Das Zimmer war sauber,Bett gut,restliches Inventar aber müsste ausgetauscht werden.Bad sehr klein und in die "Jahre,, gekommen aber sauber.Es fehlen Informationen im Zimmer wie,Weg zum Speisesaal, Notrufnummern und Bedienung Fernseher usw. Frühstücksbuffet war sehr gut und das Personal freundlich.Die Zimmer konnte man in unserem Gebäude nur über Treppen erreichen,aber im Hauptgebäude habe ich einen Fahrstuhl gesehen
Karola
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ruth
2025 年 3 月 9 日
满意:员工和服务,清洁度
Mega Frühstücksbufett ; super freundlicher Service; entspannte Atmosphäre; und dann noch ein Pool und Jacusi !!!
Stimmt einfach alles!!
Ruth
2025 年 3 月入住 1 晚
4/10 很差
Frank
与家人出行
2025 年 2 月 22 日
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Ehrliche und objektive Bewertung
Problem: Wir waren im Ausland und sind der polnischen Sprache nicht mächtig. Trotzdem erwarten wir, dass an der Rezeption eine deutsch oder englisch sprechende Person sitzt, mit der man sich verständigen kann.
Wir hatten als Familie 2 Zimmer. Möbel abgewohnt/
abgenutzt. Am Heizkörper im Zimmer 116 fehlte das Thermostat, was auch nach mehreren Mahnungen nicht ersetzt wurde. Badarmaturen "verkeimt", Waschbecken defekt.
Positiv: Betten waren i.O.
Sehr positiv: Das Frühstücksbuffet war große Klasse und das Spa war i.O.
Frank
2025 年 2 月入住 3 晚
6/10 一般
Wilfried
2025 年 2 月 20 日
不满意:员工和服务
Zu weit von der Innenstadt entfernt und auch schlecht vom Bahnhof zu Fuß zu erreichen positive der Strand
Wilfried
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Robert
2025 年 2 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Der SPA Bereich ist super. Die Zimmer sind angenehm und das Frühstück üppig.
Robert
2025 年 2 月入住 3 晚
8/10 还可以
Peter
带宠物出行, 与配偶出行
2025 年 1 月 20 日
满意:员工和服务,清洁度
Gutes Frühstück, gutes Spa.
Peter
2025 年 1 月入住 2 晚
6/10 一般
Torsten
2025 年 1 月 4 日
Torsten
2024 年 12 月入住 6 晚
6/10 一般
Anja
2024 年 8 月 31 日
不满意:清洁度
Anja
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
Uwe
2024 年 8 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Die Unterkunft war sehr sauber. Sehr ruhig. Man konnte richtig entspannen.
Uwe
2024 年 8 月入住 4 晚
6/10 一般
Andrea
2024 年 8 月 6 日
Andrea
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Mandy
与配偶出行
2024 年 8 月 3 日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Das Frühstück war für diese Art des Herbergens üppig und große Auswahl. Waren positiv begeistert, gerne wieder.
PARTANISCH OBERFLÄCHLICH SAUBER, GENÜGT ALLERDINGS VÖLLIG AUS!!
Etwas arg hellhörig die Zimmer, haben alles von den Nachbarn über umd neben uns mitgenommen.. ALLES IN ALLEM GUT UND POSITIV
Mandy
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Thomas
与家人出行
2024 年 7 月 28 日
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Das Badezimmer im Zimmer 134 ist renovierungsbedürftig. Die Möbel sind abgenutzt vor allem die Sessel haben schon bessere Tage gesehen. Der WIFI ist bei voller Ausbuchtung überfordert und funktioniert nicht. Der Kühlschrank ist von Samsung aber löst sich langsam auf, ein Wechsel wäre von Vorteil. Das Frühstücksbuffet ist klasse und sehr lecker. Der Schwimmbad ist klein aber dafür gut ausgestattet mit Solebad, 2 Whirlpools, Dampfsauna. Die Reception ist nett und sehr hilfsbereit. Der Herr in der Bar Notabene (gehört zum Hotel) ist vorbildlich und gold Wert die Dame nicht besonders höflich und arbeitet bei Frühstücksbuffet,wo Sie Geschirr abräumt obwohl man verneint hat. In der Bar am vorletzten Tag würde ich und die anderen deutschen Gäste die hinter mir waren vorgeführt worden. Habe mich bei Geschäftsleitung beschwert. Restlichen Mitarbeiter sehr zuvorkommend.
Thomas
2024 年 7 月入住 8 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2024 年 7 月 25 日
满意:客房舒适度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
真实旅客
2024 年 7 月入住 1 晚
6/10 一般
Johannes
2024 年 5 月 28 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Johannes
2024 年 5 月入住 1 晚
4/10 很差
per jonny
2024 年 5 月 27 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
per jonny
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2024 年 5 月 23 日
满意:客房舒适度
真实旅客
2024 年 5 月入住 3 晚
4/10 很差
Oliver
2024 年 2 月 18 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Oliver
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Marcel
2023 年 11 月 6 日
Marcel
2023 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2023 年 10 月 27 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Simples Hotel mit solidem Angebot.
Zimmer recht schlicht, aber sauber. Hübscher Wellnessbereich mit Pool, Whirlpool, Sauna, Dampfbad (letzteres mit etwas wenig Dampf), aber ohne separaten Ruhebereich.
Lage etwas abseits, ca. 15 Minuten zu Fuß zur Promenade Swinemünde, dafür ruhig.
Insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem für Usedom.
真实旅客
2023 年 10 月入住 2 晚
6/10 一般
Ilse-Lore
2023 年 10 月 11 日
不满意:住宿条件和设施
Ilse-Lore
2023 年 10 月入住 2 晚
6/10 一般
Volker
与家人出行
2023 年 6 月 1 日
满意:员工和服务
Swinemünde
Freundliches Personal, Parkplätze für geringen Aufpreis buchbar, reichhaltiges Buffet. WLAN meist vorhanden, aber selten mit Internetzugang. Zimmer einfach eingerichtet. Dusche etwas gewöhnungsbedürftig. Gesamte Anlage sauber. Allgemeiner Hinweis: Beide Zugänge auf Insel Usedom sind Zugbrücken, die zu bestimmten Zeiten geöffnet werden. Also vorher die Zeiten ansehen!!
Volker
2023 年 5 月入住 2 晚
6/10 一般
Simone
2023 年 5 月 19 日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Nicht auf den neuesten Stand
Simone
2023 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
Birgit
带宠物出行, 与配偶出行
2023 年 4 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles gut zu erreichen: Strand, Markt, Einkaufen (Biedronka, Rossmann, Media- Markt ,Chinski- Markt sowie Baumarkt und Tankstelle, nahe deutsche Grenze)
Ausstattung gut, Spa-Wellnessbereich sehr gut!
Reichhaltiges Frühstücksbuffet - für jeden was dabei!
Birgit
2023 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Urszula
2020 年 7 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Udany początek pobytu w Świnoujściu
Zatrzymaliśmy się na jedną noc przed dluzszym pobytem w Świnoujsciu. W pokoju, czysto, schludnie, sniadanie znakomite, bardzo obfite, jest w czym wybierać. Obsługa miła, uczynna, pomocna, profesjonalna. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu Graal