里町，距離宇登呂溫泉、Shiretoko World Heritage Conservation Center和Utopia Shiretoko Utoro Roadside Station Shop不到 2 公里。奧朗確岩和知床國立公園均位於 5 公里內。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
知床酒店的評價
7.4
不錯
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
7.8
整潔度
8.6
地點
7.8
職員與服務
7.0
住宿狀況
10 分評分，優異；11 則評價中有 2 則
10 - 優異
2
8 分評分，不錯；11 則評價中有 4 則
8 - 不錯
4
6 分評分，一般；11 則評價中有 4 則
6 - 一般
4
4 分評分，欠佳；11 則評價中有 1 則
4 - 欠佳
1
2 分評分，很差；11 則評價中有 0 則
2 - 很差
0
評價
真實評價
6/10 一般
WEIMENG
2016 年 7 月 22 日
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
条件非常恶劣的酒店！
设施老旧，各种故障。大堂弥漫着烟味，房间警报系统经常出故障，在我住的6天之内，莫名其妙的紧急广播了三次，两次在早上9点，一次在晚上11点，声音大的吓人，而且只有日语，根本听不懂，下楼问前台，说是某楼有错误的火警，广播是解释的......真是崩溃！早餐8点半就结束，搞得人很紧张，根本无法好好放松休息。温泉早上9点结束，也是要抢着去泡。卫生间很陈旧，不干净，热水龙头坏的，会突然大量涌出很烫的热水，很危险。但酒店方面居然只是很坦然的贴个小心热水的牌子！真是太不负责任了！我来过7次日本，其中3次北海道，这家酒店是我住过的最差的酒店！
真實評價
8/10 不錯
Li Wei
2016 年 7 月 5 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很舒適, 餐點也美味!房間還可直接看到夕陽下山呢
真實評價
10/10 優異
YUKITO
2016 年 9 月 11 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
一人のスタッフの対応の悪さで非常に残念なホテルになりました。
ホテルは清潔で食事も良いです。しかしホテルの外で車を誘導するスタッフの奈良さん(スキンヘッド)の対応は高圧的、且つ、威圧的で最悪でした。ホテルの近くにスーパーマーケットがあるか聞いたのですが、知床に初めて来た客に対して、「そこにT字路があるじゃないですか」といきなり言われても、通って来ていないし知床は初めて来たし分からない旨を伝えると突然に大声で怒鳴りつけるようにイライラしながら早口でまくし立てられました。そんな言い方はしないでくれという趣旨のことを言いましたが、 それに対してお詫びもせず、最後まで高圧的で、威張り散らされました。部屋も食事も素晴らしかったのですが、一人のスタッフの対応の悪さで非常に残念なホテルになりました。
真實評價
6/10 一般
Adele
2016 年 8 月 28 日
不滿：客房舒適度
Just for 1 night!
Stayed there on 1st of July during our 8days in Hokkaido, got a tatami room for 4 adults with buffet breakfast & dinner,room was clean and nice but very hot as it's located at a corner of 1 of the tower where the morning & afternoon sun shines brightly throughout. Very crowded hotel with lots of local tourist, front desk speak good English.
真實評價
8/10 不錯
Rhys
2016 年 8 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fantastic buffet!
The buffet breakfast and especially the dinner were fantastic! A very wide choice of delicious food, including a lot of Hokkaido specialities. Highly recommended.
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2016 年 8 月 11 日
讚好：整潔度
ネット接続が出来ません。
予約時に「ボトルウオーター（無料）」と書かれていたのですが、フロントで確認したところ、「そんなサービスはやっていないし、やったこともない」とのことでした。hotels.com専用アプリから予約確認画面をフロントの方に見せて確認してもらったところ、「予約係に伝えておく。情報ありがとうございました」とのことで謝罪もありませんでした。
北館の和室に宿泊しましたが、部屋にはかび臭いような異臭があり、ちょっと気になりました。慣れれば気にならなくなります。
ロビーにパソコンが１台あるものの、部屋には有線のインバーネット接続もWifiもありません。
このエリアにしては安価なホテルと思いますので、値段の点からはおすすめです。
このあたりにしては安価なホテルと思います。
真實評價
8/10 不錯
Yoshiko
2016 年 7 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
知床観光に便利なホテル
夕食のバイキングは改善の余地があると思いましたが、朝食のいくら食べ放題は感動しました。お部屋は広く、お風呂も良かった。
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2016 年 7 月 19 日
讚好：職員與服務
decent hotel in Utoro
decent hotel in Utoro but the location of the hotel is uphill and away from the city center. Recommended only if you have your own transport.
真實評價
4/10 欠佳
真實旅客
2016 年 7 月 2 日
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
社員旅行や修学旅行に適してるのかな？
広い敷地で、良くも悪くも「バブルの頃は賑やかだったんだろうな」と思う建物。
設備もかなり古いです。
スタッフさんは車寄せから部屋までの案内、カウンター対応などとても親切でした が、ほとんどの方が初心者マークをつけていました。
夕日が見えるポイントがあり、そこはすばらしかったです。
朝食バイキングのついたプランにしましたが、前日まで美味しいお店を食べ歩いていたのもあり、ちょっと残念な味でした。
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2016 年 7 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度