4/10 欠佳CHIH HAO家人同遊2021年12月14日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度是否能去除房間異味!當天租兩間: A房間 於晚上入住後差點被清潔人員闖入,是聽見門口有在轉鑰匙的聲音,開門看到清潔人員正試圖要進入,雖然她看到我開門後有道歉,但是覺得很不專業~難道沒有旅客住宿資訊! 不知道裡面有人嗎? 如果我正在換衣服怎麼辦!? B房間 沒附梳子 沒附拖鞋 洗臉盆沒熱水 整體:異味重(類似包廂菸味殘留那種) 早餐硬梆梆 奶茶沒味道 而且早餐的吸管不知為何不是乾淨的 未拆封但吸管套裡面有類似奶茶的東西CHIH HAO於 2021 年 12 月住了 1 晚0
6/10 一般真實旅客家人同遊2021年4月10日不滿:整潔度和職員與服務浴室每天都有蟑螂且衛浴設備老舊不乾淨我們家在此連續住三天,首夜進家庭房(1120)就發現浴室有蟑螂且蓮蓬頭噴頭破裂~出水是無定向的亂噴射,於是午夜走到櫃檯要反應時竟看到櫃檯人員整個睡死,故隔日向早班櫃檯反應得到的回應是房務人員說這樣出水比較大,是正常的沒有壞,所以堅持不換新也不願意拿其他房間蓮蓬頭暫時更換給我們,一副就是不願替房客解決問題的態度,讓我們家非常後悔在此訂三天的家庭房,極力不推薦在此住宿.真實旅客於 2021 年 4 月住了 3 晚0