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"酒店位置非常方便，鄰近火車站及大型商場。車位足夠，收費合理。員工服務態度也很親切。只是早餐比較簡單。"
"報到時員工很積極主動處理同時也具備專業，可以適時提出協助"
"距離JR火車站有一點遠，大堂沒有休息地方。"
"Stunning view! Great kids activities. Pls have expectation on the staff’s English and during busy hours, the shuttle bus might need longer waiting time."
"客房乾淨，工作人員都很親切，早餐選擇有一點少，可以更多元一些。"
"好棒體驗"
"整潔"
"nice meal "
"就在輕井澤銀座通裡的購物中心裡的2樓，房間乾淨，沒有浴缸，我訂的房型是比較貴的，很大間，有陽台，員工只有2位外籍人士，溝通還行，英文很好，下次不會住了。"
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