Balcony Suite | 防敏寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬
查看供應

伯恩斯 - 歷史精品酒店及娛樂之家 - 自 1863 年開業的評價

4 out of 5
伯恩斯 - 歷史精品酒店及娛樂之家 - 自 1863 年開業
Berzelii Park, Näckstroemsgatan 8, Stockholm

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；1005 則評價中有 598 則" "
8 分評分，不錯；1005 則評價中有 274 則" "
6 分評分，一般；1005 則評價中有 84 則" "
4 分評分，欠佳；1005 則評價中有 30 則" "
2 分評分，很差；1005 則評價中有 19 則" "

9.0/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Yunshan

於 2023 年 3 月住了 3 晚
Receptionen, Berns Hotel 於 2023年3月29日的回應
Dear Yunshan, Thank you for your review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay here with us at Berns and we hope to welcome you back very soon! Best Regards, From the whole team

10/10 優異

Helen Zeberg

讚好：整潔度
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Astrid 於 2024年5月3日的回應
Dear Helen,Thank you for choosing Berns Hotel for your leisure trip and for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the cleanliness of our facilities.Your positive feedback is greatly appreciated and will be shared with our dedicated housekeeping team who work tirelessly to maintain our high standards. We hope to welcome you back in the near future.Best regards,Astrid NyquistFront Desk Manager

10/10 優異

Julie

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gorgeous building. Staff attentive. Room slightly small but manageable
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Astrid 於 2024年4月24日的回應
Dear Julie,Thank you for taking the time to share your experience at Berns Hotel. We're delighted to hear that you enjoyed your leisure trip with us and found our building gorgeous.We're also thrilled to know that our staff was attentive during your stay. Your kind words will be passed on to them as they will be pleased to hear that their efforts have been recognized and appreciated.Once again, thank you for your review and we hope to welcome you back in the future.Warm Regards,Astrid NyquistFront Desk Manager

10/10 優異

Selin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wunderschönes Hotel, welches eine interessante Geschichte birgt. Obwohl das Hotel ein stolzes Alter hat, sind die Zimmer modern eingerichtet und äußerst komfortabel. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, nehmen sich sofort Bitten an und sind sehr um den Gast bemüht. Das Frühstücksbüffet war reichlich bestückt und bot was für jeden an. Hier lohnt es sich wirklich nicht, morgens nach Frühstückslokalen zu suchen. Auch einen Besuch im eigenen Restaurant Asiatika kann man sicherlich empfehlen. Ich bin das erste mal nach Stockholm gereist, werde aber bei zukünftigen Besuchen mir dieses Hotel sicherlich merken!
於 2024 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Lesley

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great ‘quality’ hotel, beds lovely, breakfast great, staff friendly and helpful. Will Definitely stay here again!!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Astrid 於 2024年4月9日的回應
Dear Lesley,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Berns Hotel. We're delighted to hear that you had a lovely trip and that you enjoyed many aspects of the Hotel.We look forward welcoming you back soon again!Best Wishes,Astrid NyquistFront Desk Manager

10/10 優異

Wilfried

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Freundliches und hilfsbereites Personal! Frühstücksbuffet hervorragend! Der Speisesaal ist einmalig und wunderschön! Wir kommen gerne wieder!
於 2024 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Patrick Jens

於 2024 年 3 月住了 4 晚
Reception 於 2024年3月22日的回應
Hello Patrick Jens,Thank you for your perfect score. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back!

10/10 優異

Patrick

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Receptionsteamet 於 2024年3月14日的回應
Bästa Patrick, Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du hade en underbar vistelse här hos oss på Berns Hotel. Vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart!

10/10 優異

Joann

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent Property! Central to many attractions including boat tours, museums, the old town, shopping. Staff was amazing! The breakfast buffet was perfect and had many choices including vegan dishes. I would highly recommend staying at this property
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Reception, Berns Hotel 於 2024年3月6日的回應
Dear Joann,Thank you so much for your wonderful review. We hope to welcome you back on your next trip to Stockholm. All the best from all of us!

6/10 一般

??

於 2024 年 2 月住了 4 晚
Emma 於 2024年3月3日的回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about Berns. We appreciate the feedback and hopping to welcome you back soon! Best regards, From the whole team

8/10 不錯

Magnus

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Reception 於 2024年3月22日的回應
Dear Magnus, thank you for this amazing review. We hope to welcome you back in the future and turn this 4 into a 5! All the best from Team Berns.

10/10 優異

Kathrin

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Liked simply everything. It's located in a beautiful historical building, the restaurant (breakfast room) and ballroom are amazingly beautiful. Breakfast was lovely, a big variety of food. The staff from housekeeping to reception was just so friendly and helpful. Loved it, will be back when in Stockholm.
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Zizi 於 2024年2月5日的回應
Dear Kathrin,Thank you for such a glowing review. we appreciate the feedback and are so happy that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back soon and wish you the very best!

10/10 優異

Krister

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Reception 於 2024年2月6日的回應
Dear Krister,Thank you for such a wonderful score. We look forward to welcoming you back. Best regards from all of us at Berns Hotel!

10/10 優異

Lars

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chinateatern mitt över gatan. Fantastiskt boende . Sköna sängar . Mycket trevlig personal.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Emma 於 2024年2月3日的回應
Bästa Lars, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gillade läget och sängarna på hotellet! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 優異

Katja

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Vi ses igen!
Fantastisk vistelse! Tack till Astrid för fint bemötande och fint rum.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Emma 於 2024年2月3日的回應
Bästa Katja, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gillade rummet på hotellet! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

8/10 不錯

Camilla

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Emma 於 2024年2月3日的回應
Bästa Christina, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 優異

Christer

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Emma 於 2024年2月3日的回應
Bästa Christer, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss på hotellet! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 優異

jan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Emma 於 2024年2月3日的回應
Bästa Jan, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

4/10 欠佳

Jonas

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Emma 於 2024年1月31日的回應
Bästa Jonas, Tack så mycket för din recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Reception 於 2024年1月28日的回應
Hello,Thank you for your rating. We appreciate your feedback! Best regards from the entire team!

8/10 不錯

Jenny

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Centralt
Mycket centralt och fint hotell med trevlig personal. Små rum! Dock mer info innan man skriver på nått, så kan receptionisten läsa eller berätta man varför! Annars mkt bra hotell.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Emma 於 2024年1月31日的回應
Bästa Jenny, Tack så mycket för din recension! Vad trevligt att ni har haft en bra vistelse hos oss. Vi uppskattar din feedback väldigt mycket då vi jobbar konstant på att förbättra gäst upplevelsen. Vi hoppas på att ni kan ge oss en andra chans på att få göra er Berns upplevelse bättre! Vänliga Hälsningar, Receptions Teamet

10/10 優異

Lillemor

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Reception 於 2024年1月28日的回應
Dear Lillemor,Thank you for the perfect score. We appreciate the feedback and hope to welcome you back soon!

2/10 很差

Tiffaney

伴侶同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
The receptionist that checked me in was by far the most condescending person I’ve ever met.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Receptionen 於 2024年1月31日的回應
Dear Tiffaney, Thank you for taking the time to review your stay. We are so sorry to hear that your stay here with us did not meet your expectations and we highly appreciate your feedback. Best Regards, Front Desk Team

10/10 優異

Elisabeth

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Receptionsteamet 於 2024年1月28日的回應
Bästa Elisabeth, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss. Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar,

8/10 不錯

Jenny

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Berns Hotel Team 於 2024年1月28日的回應
Dear Jenny, Thank you for taking the time to write a review. We appreciate the feedback and hoping to welcome you back soon! Best regards,

10/10 優異

Kjell-Arne

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Receptionsteamet 於 2024年1月28日的回應
Bästa Kjell-Arne, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar

10/10 優異

Jari

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Berns Hotel Team 於 2024年1月28日的回應
Dear Jari, Thank you for your positive review! We are glad to hear that you had a wonderful stay here with us at Berns Hotel. We hope to welcome you back soon! Best Regards,

10/10 優異

Fleury

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Reception 於 2024年1月23日的回應
Dear Fleury,Thank you for the perfect score. We appreciate the feedback and look forward to welcoming you back. All the best from the entire team!

10/10 優異

Christina

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Reception, Berns Hotel 於 2024年1月22日的回應
Dear Christina,Thank you for such a great score. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Best regards from all of us at Berns!

8/10 不錯

Naomi Caroline

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Emma 於 2024年1月21日的回應
Bästa Naomi, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

8/10 不錯

Johan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bra men kallt
Kaffe på rummet men inget te. Kallt rum och gick ej höja värmen. Annars bra rum. Fin frukost.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Receptionen 於 2024年1月28日的回應
Hej Johan,Tack för din recension och feedback. Vi är glada över att ni tyckte om frukosten. Nästa gång är det bara att ringa ner till oss i receptionen så kommer vi mer än gärna med te! Hoppas att kunna välkomna dig tillbaka snart! Vänliga hälsningar

10/10 優異

Jürgen

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wiederkomme Wir !!!
於 2023 年 12 月住了 6 晚
Emma 於 2024年1月18日的回應
Dear Jurgen, Thank you for your positive review! We are glad to hear that you had a wonderful stay and that you want to come back to us at Berns Hotel. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Berns Hotel Team

6/10 一般

Ilona

商務旅客
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Essential rum Trevligt bemötande i receptionen. Tyvärr inte av frukost personal som vi såg särbehandla gäster vilka som blev erbjudna finkaffe och juice och service och andra inte. Rummet ok men lite gammal inredning i badrummet. Vad kan det kosta byta en trasig toalettring? Lite oproportionerligt inrett men fräscht. Bra kaffe på rummet.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Emma 於 2024年1月18日的回應
Bästa Ilona, Tack så mycket för din recension! Vad trevligt att ni tyckte bemötandet i receptionen var bra. Vi är ledsna att höra att frukosten och rummet inte levde upp till era förväntningar, vi jobbar konstant på att förbättra gäst upplevelsen så er feedback är mycket uppskattad och kommer tas vidare med respektive avdelning. Vi hoppas på att ni kan ge oss en andra chans på att få göra er Berns upplevelse bättre! Vänliga Hälsningar, Receptions Teamet

10/10 優異

Emily

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Cornelia 於 2024年1月16日的回應
Dear Emily,Thank you for your kind review!We are glad that you enjoyed your stay with us at Berns. We hope to welcome you back soon.Kind regards,

10/10 優異

Sean

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Cornelia 於 2024年1月15日的回應
Dear Sean, Thank you for your positive review! We are glad to hear that you had a wonderful stay here with us at Berns Hotel. We hope to welcome you back soon.Best Regards,

8/10 不錯

Andreas

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Cornelia 於 2024年1月15日的回應
Bästa Andreas, Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad härligt att ni gillade Berns! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar,

8/10 不錯

Jonas

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Cornelia 於 2024年1月15日的回應
Bästa Jonas, Tack så mycket för din recension. Vad kul att ni har haft en härlig vistelse hos oss. Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka! Vänliga Hälsningar,

10/10 優異

Jan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Cornelia 於 2024年1月15日的回應
Bästa Jan, Tack så mycket för den fantastiska recensionen! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar,

10/10 優異

Jonas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Trevligt på Berns
Trevligt rum, mycket bra frukost och restaurang. Tillmötesgående personal som lät oss checka ut senare utan kostnad. Centralt läge, men ändå lugnt.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Cornelia 於 2024年1月15日的回應
Bästa Jonas, Tack så mycket för din fina recension. Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gillade både rummet, personal och frukosten på hotellet. Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar,

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
Be aware that the night club and noise until 2 at the nights during weekend, the breakfast was not the best. Lovely staff at the front desk.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Cornelia 於 2024年1月15日的回應
Dear Guest, Thank you for taking your time to write a review. We are so sorry to hear that your stay here with us did not meet your expectations and we highly appreciate your feedback. We have taken your feedback forward to the different departments. We hope that you will give us an extra chance so we can give you a better experience. Best Regards,

10/10 優異

Jan

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Cornelia 於 2024年1月15日的回應
Bästa Jan, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar,

10/10 優異

Martin

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fint centralt hotell.
Bodde två nätter på hotellet. Jag var jättenöjd med hela upplevelsen ett lugnt och fint boende mitt i centrum. Frukosten var också helt perfekt.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Cornelia 於 2024年1月13日的回應
Bästa Martin,Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gillade läget och frukosten på hotellet. Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka snart igen! Vänliga Hälsningar,

10/10 優異

STEFAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Reception Team 於 2024年1月8日的回應
Bästa Stefan,Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du hade en underbar vistelse här hos oss på Berns Hotel. Vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart!Vänliga hälsningar,Berns Hotel Team

10/10 優異

Desirée

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tack bästa personal för uppgradering och fin service 🤗super fint hotell, allt perfekt. Middagen på Asiatiska är så bra. Vi kommer mer än gärna tillbaka. Rekommenderas varmt
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Receptionsteamet 於 2024年1月8日的回應
Bästa Desirée,Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du hade en underbar vistelse här hos oss på Berns Hotel. Vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart!Vänliga hälsningar,Berns Hotel Team

8/10 不錯

Helena

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Receptionsteamet 於 2024年1月8日的回應
Bästa Helena,Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du hade en underbar vistelse här hos oss på Berns Hotel. Vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart!Vänliga hälsningar,Berns Hotel Team

10/10 優異

Sam

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Convenient location, easywalk to Gamla Stan and other attractions. Wonderful breakfast.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Reception 於 2024年1月8日的回應
Dear Sam, Thank you for your positive review! We are glad to hear that you had a wonderful stay here with us at Berns Hotel and enjoyed our location and breakfast. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Berns Hotel Team

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Tutto benissimo, peccato la camera fosse troppo fredda
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Reception 於 2024年1月8日的回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about Berns and happy to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate the feedback and hopping to welcome you back soon! Best regards, From the whole team

8/10 不錯

Andreas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Emma 於 2024年1月31日的回應
Bästa Andreas, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

8/10 不錯

andrea

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Reception Team 於 2024年1月8日的回應
Dear Andrea, Thank you for your positive review! We are glad to hear that you had a wonderful stay here with us at Berns Hotel. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Berns Hotel Team

10/10 優異

Anette

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Receptionsteamet 於 2024年1月8日的回應
Bästa Anette,Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du hade en underbar vistelse här hos oss på Berns Hotel. Vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart!Vänliga hälsningar,Berns Hotel Team