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"員工服務態度真係好，但餐廳食品質素很差"

"枕頭沒有承托力！床頭櫃附近有點奶臭味！"

"非常好的入住体验，酒店服务员也很有礼貌"

"在訂房的地圖上，此酒店標明在天河城上方，所以就選了這間，誰知去到，才知原來行很遠但打的士會被拒載的距離，事實上它在萬菱匯後面設計大廈那边。 請官方把誤導的地圖標示改回。 但酒店本身是很好的。"

"前台職員服務態度非常好，其他服務員也殷勤有禮。酒店附近很多食肆，也有商場。"

"The best Hyatt in China"

"Gym, Pool, Breakfast are great. Without auto wash let is a little pity."

"it is better to have a place to put the mobile phone near the toilet paper place."

"Amazon place. Nice staff."