接待處

維多利亞酒店的評價

4 out of 5
維多利亞酒店
Skansegaten 1, Stavanger

評價

9.4

完美

10 分評分,優異;812 則評價中有 596 則" "
8 分評分,不錯;812 則評價中有 161 則" "
6 分評分,一般;812 則評價中有 38 則" "
4 分評分,欠佳;812 則評價中有 11 則" "
2 分評分,很差;812 則評價中有 6 則" "

9.6/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Chris

伴侶同遊
不滿:整潔度和設施服務
Historical hotel in a great location. We arrived on a Sunday and this means many things are closed. At the hotel it meant the restaurant was closed, this also means no room service available. The bar was closed which was a shame and it looks amazing in the photos. In terms of cleanliness the room was nice however the bin in the bathroom was not emptied and had used cotton buds and wipes which wasnt nice. The shower would not drain quickly enough meaning the shower would overflow. Breakfast was nice had both items at the buffet and select items made from the chef. Very good gym facilities, pretty much brand new equipment.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Charlotte

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Maxime

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super hôtel, un charme fou et rénovation superbement réalisée pour ce bâtiment historique ! Petit-déjeuner succulent et staff au top !
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Vasileios Branti 於 2024年4月22日的回應
Thanks a lot for your comments dear Maxime!!We hope to see you soon.

10/10 優異

Martha (Edinburg T)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very central to everything nearby parking, the breakfast buffet was great
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Vasileios Branti 於 2024年4月1日的回應
Thanks a lot for your message.Hope to see you again!!!!!

10/10 優異

Ankur (London)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great hotel in Stavanger with welcoming customer service. Daniel at the front desk in particular was very helpful and professional. Thank you
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年3月25日的回應
Dear Ankur, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel in Stavanger. We'll be sure to pass along your compliments to Daniel for his exceptional service. We hope to welcome you back again soon!

10/10 優異

Lise

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære Lise, Tusen takk for den utrolig flotte tilbakemeldingen! Det betyr enormt mye for oss å høre at du hadde en fantastisk opplevelse. Vi streber alltid etter å levere den beste kvaliteten og service, og det er fantastisk å vite at vi traff målet. Vi setter stor pris på din støtte og takker for tilliten du har vist oss. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake igjen snart for en like minneverdig opplevelse. Takk igjen for at du valgte oss, og ikke nøl med å kontakte oss hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg.

10/10 優異

Gro helene

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Geir

於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Andreas

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Morten

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Liv Kari

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stavangers koseligste hotell, anbefales!
Stavangers koseligste hotell, anbefales!
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jørgen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Maureen Murphy

家人同遊, 寵物同遊
讚好:整潔度
The doorjambs on the floor are incredibly high resulting in my husband tripping and falling. The breakfast was not good on either of the two mornings we were there; freezing cold eggs and bacon and the fruit for the salad was cut so big we had to cut it at our table to eat it. Layout for breakfast is not cohesive. The shower is terrible! There is no way you can avoid getting water on the wood doorframes becasue of the shower design. The whole bathroom is wet afterwards. Not a great experience for such an expensive stay.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Dear Maureen Murphy, Thank you for taking the time to provide us your valuable feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your feedback is invaluable to us, and we take it seriously. We regret that the doorjambs caused a tripping hazard and that the breakfast did not meet your expectations; we will address the issues promptly. Please know that we're actively working to improve these aspects to ensure a better experience for all our guests. Your insights help us enhance our services, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in us during any future visits.

6/10 一般

Inge

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære Inge, Takk for din vurdering av oppholdet hos oss. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, selv om den ikke inneholder kommentarer. Vi håper at du hadde et hyggelig opphold hos oss, og vi tar til oss din tilbakemelding for å kunne forbedre oss ytterligere. Hvis det er noe spesifikt du ønsker å dele med oss for å hjelpe oss med å forbedre opplevelsen for våre gjester, så er vi alltid åpne for å høre fra deg. Takk igjen, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning.

10/10 優異

Jonas

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gode senger og koselig hotell
Veldig god seng, hyggelig gammelt og erverdig hotell. God service.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære gjest, Tusen takk for din vurdering av oppholdet hos oss. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, selv om den ikke inneholder kommentarer. Vi håper at du hadde et hyggelig opphold hos oss, og vi tar til oss din tilbakemelding for å kunne forbedre oss ytterligere. Hvis det er noe spesifikt du ønsker å dele med oss for å hjelpe oss med å forbedre opplevelsen for våre gjester, så er vi alltid åpne for å høre fra deg. Takk igjen, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning.

10/10 優異

Carl

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Roger

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
When the staff makes your stay fantastic
The check in, dining, Paul and the team in the lounge made the whole trip to an event and not only a stay :-) The new renovated hotel has kept it's charm. This is really a pearl in Stavanger.
於 2024 年 1 月住了 6 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Dear Roger, It's wonderful to hear that your stay was elevated to an event by the fantastic efforts of our staff, especially during check-in, dining, and the lounge experience with Paul and the team. We're delighted that you found our newly renovated hotel still charming, and we truly appreciate being considered a pearl in Stavanger. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back for more memorable experiences in the future!

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære gjest, Tusen takk for din vurdering og ditt gode poengsum! Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi tilbakemelding. Det er flott å se at du var fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi håper å kunne fortsette å levere gode opplevelser og service til deg i fremtiden. Velkommen tilbake når som helst!

10/10 優異

Raymond

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Strålende
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

thaweesak

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The hotel staffs are great, friendly, with services -mind, from checking in through check out. Definitely they are one is the best so far
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Dear thaweesak, Thank you for your kind words about our hotel staff! We're thrilled to hear that you found them to be great, friendly, and attentive to your needs from check-in to check-out. It's fantastic to know that you had such a positive experience with us. We strive to provide excellent service, and your feedback is truly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay!

2/10 很差

Stig Vetle

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære Stig Vetle, Takk for tilbakemeldingen. Vi verdsetter din input og streber etter å forbedre tjenestene våre. Vi vil gjerne ha flere detaljer om hva som ikke møtte forventningene dine, slik at vi bedre kan adressere bekymringene dine og forbedre opplevelsen din hos oss. Dine innspill er uvurderlige for å hjelpe oss med å gjøre nødvendige justeringer. Vennligst ikke nøl med å ta kontakt med eventuelle spesifikke kommentarer eller forslag du måtte ha. Vi er forpliktet til å sikre din tilfredshet.

10/10 優異

Randi

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Veldig gode senger!
Vi tilbrakte en natt her i fbm en begivenhet i nærheten. Utmerket service fra innsjekk til utsjekk. Veldig rene rom, veldig gode senger ( pleier ikke sove godt i fremmede senger, men denne var god) og sikkert lyddempende vinduer for vi sov lenge utpå dagen etterpå! Frokosten var helt grei. Alt i alt et flott opphold som kan anbefales. Prøvde ikke hotellbaren denne gangen pga begivenheten vi skulle ut på, men har prøvd den før og også den kan anbefales.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære Randi, Tusen takk for tilbakemeldingen om oppholdet deres! Det høres ut som om dere hadde en flott opplevelse hos oss i forbindelse med arrangementet i nærheten. Vi setter pris på at dere satte pris på vår utmerkede service fra innsjekk til utsjekk. Det er flott å høre at rommene var veldig rene og sengene var komfortable - det er alltid viktig for oss at gjestene våre har en god natts søvn. Vi er glade for at de lyddempende vinduene hjalp dere med å sove godt, selv om dere sov lenge utpå dagen. Takk også for tilbakemeldingen om frokosten, og vi er glade for at den var helt grei for dere. Vi setter pris på anbefalingen deres og ser frem til å ønske dere velkommen tilbake ved en annen anledning. Vi håper dere får sjansen til å prøve hotellbaren neste gang også!

10/10 優異

siriwimon

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Roar

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære Roar, Tusen takk for den utrolig flotte tilbakemeldingen! Det betyr enormt mye for oss å høre at du hadde en fantastisk opplevelse. Vi streber alltid etter å levere den beste kvaliteten og service, og det er fantastisk å vite at vi traff målet. Vi setter stor pris på din støtte og takker for tilliten du har vist oss. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake igjen snart for en like minneverdig opplevelse. Takk igjen for at du valgte oss, og ikke nøl med å kontakte oss hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg.

8/10 不錯

Johannes

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sehr praktische Lage. Man ist schnell in der Altstadt und in den belebten Restaurants/ Bars
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære Johannes, Tusen takk for tilbakemeldingen og at du setter pris på beliggenheten vår! Vi er glade for at du finner det praktisk å komme deg raskt til gamlebyen og de livlige restaurantene og barene i nærheten. Vi håper du hadde et hyggelig opphold og ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning.

8/10 不錯

Signe

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære Signe, Tusen takk for din vurdering og ditt gode poengsum! Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi tilbakemelding. Det er flott å se at du var fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi håper å kunne fortsette å levere gode opplevelser og service til deg i fremtiden. Velkommen tilbake når som helst!

10/10 優異

Tore

商務旅客, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Ann Margareth

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年2月11日的回應
Kjære Ann Margareth,Takk for tilbakemeldingen. Vi verdsetter din input og streber etter å forbedre tjenestene våre. Vi vil gjerne ha flere detaljer om hva som ikke møtte forventningene dine, slik at vi bedre kan adressere bekymringene dine og forbedre opplevelsen din hos oss. Dine innspill er uvurderlige for å hjelpe oss med å gjøre nødvendige justeringer. Vennligst ikke nøl med å ta kontakt med eventuelle spesifikke kommentarer eller forslag du måtte ha. Vi er forpliktet til å sikre din tilfredshet.

10/10 優異

richard

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Robert

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Georgina I Front Desk 於 2024年1月17日的回應
Dear Robert, Thank you for your fantastic 10/10 review! We are delighted that you had such a positive experience. It's truly rewarding to hear that we met your expectations. Our team works hard to ensure our guests feel valued, and your feedback motivates us. We are thrilled you enjoyed every aspect of your stay. Your perfect rating is the highest compliment, and we appreciate you taking the time to share your satisfaction. We can't wait to welcome you back for another exceptional experience. If there's anything specific you loved or any suggestions you have, we'd love to hear. Thank you again!Warm regards,

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Georgina | Reception, Hotel Victoria 於 2024年1月9日的回應
Dear guest, Thank you for your perfect 10/10 rating! Your satisfaction means a lot to us. We greatly appreciate your support and are delighted that you had a wonderful experience with us. If you have any further feedback or queries in the future, please don't hesitate to reach out. We look forward to serving you again soon!

10/10 優異

Geir

讚好:職員與服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Georgina | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2024年1月9日的回應
Kjære Geir, Tusen takk for den utrolig flotte tilbakemeldingen! Det betyr enormt mye for oss å høre at du hadde en fantastisk opplevelse. Vi streber alltid etter å levere den beste kvaliteten og service, og det er fantastisk å vite at vi traff målet. Vi setter stor pris på din støtte og takker for tilliten du har vist oss. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake igjen snart for en like minneverdig opplevelse. Takk igjen for at du valgte oss, og ikke nøl med å kontakte oss hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
nyttårsreise
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Georgina | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2024年1月9日的回應
Kjære gjest, Tusen takk for den utrolig flotte tilbakemeldingen! Det betyr enormt mye for oss å høre at du hadde en fantastisk opplevelse. Vi streber alltid etter å levere den beste kvaliteten og service, og det er fantastisk å vite at vi traff målet. Vi setter stor pris på din støtte og takker for tilliten du har vist oss. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake igjen snart for en like minneverdig opplevelse. Takk igjen for at du valgte oss, og ikke nøl med å kontakte oss hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice stay and good service
We stayed a very fantastic overnight in the hotel. When we arrived the friendly lady in the reception told us that she is trying to call me the day before due to a problem with the elevator. The elevator is not working at the moment and she has upgraded our room and also moved us on the lowest floor possible. Location-wise the hotel is situated in the city center and few minutes walk away from restaurants and bars around the area.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Georgina | Reception, Hotel Victoria 於 2024年1月2日的回應
Dear guest, Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that despite the elevator issue, our team proactively assisted in ensuring your comfort by upgrading your room and arranging a convenient placement for you. It's fantastic to know that you enjoyed your overnight stay and found our central location advantageous for exploring the nearby restaurants and bars. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your understanding regarding the temporary inconvenience with the elevator. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!

10/10 優異

Patrick (Cherokee)

於 2023 年 12 月住了 3 晚
Georgina | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2024年1月2日的回應
Kjære Patrick, Tusen takk for din vurdering! Vi setter stor pris på at du valgte vårt sted, og det gleder oss å se at oppholdet var til din fulle tilfredshet. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning.

10/10 優異

Ole Vegard

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Georgina | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2024年1月2日的回應
Dear Ole Vegard, Takk for den perfekte vurderingen! Vi er glade for at du hadde en flott opplevelse under ditt opphold. Din tilfredshet betyr mye for oss, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake snart for et annet fantastisk opphold.

10/10 優異

siriwimon

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Topp hotell
Alltid toop som vanlig, heisen var under vedlikehold under oppholdet men de ansatte gjorde sim vanlig oppholdet 100 ganger bedre enn de xår betalt for :) tusen takk, ses igjen snart.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Georgina | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2024年1月6日的回應
Kjære Siriwimon, Tusen takk for hyggelige ord! Vi beklager for heisen som var under vedlikehold under oppholdet. Vi setter stor pris på at du la merke til våre ansattes innsats for å gjøre oppholdet ditt så bra som mulig til tross for dette. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake snart. Tusen takk, og ha en flott dag videre!

10/10 優異

Ivar

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Georgina | Resepsjon, Hotel Victoria 於 2023年12月21日的回應
Kjære Ivar, Tusen takk for den fantastiske vurderingen! Vi setter pris på støtten din og er glade for at oppholdet var til din tilfredshet. Håper å ønske deg velkommen tilbake snart!

6/10 一般

Elisabeth Husveg

家人同遊
Desverre var oppholdet så vra som forventet.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Georgina | Reception, Hotel Victoria 於 2023年12月21日的回應
Kjære Elisabeth, Vi beklager å høre at oppholdet ikke levde opp til forventningene dine. Din tilbakemelding er viktig for oss, og vi ønsker å forbedre oss. Hvis det er noe spesifikt som ikke var tilfredsstillende, setter vi pris på om du deler det med oss slik at vi kan jobbe med å rette opp eventuelle mangler og gjøre opplevelsen bedre for våre gjester i fremtiden. Tusen takk for at du delte din erfaring med oss.

10/10 優異

Anne

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Georigna | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2023年12月21日的回應
Kjære Anne, Tusen takk for den fantastiske vurderingen! Vi setter pris på støtten din og er glade for at oppholdet var til din tilfredshet. Håper å ønske deg velkommen tilbake snart!

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Georgina | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2023年12月21日的回應
Kjære gjest, Tusen takk for vurderingen! Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse ved neste besøk. Håper å se deg igjen snart!

10/10 優異

Jørn Stapnes

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Klassisk flott hotell i ærverdig bygning
Flott hotel i klassisk elegant stil i hjertet sv Stavanger! Har bodd her tidligere men ikke etter siste oppgradering. Nydelig frokost.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Georgina | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2023年12月21日的回應
Kjære Jørn Stapnes, Det gleder oss å høre at du likte oppholdet på vårt hotell ! Vi setter pris på at du har valgt å besøke oss igjen, spesielt etter våre siste oppgraderinger. Det er flott å vite at oppgraderingene falt i smak. Beklager avbruddet, men vi er nysgjerrige på hvordan du likte frokosten. Vi håper at du hadde en nydelig start på dagen og setter pris på tilbakemeldingen din. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning!

10/10 優異

Harald

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Flott opphold i Stavanger
Veldig bra hotell med komfortabelt rom og seng samt en fantastisk frokost. Glimrende beliggenhet midt i sentrum. Det kunne gjerne vært enklere å justere klima anlegget på rommet.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Georgina | Reception, Hotel Victoria 於 2023年12月21日的回應
Kjære Harald,Tusen takk for den fantastiske vurderingen! Vi setter pris på støtten din og er glade for at oppholdet var til din tilfredshet. Håper å ønske deg velkommen tilbake snart!

8/10 不錯

Daniel

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Georgina | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2023年12月21日的回應
Kjære Daniel, Tusen takk for vurderingen! Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse ved neste besøk. Håper å se deg igjen snart!

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
不滿:職員與服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Eirik | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2023年12月16日的回應
God kveld!Tusen takk for din anmeldelse :) Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake igjen.

10/10 優異

Kjell Sigve

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fantastisk
Victoria Hotell, er et fantastisk hotell for folk som er lei av hoteller som ser like ut. Dette er et hotell med personlighet og klasse, som ligger mitt i smørøyet i hjertet av Stavanger.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Eirik | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2023年12月16日的回應
God kveld, Kjell Sigve!Hjertelig takk for din hyggelige tilbakemelding :D Vi setter utrolig stor pris på at du tar deg tid til å skrive den.Det gleder oss å lese at oppholdet har levd opp til forventningene. Victoria er virkeig et hotell med en unik personlighet, og fantastisk beliggenhet. Tusen takk igjen for din hyggelige tilbakemelding, og hjertelig velkommen tilbake :)

4/10 欠佳

Ståle

讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Knut

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Gammelt
Det manglet en dør til dusjen, så alt i badet ble vått ved bruk av dusj. Heisen var til reparasjon. Frokosten var god.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Georgina | Resepsjonen, Hotel Victoria 於 2023年12月21日的回應
Kjære Knut, Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager ulempene med dusjen og heisen under oppholdet ditt. Det er viktig for oss å vite om slike forhold, og vi beklager eventuelle ulemper dette medførte. Vi er glade for å høre at du likte frokosten, og vi vil ta skritt for å forbedre våre tjenester ytterligere. Vi setter pris på at du delte din erfaring med oss, og vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake for en bedre opplevelse ved en annen anledning.