10/10 超赞
Kexin
团体旅客
2025 年 4 月 6 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kexin
2025 年 3 月入住 4 晚
巴尔干宫殿索非亚酒店
5.0 星住宿
Sofia Balkan Palace
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巴尔干宫殿索非亚酒店的照片库
VIP Access
点评
8.48.4/10
非常棒
热门服务设施
- 可带宠物
- 免费 Wi-Fi
- 餐厅
- 空调
- 健身房
- 提供早餐
当前价格为 HK$946
HK$946
总价 HK$1,059
包含税费
3 月 29 日 - 3 月 30 日
VIP Access
会员可享更多礼遇
- 银卡或以上等级会员预订 指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
- 体验顶级品质和卓越服务
- 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）
客房选择
可用的客房筛选条件
显示 7 种房型中的 7 种
显示Executive King Room的所有照片
Executive King Room
7.87.8 分，满分 10 分
不错
26 条点评
(26 条点评)
特色亮点
隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
独立卧室
吹风机
- 334 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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Executive Twin Room
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
6 条点评
(6 条点评)
特色亮点
隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
独立卧室
吹风机
- 334 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大号单人床
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Deluxe King Room
9.09.0 分，满分 10 分
非常棒
47 条点评
(47 条点评)
特色亮点
隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
吹风机
环保洗浴用品
- 334 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示华丽套房的所有照片
华丽套房
9.29.2 分，满分 10 分
非常棒
5 条点评
(5 条点评)
特色亮点
隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
独立卧室
吹风机
- 城市景观
- 301 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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Junior Suite with King Bed
7.07.0 分，满分 10 分
不错
6 条点评
(6 条点评)
特色亮点
独立起居区
隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
独立卧室
- 城市景观
- 614 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示Executive Suite with King Bed的所有照片
Executive Suite with King Bed
8.88.8 分，满分 10 分
优秀
3 条点评
(3 条点评)
特色亮点
独立起居区
隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
独立卧室
- 958 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 1 张单人沙发床
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Deluxe Twin Room
9.69.6 分，满分 10 分
绝佳
8 条点评
(8 条点评)
特色亮点
隔音
空调
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
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街区简介
巴尔干宫殿索非亚酒店地处索菲亚的索非亚市中心，邻近地铁站，并且地处山区。圣乔治教堂和索菲亚中央矿泉是著名地标，想要购物的旅客可前往维托沙大道。在保加利亚武装体育场参加一场活动或游戏，腾出时间，参观不容错过的热门景点国家文化宫。酒店拥有优越的地理位置，因而深受住客的喜爱。访问我们的索菲亚旅行指南
5 Sveta Nedelya Square, Sofia, Sofia, 1000
附近有什么？
索菲亚中央矿泉步行 2 分钟 - 0.2 公里
圣乔治教堂步行 2 分钟 - 0.2 公里
亚历山大·涅夫斯基大教堂步行 10 分钟 - 0.9 公里
保加利亚议会步行 12 分钟 - 1.0 公里
国家文化宫步行 18 分钟 - 1.5 公里
周边介绍
- 距索菲亚北站 7 分钟车程
- 距瑟迪卡站 2 分钟步行距离
- 索非亚机场 (SOF) - 18 分钟车程
餐厅
- Happy Bar & Grill步行 3 分钟
- Breakfast Room, Sofia Balkan Palace步行 1 分钟
- Largo步行 2 分钟
- Spaghetti Kitchen Bar步行 4 分钟
- Art Club Museum步行 3 分钟
住宿简介
巴尔干宫殿索非亚酒店
索菲亚中央矿泉附近的豪华酒店
巴尔干宫殿索非亚酒店毗邻圣乔治教堂和亚历山大·涅夫斯基大教堂，提供店内艺术画廊、店内商场和咖啡店/咖啡馆。店内餐厅Stardust restaurant提供早餐、午餐和晚餐。住客可连接 25+ Mbps 网速的免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享花园和美发沙龙等设施/服务。
入住期间，您还可享受以下礼遇：
- 全套早餐（收费）、自行车租赁和自助停车（收费）
- 往返机场班车（收费）、菜园和行李寄存
- 旅游/票务服务、饮水机和ATM/银行服务
- 在住客点评中，早餐、中心便利位置和员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 241 间客房均配备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及枕头选单和笔记本电脑工作区等贴心细节。
其他客房便利设施/服务还包括：
- 垃圾回收、LED 灯泡和环保清洁产品
- 环保洗浴用品、浴缸或淋浴和吹风机
- 平板电视，带卫星频道
- 婴儿浴盆、咖啡机/冲茶器和每日客房清洁服务
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8.8 分，总分 10，超赞，1,001 条点评
8.8
超赞
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住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 室内 Wi-Fi 网速：25+ Mbps
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi 和有线网络
停车设施和交通
- 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
- 店内提供停车位（每天 EUR 31）
- 店内提供有限自助停车位
- 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位
餐饮
- 每日 07:00 至 11:00提供全套早餐（收费）：费用为每人 EUR 23
- 1 家餐厅
- 1 家酒吧/酒廊
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 情侣/私人用餐
店内餐厅
- Stardust restaurant
休闲活动
- 购物商场
- 健身房
- 设计师品牌店
- 艺术画廊
- 自行车租赁
家居型
- 隔音客房
- 洗衣设施
- 婴儿浴盆
便利设施
- 24 小时前台服务
- 发廊
- 礼品店/报摊
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 行李寄存
- 饮水机
- ATM
住客服务
- 按要求更换床单
- 按要求更换毛巾
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
商务服务
- 7 间会议室
- 会议室（1,260 平方米的场地）
- 商务中心
室外
- 菜园
- 地处山区
- 地处州立公园
- 花园
- 室外家具
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 1 个无障碍停车位
- 低位门上猫眼
- 低位门锁
- 电梯
- 方便轮椅进出的餐厅
- 方便轮椅进出的登记处
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 方便轮椅进出的商务中心
- 方便轮椅进出的停车场
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- 杆状门把手
- 高度可调的花洒
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 轮椅无障碍通道
- 马桶侧扶手
- 配备轮椅的车辆代客泊车
- 无障碍机场班车
- 浴室内低位电源插座
- 走廊可视警报器
其他
- 1 栋建筑
- 100% 可再生能源
- 6 层楼
- 产自当地的食品至少占 80%
- 厨余垃圾综合处理政策
- 传统建筑
- 纯素食用餐选择
- 当地文化和生态系统教育
- 当地艺术家展览
- 当地主办和组织的游览和活动
- 建于 1956 年
- 可重复使用的杯子
- 可重复使用的餐具
- 人性化对待 圈养野生动物
- 双层玻璃窗
- 素食用餐选择
- 提供可生物降解的咖啡搅拌棒
- 提供可生物降解的饮料吸管
- 提供素食早餐
- 无塑料咖啡搅拌棒
- 无塑料瓶装软饮料
- 无塑料瓶装饮用水
- 无塑料吸管
- 无烟住宿
- 舞厅
- 有机食 品至少占 80%
- 综合回收政策
- LED 照明至少占 80%
客房服务设施
卧室
- 防过敏寝具
- 高档床上用品
- 枕头选单
浴室
- 吹风机
- 肥皂
- 免费洗护用品
- 提供毛巾
- 卫生纸
- 洗发水
- 浴缸或淋浴
- 浴袍
娱乐
- 可收看卫星频道的纯平电视
餐饮
- 24 小时客房送餐服务
- 咖啡壶/茶具
- 迷你吧
- 免费瓶装水
- 香槟服务
其他
- 按要求提供熨斗/熨衣板
- 保险箱
- 笔记本电脑工作区
- 插头转换器
- 电话
- 隔音客房
- 环保洗浴用品
- 回收
- 节水淋浴
- 客房节能开关
- 空调
- 清洁产品环保
- 书桌
- LED 照明
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 15 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
可带宠物，每只宠物每晚需额外收费 EUR 30
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
仅可携带宠物狗和宠物猫入住
总共可携带 1 只宠物（每只宠物限重 10 公斤）
儿童及加床
欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每天收费 EUR 59.0。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 押金：每晚 每人 EUR50
- 征收城市税：每人每晚 EUR1.53
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 全套早餐费用：每人约为 EUR 23.00
- 机场接送费：单程每辆车 EUR 40（乘客不超过 4 人）
- 机场接送费/每位儿童：EUR30（单程），（收费年龄为 1至 12 岁）
- 自助泊车费用：每天 EUR31.00
- 宠物费：每只宠物每晚 EUR30
- 服务型动物免费
- 折叠床使用费：每天 EUR 59.0
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可 能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡、移动支付方式，以及现金
可选的移动支付方式有：Google Pay及Apple Pay
此住宿场所使用灰水回收系统。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和 住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
其他注意事项
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
住宿的其他常用名称：
Balkan Hotel Sofia
Balkan Luxury Collection
Balkan Sofia
Balkan Sofia Hotel
Hotel Balkan Luxury Collection Hotel
Hotel Balkan Sofia
Sofia Balkan
Sofia Balkan Hotel
Sofia Balkan Luxury Collection
Sofia Hotel Balkan Luxury Collection Hotel
Sheraton Sofia
Sofia Sheraton
Sofia Hotel Balkan Luxury Collection Hotel Sofia
Sofia Balkan Luxury Collection Sofia
Sofia Hotel Balkan a Luxury Collection Hotel
常见问题
巴尔干宫殿索非亚酒店允许宠物入住吗？
是的，巴尔干宫殿索非亚酒店允许携带狗狗和猫咪入住（总共可携带不超过 1 只宠物），每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 EUR 30 的费用。服务类动物免费。
巴尔干宫殿索非亚酒店住宿费用是多少？
截至 2026 年 3 月 10 日，我们找到的巴尔干宫殿索非亚酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$946（不含税费），入住日期是 2026 年 3 月 29 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
停车费是多少？
提供自助停车服务，收费每天 EUR 31.00。停车位数量有限。
何时可在巴尔干宫殿索非亚酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。
何时可在巴尔干宫殿索非亚酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
巴尔干宫殿索非亚酒店提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供机场班车 。每辆车费用：EUR 40。
巴尔干宫殿索非亚酒店的地址在哪里？
这家豪华酒店位于索非亚市中心，距离圣乔治教堂和索菲亚中央矿泉步行不到 5 分钟。而且，距离亚历山大·涅夫斯基大教堂和保加利亚议会步行不到 15 分钟。到达瑟迪卡站仅需步行 2 分钟，而拉沃维莫斯特站则需 12 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于巴尔干宫殿索非亚酒店的点评
8.4
很好
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.4
清洁度
9.2
地点
8.6
员工和服务
8.2
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。529 条好评，共有 1004 条点评
10 - 超赞
529
8 分 - 还可以。267 条好评，共有 1004 条点评
8 - 还可以
267
6 分 - 一般。107 条好评，共有 1004 条点评
6 - 一般
107
4 分 - 很差。59 条好评，共有 1004 条点评
4 - 很差
59
2 分 - 糟糕。42 条好评，共有 1004 条点评
2 - 糟糕
42
点评
10/10 超赞
ChungCheng
2023 年 8 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Luxury with everything.
ChungCheng
2023 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
XINGE
2022 年 9 月 22 日
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
XINGE
2022 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
XIAOMING
2019 年 2 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店位置非常好，就在市中心，出酒店门左转就是步行街，右转就是地铁站，坐地铁直接就能到机场。索菲亚的著名景点都在离酒店不远的步行范围内，周围好多饭店。房间舒适，早餐丰盛，工作人员态度都不错，就是前台的几位冷冰冰的。可以说索菲亚最好的酒店啦。WI-FI老掉线，而且网速很慢。
XIAOMING
2019 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
Koo，Hong Kong
2018 年 8 月 15 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
五星級的外表，賓館的服務。
由於航班關係，抵達旅館時間較晚。到達時已經下午九時半，辦理入住手續流程尚算順暢，很快拿到房間。踏進二樓其中一邊走廊，撲鼻而來的是霉味，令人十分反感。打開房門，房間燈光不足，很暗。我共訂了兩間房間，一間沒有冷氣，另一間只有兩盞燈，非吸煙房間卻充滿煙味。我們嘗試到前台反映情況並要求更換房間，但酒店只有一間房間可以更換，且更換過程令人惱怒：當我拿着前台所給的鎖咭到房間時，發現並不能開門，返回前台詢問，該職員才笑笑口的告知，他把房間弄錯了！態度就像跟你玩遊戲般快樂，試想想，如果我開門後才發現房內有人，是多糟的？
至於另一間房間，全間房間只有兩盞燈，廁所燈還是壞的！沒有房間換只好先住一晚，但那一夜真是前所未有的糟糕，冷氣聲音如雷，房間陰 暗，充滿煙味，motel不如。第二天走到前台堅持換房，後面的三天才能安睡。
總結而言，該酒店除了地點，外觀外，真的和我認知的五星級酒店有很大的距離。建議大家不要入住二樓，實在太恐怖了。
另外，該酒店的house keeping很勤力，早上8時便會搞門兩下，直接開門入房打掃。要不是下了防盜鏈就更尷尬了。
Koo
2018 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
Mariana
2026 年 3 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great hotel and location.
Mariana
2025 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Anamarie
与家人及幼儿出行
2026 年 2 月 17 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The entire hotel was AMAZING!!! Everything was wonderful, staff, the car service, breakfast, vicinity of hotel, metro (although, we didn't use; it's right outside the front door) etc. I traveled with my 13-year old daughter and it was situated in a safe location. I highly recommend staying here if you are visiting Sofia!
Anamarie
2026 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Joseph，Belmont Shore
与家人及幼儿出行
2026 年 2 月 4 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was very nice and clean.
Staff was beyond accommodating and nice, specially Francisca from the front desk!
We would definitely stay here again on our next trip to Sofia
Joseph
2026 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Todorka
2026 年 1 月 30 日
满意：住宿条件和设施
Dust on light fixtures
Todorka
2026 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nicholas
2026 年 1 月 27 日
Nicholas
2026 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Todorka
2026 年 1 月 25 日
Staff
Todorka
2026 年 1 月入住 1 晚
6/10 一般
khaled
2026 年 1 月 20 日
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was okay, spacious and fancy
But the pillow cases are teared up, found some hair in the towels, and the light and curtains control is not the best, the room didn’t had the perfect sound proof windows or doors as i can hear people in the corridor talking, also i could hear the sirens from the streets
khaled
2026 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
anthonyE，San Antonio
2026 年 1 月 15 日
anthonyE
2026 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Patrick，San Antonio
与家人出行, 与配偶出行
2026 年 1 月 4 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff
Patrick
2025 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Nick
2025 年 12 月 14 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Amazing building, modern but classical rooms. We loved it
Nick
2025 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
HÜSEYIN
2025 年 12 月 10 日
HÜSEYIN
2025 年 12 月入住 3 晚
4/10 很差
Shimon
团体旅客
2025 年 12 月 8 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施
No cleanup 3 2/4 days.
No soap at soap dispenser.
Smell of sewer.
Bad attitude of front office.
Shameful 3rd bed for the 3rd person.
Lies about “do not disturb” sign.
Shimon
2025 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Gangil
商务旅客
2025 年 12 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
객실 깨끗했고 직원 친절했습니다.
Gangil
2025 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
Jari，Helsinki
商务旅客
2025 年 12 月 4 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施
Hotel location is suberb, just in Centre. It is little oldish style but rooms are clean and spacious, stuff is friendly and breakfast is good. Everything is working well. My recommendations.
Jari
2025 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Nemanja
2025 年 12 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gute Lage, große Zimmer!
Nemanja
2025 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Andrea
商务旅客
2025 年 12 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Ok
Andrea
2025 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
anthony E.，San Antonio
2025 年 12 月 3 日
anthony E.
2025 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jason
2025 年 12 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
5 star everything!
Jason
2025 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Claudio
商务旅客
2025 年 11 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
The hotel building form the outside takes you to the memories of the soviet time but once you get inside you can feel the warmth and elegance of a nice 5 star hotel
The staff is friendly and helpful
My room and all the floor I guess it was recently refurbished was new, elegant, clean and comfortable
The only negative aspect it was the hanger for the clothes and the lack of a closet
Price very low for the quality of this hotel
I will come back again
Claudio
2025 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Andreas
商务旅客
2025 年 11 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Das Zimmer war in Ordnung, aber einige Interiorelemente handwerklich nicht sauber verarbeitet. Türen schließen schlecht, Sicherungskasten unsauber eingebaut, Farbtropfen Auf dem Fußboden.
Andreas
2025 年 11 月入住 2 晚