真實評價
10/10 優異
Che Fu
2025 年 11 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Che Fu
於 2025 年 11 月住了 1 晚
臺北嘉佩樂酒店
5.0 星級住宿
Capella Taipei
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臺北嘉佩樂酒店相片集
客房選擇
可用嘅客房篩選條件
正在顯示 16 種房型 (共 16 種)
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Superior Skyline Double Room
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
2 則評價
(2 則評價)
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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高級雙人房
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
3 則評價
(3 則評價)
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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Superior Accessible King Room
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Premier King Room
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Deluxe King Room
9.09.0 分，滿分 10 分
卓越
2 則評價
(2 則評價)
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Superior King Room
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
3 則評價
(3 則評價)
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Deluxe Skyline King Room
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Premier Skyline King Room
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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豪華套房
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Pool Terrace Skyline Double Room
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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Pool Terrace Skyline King Room
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Pool Terrace King Room
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Pool Terrace Skyline Suite
- 城景
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Pool Terrace Suite
- 城景
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Deluxe Skyline Suite
- 城景
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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Pool Terrace Double Room
- 城景
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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9.6
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9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，510 則評價 篇評價
9.4
完美
510 則評價
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HK$1,245
合共 HK$1,438
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6 月 28 日 - 6 月 29 日
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台北萬豪酒店
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9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，816 則評價 篇評價
9.0
卓越
816 則評價
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6 月 28 日 - 6 月 29 日
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和逸台北民生館
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9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,008 則評價 篇評價
9.2
卓越
1,008 則評價
現售 HK$897
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合共 HK$1,036
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6 月 21 日 - 6 月 22 日
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台北北投雅樂軒酒店
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- 人寵共融
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9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，353 則評價 篇評價
9.0
卓越
353 則評價
現售 HK$834
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合共 HK$963
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6 月 9 日 - 6 月 10 日
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台北喜瑞飯店
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9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，1,002 則評價 篇評價
9.4
完美
1,002 則評價
現售 HK$533
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合共 HK$616
連稅及其他費用
6 月 7 日 - 6 月 8 日
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丹迪旅店 - 天母店
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9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，1,005 則評價 篇評價
9.4
完美
1,005 則評價
現售 HK$528
HK$528
合共 HK$610
連稅及其他費用
6 月 16 日 - 6 月 17 日
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台北中山雅樂軒酒店
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- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
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9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，329 則評價 篇評價
9.0
卓越
329 則評價
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6 月 18 日 - 6 月 19 日
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臺北嘉佩樂酒店位於台北的松山區一帶，即在娛樂消閒區。愛好購物的你，一定要到訪士林夜市及饒和街觀光夜市！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索大安森林公園及陽明山國家公園。想觀賞表演或體育賽事？台北小巨蛋及台北大巨蛋正是讓你緊貼本地動向的不二之處！瀏覽我們的台北旅遊指南
敦化北路 139 號, 台北市, 台北市, 105
附近景點
台北小巨蛋3 分鐘路程 - 0.3 公里
國立台北大學12 分鐘路程 - 1.0 公里
忠孝路18 分鐘路程 - 1.5 公里- 台北田徑場10 分鐘路程 - 0.9 公里
- 微風廣場12 分鐘路程 - 1.1 公里
交通資料
- 捷運松山站/松山車站：4 分鐘車程
- 捷運台北小巨蛋站：6 分鐘步程
- 桃園國際機場 (TPE)：44 分鐘車程
餐廳
- 宜家家居餐廳 IKEA Restaurant3 分鐘路程
- Sunny Buffet4 分鐘路程
- Opéra3 分鐘路程
- Tilt1 分鐘路程
- 榕居3 分鐘路程
住宿資料
臺北嘉佩樂酒店
位於台北小巨蛋附近的豪華酒店
臺北嘉佩樂酒店提供免費全套早餐、咖啡室和乾洗/洗衣服務等設施服務，不妨盡情使用。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個按摩、面部療程或身體磨砂。住宿有 4 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐，並有多國菜。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用))，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有3 間酒吧和蒸氣室等設施服務。
住宿還有提供以下設施服務：
- 室外泳池和兒童泳池
- 免費自助泊車和代客泊車
- 豪華轎車服務、電動車充電站、行李寄存
- 服務員、舞廳、接待廳
客房特色
全部 86 間客房都提供高級寢具、枕頭選擇等舒適享受，以及可放手提電腦的夾萬和空調等貼心設施服務。
更多客房設施服務包括：
- 意大利 Frette 床單和免費嬰兒床
- 浴室有雨淋花灑和獨立浴缸及淋浴設備
- 55 吋智能電視，提供串流服務和數碼頻道
- 衣櫃或壁櫥、電熱水壺和每日清潔服務
獎項及聯盟
住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。
類似住宿
北投晶泉丰旅
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9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，195 則評價 篇評價
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現售 HK$2,280
HK$2,280
合共 HK$2,633
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6 月 9 日 - 6 月 10 日
台北文華東方酒店
松山區
台北文華東方酒店
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- 免費 Wi-Fi
9.6 分 (滿分為 10 分)，完美，1,000 則評價 篇評價
9.6
完美
1,000 則評價
現售 HK$2,434
HK$2,434
合共 HK$2,811
連稅及其他費用
6 月 22 日 - 6 月 23 日
台北 W 飯店
信義區
台北 W 飯店
信義區
- 泳池
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9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,002 則評價 篇評價
9.2
卓越
1,002 則評價
現售 HK$2,490
HK$2,490
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7 月 6 日 - 7 月 7 日
和苑三井花園飯店台北忠孝
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和苑三井花園飯店台北忠孝
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- 包車位
- 免費 Wi-Fi
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9.6 分 (滿分為 10 分)，完美，2,751 則評價 篇評價
9.6
完美
2,751 則評價
現售 HK$1,173
HK$1,173
合共 HK$1,354
連稅及其他費用
6 月 8 日 - 6 月 9 日
台北遠東香格里拉
大安區
台北遠東香格里拉
大安區
- 泳池
- 浴缸
- SPA
- 兒童泳池
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，1,000 則評價 篇評價
9.4
完美
1,000 則評價
現售 HK$1,668
HK$1,668
合共 HK$1,927
連稅及其他費用
7 月 5 日 - 7 月 6 日
台北君悅酒店
信義區
台北君悅酒店
信義區
- 泳池
- SPA
- 兒童泳池
- 包車位
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,046 則評價 篇評價
9.2
卓越
1,046 則評價
現售 HK$1,867
HK$1,867
合共 HK$2,157
連稅及其他費用
7 月 5 日 - 7 月 6 日
茹曦酒店
松山區
茹曦酒店
松山區
- 泳池
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,359 則評價 篇評價
9.0
卓越
1,359 則評價
現售 HK$798
HK$798
合共 HK$921
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6 月 11 日 - 6 月 12 日
君品酒店
大同區
君品酒店
大同區
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 空調
- 健身室
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,724 則評價 篇評價
9.0
卓越
1,724 則評價
現售 HK$1,286
HK$1,286
合共 HK$1,486
連稅及其他費用
6 月 22 日 - 6 月 23 日
台北西門索拉利亞西鐵飯店
西門町
台北西門索拉利亞西鐵飯店
西門町
- 免費 Wi-Fi
- 空調
- 健身室
- 供應早餐
9.6 分 (滿分為 10 分)，完美，1,815 則評價 篇評價
9.6
完美
1,815 則評價
現售 HK$1,121
HK$1,121
合共 HK$1,295
連稅及其他費用
7 月 5 日 - 7 月 6 日
台北大安伊普索酒店 - 凱悅尚選酒店
大安區
台北大安伊普索酒店 - 凱悅尚選酒店
大安區
- 人寵共融
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，149 則評價 篇評價
9.0
卓越
149 則評價
現售 HK$1,120
HK$1,120
合共 HK$1,294
連稅及其他費用
7 月 5 日 - 7 月 6 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 房內 Wi-Fi 速度：100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用)
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店內設有電動車充電站
- 車輛接載服務
- 店內設有免費無蓋自助車位
- 店內設有免費無蓋代客泊車
- 附設代客及自助泊車，車位有限
餐飲
- 免費全套早餐供應時段：每日 06:30 至 11:00
- 1 間咖啡店/咖啡室
- 3 間酒吧/酒廊
- 4 間餐廳
店內餐廳
- Atelier Plume
- Ember 28
- Mizue
- Plume
- Rong Ju
休閒活動
- 1 個室外泳池
- 全方位 SPA
- 兒童池
- 桑拿
- 蒸氣室
親子設施
- 1 個室外泳池
- 兒童池
- 房內嬰兒床
便利服務
- 24 小時接待處
- 行李寄存
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 開床服務
- 禮賓服務
商務服務
- 會議室
全方位 SPA
- 5 個療程室
- 身體磨砂
- 按摩
- 美甲/護足
- 美容療程
- 桑拿
- 蒸氣室
- 雙人療程室
- 體膜護理
- SPA 每日開放
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 升降機 (門闊 120 厘米)
- 輪椅通道 (可能有限制)
其他設施
- 本地導賞團及活動
- 本地藝術展覽
- 純素餐飲選擇
- 素食早餐供應
- 素 食餐飲選擇
- 接待廳
- 禁煙住宿
- 舞會廳
- 雙層玻璃窗
客房設施服務
睡房
- 免費嬰兒床
- 枕頭選擇
- 意大利 Frette 床單
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 坐浴桶
- 私人浴室
- 拖鞋
- 雨淋花灑
- 洗頭水
- 風筒
- 浴袍
- 廁紙
- 獨立浴缸及淋浴間
娛樂
- 55 吋附數碼頻道的智能電視
- 串流服務
餐飲
- 有限客房送餐服務
- 免費迷你吧 (有限物品)
- 免費樽裝水
- 咖啡機/沖茶器
- 特濃咖啡機
- 電熱水煲
其他設施
- 夾萬 (可放手提電腦)
- 空調 (恆溫)
- 客房節能開關
- 提供相連客房
- 萬能插蘇
- 電話
政策
入住
入 住時段由 15:00 開始
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
旅客如駕車前來此住宿，請提前聯絡住宿 (例如查詢路線)
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)
小童與加床
歡迎兒童入住
兒童未必可享用免費早餐
可提供摺床/加床，費用：每晚 TWD4620
免費按要求提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
可選額外設施服務費用
- 摺床：每晚 TWD4620
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿登記編號 803-1
其他須知
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
常見問題
臺北嘉 佩樂酒店是否設有泳池？
是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。
入住臺北嘉佩樂酒店需要多少錢？
截至 2026 年 6 月 5 日，2 位成人於 2026 年 6 月 28 日入住臺北嘉佩樂酒店 1 晚的價格低至 HK$4,432，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
臺北嘉佩樂酒店是否寵物友善住宿？
否，此住宿僅接待輔助動物。
臺北嘉佩樂酒店的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。
臺北嘉佩樂酒店的登記入住時間是？
登記入住時間於 15:00 開始。延遲入住服務限時提供。
臺北嘉佩樂酒店的退房時間是？
退房時間為 12:00。
臺北嘉佩樂酒店位於哪裡？
此豪華酒店位於松山區，距離台北小巨蛋 0.2 公里，而且距離台北 101和寧夏夜市不到 5 公里。步行 15 分鐘即可到達台北田徑場和微風廣場。距離捷運台北小巨蛋站只有 6 分鐘路程，捷運南京復興站則只有 9 分鐘。
評價
臺北嘉佩樂酒店的評價
9.6
完美
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.8
整潔度
9.6
設施服務
9.4
職員與服務
9.8
住宿狀況
10 分評分，優異；67 則評價中有 58 則
10 - 優異
58
8 分評分，不錯；67 則評價中有 5 則
8 - 不錯
5
6 分評分，一般；67 則評價中有 1 則
6 - 一般
1
4 分評分，欠佳；67 則評價中有 2 則
4 - 欠佳
2
2 分評分，很差；67 則評價中有 1 則
2 - 很差
1
評價
真實評價
10/10 優異
Helen
2025 年 8 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
下次再回來住
服務非常好。William熱心親切認真。
Helen
於 2025 年 8 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Tin Yee
2025 年 7 月 5 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒
房間格局很好，設備也很齊全，
很久沒有睡這麼好了。
Tin Yee
於 2025 年 7 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Chihtsung
2025 年 8 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
中式食物的部分，有需要用到湯頭的品項都不太有記憶點。
Chihtsung
於 2025 年 8 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Ory
2026 年 5 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Awesome spa
Ory
於 2026 年 5 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Satnam
2026 年 3 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
All round greta hotel and staff!
Satnam
於 2026 年 3 月住了 6 晚
真實評價
10/10 優異
Josie
2026 年 5 月 11 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sublime.
Josie
於 2026 年 5 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Donna
2026 年 4 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Capella was incredible. The staff were friendly and helpful, the room was beautiful and comfortable, and everything felt luxurious without being over the top. The food was excellent, and the hotel’s facilities were perfect for relaxing. Highly recommend!
Donna
於 2026 年 3 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Kyle
2026 年 1 月 29 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The staff’s hospitality and the clearness of the room and overall environment were top notch !
Kyle
於 2026 年 1 月住了 3 晚
真實評價
8/10 不錯
HIROYUKI
2026 年 1 月 13 日
讚好：住宿狀況
スタッフがとても感じが良かった
HIROYUKI
於 2026 年 1 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Terry
2025 年 12 月 8 日
讚好：整潔度和住宿狀況
Beautiful room, professional staff,
One of the top-grade hotel.
Terry
於 2025 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Ying-Hui
2025 年 12 月 29 日
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
The living room staff especially Maggie and Joey are extremely helpful with the kid,we had an awesome stay
Ying-Hui
於 2025 年 12 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
JUNG
2025 年 10 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
New hotel, excellent staffs, good food and best body massage in spa
JUNG
於 2025 年 10 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Yutaka
2025 年 11 月 13 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
すべて素晴らしい！ 5日間の滞在を満喫しました。
Yutaka
於 2025 年 11 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
James
2026 年 1 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Capella Taipei is very nice.
James
於 2025 年 12 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Eva-Maria
2025 年 11 月 24 日
讚好：整潔度和住宿狀況
Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung
Eva-Maria
於 2025 年 11 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Yoshiaki
2025 年 10 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
全て別格でした。
客室が少ない分、上質なホスピタリティを提供して頂けました。スタッフの方も親切でフレンドリーでした。
Rong Juで食事しました、本当に美味しいです。
Yoshiaki
於 2025 年 10 月住了 1 晚
真實評價
4/10 欠佳
BO BING PETER
2026 年 1 月 6 日
讚好：整潔度
不滿：設施服務和住宿狀況
Facility is good but not perfect, everything is so small and lack of equipment, sauna is perhaps the poorest i have ever seen with this grade of hotels
BO BING PETER
於 2026 年 1 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
max
2025 年 11 月 2 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Great Hardware combined with equally first class software (service)
max
於 2025 年 10 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Tiffany
2025 年 8 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very accommodating and attentive staff, beautiful property. Would recommend to a friend.
Tiffany
於 2025 年 8 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Hang Yee
2025 年 6 月 29 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room is new and the pool in the room is great.
Hang Yee
於 2025 年 6 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Gabriel
2025 年 10 月 30 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Best hotel I have ever stayed at. Every element of the hotel, and every piece of furniture and cutlery is designed with intent with beautiful materials and attention to detail and fits together seamlessly. Normally I like heading out to explore cities, but the Capella created a place I didn’t want to leave.
I could sit in the main dining room for an afternoon and just read a book. The service is goes above and beyond expectations. One small example: My iPhone charger broke and the hotel gifted me a new chord.
Gabriel
於 2025 年 10 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Shihyu
2025 年 6 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ok
Shihyu
於 2025 年 5 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Thomas
2025 年 7 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房 舒適度
Weltklasse ! Was für ein Hotel, was für ein in jedem Detail absolut hervorragender Service. 1st. Class Lifestyle, - ein Haus, dass den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir haben hier unsere 7-wöchige Asien-und Japan-Rundreise mit Cruise begonnen und haben 4 Nächte im Capella Taipei /Skyline Zimmer mit eigener Pool-Terrasse und Blick auf den 101-Tower verlebt.
Ein unglaubliches Boutique Hotel mit so viel Persönlichkeit, Schönheit und echtem Luxus haben wir auf unseren oft langen Reisen so noch nicht erlebt !
GM Dennis Laubenstein und sein Team haben uns vom ersten Moment an das Gefühl gegeben, zu Hause angekommen, umsorgt und bestens behütet zu sein,- dieses Hotel war für uns das Hotel-Highlight unserer Reise,- so besonders, so einzigartig schön war unser Aufenthalt im Capella Taipei.
Meine Frau hatte Rückenschmerzen und es wurde eine balinesische Massage für sie arrangiert, die sie nie wieder vergessen wird - absolut outstanding !
Die Fotos auf der HP geben nicht ansatzweise wieder, welch ein nagelneues Traum-Boutique-Hotel einen hier mitten in Taipei erwartet...!
Vielen Dank für unglaublich schöne 5 Tage /4 Nächte der Entschleunigung, Erholung und eine ganz besondere Erfahrung an GM Dennis Laubenstein und sein fantastisches Team - wir kommen wieder !
Thomas
於 2025 年 5 月住了 4 晚
真實評價
4/10 欠佳
Makoto
2025 年 7 月 14 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
事前の問い合わせ：
予約後、静かな部屋をリクエストしたが、ホテルからのpre-arrivalメッセージが複数回届き、対応に一貫性がなく不安を感じた。
チェックイン：
空港から到着後、14階のレセプションで長時間待たされた。他客がいないにもかかわらず、後から来た客（GMらしき人物が対応）が優先的に案内された。この対応は非常に不快で、指摘してもテンプレート回答しか得られなかった。
部屋：
Premierカテゴリの部屋はエレベーター近辺に位置し、廊下からの大声やドアの開閉音が非常にうるさかった。音に敏感な方には全くお勧めできない。当初我慢したが、耐えかねて部屋の変更を依頼。部屋の変更自体は迅速に対応いただき感謝している。客層があまり良くないのかもしれないと感じた。
Living Room：
Capellaの特徴だが、TaipeiのLiving Roomは思ったより広くなく、夜に利用しようとすると露骨に邪険にされた。
その他ホテルのファシリティ：
エレベーターは2機しかなく待ち時間が長く、カードキーの反応も悪かった。オープン当初のレビューと異なり、2階までは自由にアクセスでき、常に賑わっていた。
チャット：
Whatsappでのチャットは便利だが、返信が遅く1時間以上返事がないこともあった。Rosewood Hong Kongのような適切かつ迅速な対応とは比較にならない。
朝食：
1階Plumeにて提供。アラカルトとビュッフェ形式だが、6時半オープン時点でビュッフェ準備ができていないことが多く、頼んでいないメニューが出されることもあった。ホテル構造上、Plumeを通って上の階に行くため、朝食時に騒がしかったり、何度も朝食かと聞かれたりした。
スタッフ：
一部に失礼な対応も見られたが、全体的なスタッフの対応は良好だった。練度に関してはまだ向上の余地があると感じる。ラグジュアリーホテルとして、Mandarin Oriental Taipeiのような完璧さを求めるなら、Capella Taipeiでは物足りないかもしれない。
総評：
総じて、Capellaに求められる顧客対応とはかけ離れていると感じた。特にチェックイン時にGMであるデニス・ローベンスタイン氏（写真で確認した限りご本人）がインフルエンサーと思われる客を優先し、私を待たせたこと、そして金銭を目的としないフィードバックと明確に伝えたにもかかわらず、宿泊費の返金が一方的に実行された対応は、宿泊客の意思を全く尊重していない。ホテルとして、全てのゲストに等しく良い宿泊体験を提供いただきたい。
Makoto
於 2025 年 6 月住了 5 晚