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天鹅酒店

2.0 星住宿

Au Cygne

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点评

7.4/10
不错

热门服务设施

  • 可带宠物
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 提供早餐
  • 商务服务
  • 酒吧
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包含每日自助早餐
洲际智选假日酒店 斯特拉斯堡 - 南
Geispolsheim
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 可带宠物
  • 含停车设施
8.6 分，总分 10，超赞，1,001 条点评
新价格 HK$562
总价 HK$789
含税款和其他费用
5 月 31 日 - 6 月 1 日
洲际智选假日酒店 斯特拉斯堡 - 南
对比同类住宿

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：18:00

延迟入住需视供应情况而定

住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

此住宿不设前台。

住客需联系住宿接待方，以获取入住说明

请使用预订确认邮件上的信息提前联系酒店，以安排入住事宜

如果您计划在18:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

宠物

可带宠物，每只宠物每晚需额外收费 EUR 8

欢迎服务类动物，并且免除有关费用

儿童及加床

欢迎儿童入住。

提供折叠床/加床。

住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每人每晚 EUR 1.10。此税不适用于 18 岁以下的住客。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 EUR 12，儿童约为 EUR 6
  • 宠物费：每只宠物每晚 EUR8
  • 服务型动物免费
  • 额外收费提供折叠床

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款
支持无现金交易。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
根据国家规定，在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 1000。有关更多详情，请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。

国家评分

该酒店已获得法国旅游发展署 (ATOUT) 评定的官方星级。

常见问题

天鹅酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。将收取每只宠物每晚 EUR 8 的费用。服务类动物免费。

停车费是多少？

此住宿不提供停车服务。

何时可在天鹅酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：18:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在天鹅酒店办理退房？

退房时间为 12:00。

天鹅酒店的地址在哪里？

此酒店位于埃施豪，距离堡垒高尔夫球场、Kempferhof 高尔夫俱乐部和“巧克力的秘密”博物馆不到 5 公里。距离伊利亚特 5 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于的点评

7.4

还可以

7.8

清洁度

7.0

地点

7.6

员工和服务

7.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。7 条好评，共有 34 条点评
8 分 - 还可以。13 条好评，共有 34 条点评
6 分 - 一般。11 条好评，共有 34 条点评
4 分 - 很差。2 条好评，共有 34 条点评
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 34 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Michel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Excellent

Très bien merci et très bonne table
2021 年 12 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：清洁度

Correct pour le prix

Chambre et petit-déjeuner très corrects pour le prix proposé pour un samedi pendant la période du Marche de Noël. Attention aux chambres au-dessus de la réception où on a le droit au brouhaha du restaurant ainsi que celui de la salle de jeux juste en bas de l'escalier.
2021 年 12 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

luystemans

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

une journée et une soirée bien réussies

Que du bonheur. Merci à toute l'équipe. A très vite. Guy
2021 年 12 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

andre

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Miam!

Les chambres sont en progrès constant. La table est fantastique! Quel régal de plats traditionnels et Alsaciens
2020 年 9 月入住 1 晚
已验证

4/10 较差

真实旅客

不满意：住宿条件和设施，清洁度
Déçu par l’hôtel cest un 3 étoile et on a retrouvé des chaussettes de femme sous le lit , des toiles d’araignée partout je déconseille cette hôtel
2020 年 8 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

Dominique

满意：客房舒适度，清洁度
不满意：员工和服务
Absence de distributeur de savon au lavabo de la salle de bain . Peinture abimée dans la salle de bain. Sèche-cheveux défectueux . Amabilité minimum
2019 年 6 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

andre

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nouvelle déco et toujours une excélente table. Super!
2019 年 5 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

andre

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Super accueil, quelques détails un peu désuets qui ne nuisent pas au charme. Restaurant au top!
2018 年 5 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Authentische Unterkunft Leckeres Frühstück Für uns war es sicherlich nicht das letzte mal
2017 年 10 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Enjoyed my night

The staff were cheerful and pleasant, the room was bright and clean, and the bed was confortable. Could not ask for more. Will come back next time I visit the area.
2017 年 8 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

sonia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Confortevole e molto carino

Abbiamo soggiornato 3 giorni sono stati molto disponibili e cordiali ottima la colazione
已验证

4/10 较差

Joy

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Ok Hotel if you speak French

There was no one on reception when we arrived. The waiter showed us to our room. The room was clean and had everything you needed. There are no tea and coffee making facilities in the room, which would have been a nice touch. The staff spoke no English and when we went to dine the menu was all in French and we had difficulty ordering food. At one point the waitress was going to walk away because we did not speak French. We felt ignored all evening and service was poor. The food was ok. Breakfast was a little better but our experience of the dining experience spoiled our stay.
已验证

6/10 一般

真实旅客

满意：客房舒适度，清洁度

bon séjour

bien pour une ou deux nuit
已验证

6/10 一般

fred

满意：员工和服务

Hotel bon rapport qualité/prix proche Strasbourg

Bon rapport/qualité prix... déçu par la chambre qui ne correspondait pas aux photos vu sur le site mais surtout douche froid un soir sur les 2 nuits de réservés... signalé le lendemain...mais visiblement sans plus d'intérêt pour eux....dommage
已验证

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
hôtel correct , restaurant également , literie à revoir
已验证

8/10 不错

luis

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

SUper personnel

Très bon service du personnel, c'est le plus de cet hotel.
已验证

6/10 一般

真实旅客

满意：客房舒适度，清洁度
不满意：员工和服务

Hôtel fantôme...mais pratique.

Hôtel facile à trouver. Heureusement qu'un client avait laissé un commentaire précisant qu'il n'y avait personne à la réception. Nous avons téléphoné, pris les clés dans le panier, puis nous sommes installés. Quand nous sommes sortis, d'autres personnes attendaient, nous leur avons dit de téléphoner... personne ne leur a répondu. Elles ont attendu une heure dans le hall!!! Pour partir, il a fallu payer. Là encore, personne... J'ai dû m'adresser au restaurant. La maison devrait laisser un livret à disposition pour les gens qui arrivent! Timides, abstenez-vous! Le petit déjeuner n'est pas inclus, ce qui rend la prestation chère pour l'accueil et l'environnement proposés. Cela dit, pour une nuit, l'hôtel est très correct. "L'accueil" n'est conçu que pour les gens de passage. C'est tout à fait satisfaisant selon le séjour recherché.
已验证

8/10 不错

Gerd

满意：清洁度

Hotel with character

Stayed one night, enjoyed the village atmosphere, in and outside the hotel. food was good and were the wine an beer. only draw back was that the wifi (wlan) connection did not work, even after repeatd Attempts by staff.
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
restaurant ...top top... tarif impec... très bonne accueille
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Very pleasant

Good location to Strasbourg, Europa Park, and Switzerland.
已验证

10/10 超赞

Ole Høj

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Kvalitets kro med flotte værelser

Skøn kro - flotte nyrenoverede værelser, med super hyggelig restaurant i gården. Dejlig mad, super service og tæt på Strasbourg (15 km.). Fri parkering i gården og frit internet som dog er lidt langsomt. Kommer gerne igen!
已验证

6/10 一般

Paolo

不满意：客房舒适度，清洁度

Fortuna.

La nostra prenotazione non era pervenuta all'hotel! Fortunatamente era disponibili due camere, che non corrispondono alle foto inserite, ma ci siamo accontentati. La posizione del l'hotel e' ottima per raggiungere in poco tempo l'Europa park.
已验证

6/10 一般

Schoch

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度
Personnel très agréable et serviable.
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度

gemütlicher Gasthof, traditionsreiches Restaurant

Uns hat es im Au Cygne gefallen. Die Bedienung war sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber und sehr einfach. Das Bad neu und schön. Preis Leistung total ok.
已验证

2/10 糟糕

Patricia

2023 年 9 月入住 1 晚