真實評價
10/10 優異
Chia Yu
2024 年 7 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Chia Yu
於 2024 年 6 月住了 1 晚
馥蘭朵烏來渡假酒店
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馥蘭朵烏來渡假酒店相片集
客房選擇
可用嘅客房篩選條件
正在顯示 11 種房型 (共 11 種)
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山水客房 (溪景) (含法式晚餐與美式早餐)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 河景
- 498 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
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觀景套房(含法式晚餐與美式早餐)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 水景
- 635 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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觀景套房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 免費 Wi-Fi
標準雙床房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 免費 Wi-Fi
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山水客房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 免費 Wi-Fi
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豪華雙人房, 城市景觀 (含法式晚餐與美式早餐)
- 城景
- 560 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
湖濱套房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 免費 Wi-Fi
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山水客房 (溪景) (含法式晚餐與美式早餐)
- 湖景
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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觀景套房(含法式晚餐與美式早餐)
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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【溪景】山水雙床房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 免費 Wi-Fi
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觀景雙床套房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 免費 Wi-Fi
關於鄰近區域
馥蘭朵烏來渡假酒店位於新北市的烏來區一帶，既在郊區，又 位處河上。烏來老街及內洞森林遊樂區同為知名地標，而愛好購物的旅客就一定要到碧潭水岸商圈及公館夜市逛逛。情人步道及烏來瀑布是旅客推介的另外兩個好去處。瀏覽我們的新北市旅遊指南
新烏路五段176號, 烏來區, 新北市, 23341
附近景點
烏來老街2 分鐘車程 - 1.9 公里
國立台灣大學27 分鐘車程 - 23.2 公里- 烏來泰雅民族博物館3 分鐘車程 - 2.3 公里
- 烏來瀑布9 分鐘車程 - 5.2 公里
- 信賢步道15 分鐘車程 - 8.1 公里
交通資料
- 烏來觀光台車：3 分鐘車程
- 捷運新店站：13 分鐘車程
- 台北松山機場 (TSA)：67 分鐘車程
餐廳
- 翠山飲食店2 分鐘車程
- 雅各道地原住民山豬肉香腸2 分鐘車程
- 山地美食屋2 分鐘車程
- 台雞店2 分鐘車程
- 烏來伯擔仔麵14 分鐘路程
住宿資料
馥蘭朵烏來渡假酒店
位於烏來老街附近的豪華高級酒店
馥蘭朵烏來渡假酒店鄰近情人步道及烏來瀑布，並有免費當地菜式早餐、露台和蒸氣室等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用溫泉或桑拿。住宿附設 2 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有浴缸和小食店等設施服務。
住宿還有提供：
- 免費自助泊車和代客泊車
- 豪華轎車服務、店內溫泉、多語服務人員
- 行李寄存、升降機、禮賓服務
- 許多旅客在評語中給了住宿的住宿頂級狀況等特色極高的評價。
客房特色
每間客房都有獨特裝修，並提供高級寢具、枕頭選擇等舒適享受，以及空調和迷你吧贈品等貼心設施服務。
其他設施服務還包括：
- 泉水浴缸、智能廁板座廁和免費梳洗用品
- 32 吋平面電視，提供有線頻道和DVD 播放機
- 衣櫃或壁櫥、迷你雪櫃和電熱水壺
獎項及聯盟
此住宿是羅萊夏朵精品酒店集團成員。
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7.8 分 (滿分為 10 分)，不錯，175 則評價 篇評價
7.8
不錯
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6 月 10 日 - 6 月 11 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店外 2 公里內設有免費車位
- 來回機場接駁車服務 (收費)
- 車輛接載服務
- 店內設有免費自助車位
- 店內設有免費代客泊車
- 附設代客及自助泊車，車位有限
- 店內設有非街泊車位
餐飲
- 免費當地菜式早餐供應時段：每日 07:30 至 11:00
- 2 間餐廳
- 小食店/熟食店
店內餐廳
- Siliq Restaurant
- Soyan
休閒活動
- 1 個浴缸
- 1 個溫泉
- 桑拿
- 蒸氣室
便利服務
- 24 小時接待處
- 大堂提供免費報紙
- 行李寄存
- 指南
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 開床服務
- 禮賓服務
商務服務
- 2 間會議室
戶外設施
- 位處河畔
- 露台
SPA
- 1 個溫泉
- 房內按摩服務
- 溫泉水溫度為攝氏 40 度
- 溫泉開放時段為 10:00 - 23:00
無障礙設施
- 升降機
其他設施
- 1 棟建築
- 7 層樓層
- 指定吸煙區
- 宴會廳
- 蚊帳
客房設施服務
睡房
- 羽絨被
- 枕頭選擇
- 高級床上用品
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 牙膏牙刷
- 免費梳洗用品
- 拖鞋
- 肥皂
- 洗頭水
- 風筒
- 浴缸或淋浴間
- 浴袍
- 廁紙
- 智能座廁
- 溫泉浴缸
娛樂
- 附有線頻道的 32 吋平面電視
- DVD 播放機
餐飲
- 有限客房送餐服務
- 免費迷你吧
- 免費樽裝水
- 咖啡機/沖茶器
- 迷你雪櫃
- 電熱水煲
其他設施
- 夾萬
- 空調
- 書桌
- 隔音房
- 電話
- 獨立傢具
- 獨立裝潢
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：12:00
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 20 歲
退房
於 12:00 前退房
特別入住指示
旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 24 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
翻新與關閉
以下設施逢星期三關閉：
- 溫泉
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物
小童與加床
此成人住宿恕不允許 8 歲以下兒童入住；歡迎所有 8 歲以上旅客
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿不提供一次性個人用品，例如梳、沐浴球、剃鬚刀、指甲銼及擦鞋手套
其他須知
溫泉開放時間為 10:00 至 23:00
住宿只招待成年人士，未滿 8 歲之旅客恕不招待
常見問題
馥蘭朵烏來渡假酒店是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
入住馥蘭朵烏來渡假酒店需要多少錢？
截至 2026 年 5 月 14 日，2 位成人於 2026 年 5 月 17 日入住馥蘭朵烏來渡假酒店 1 晚的價格低至 HK$3,583，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
馥蘭朵烏來渡假酒店的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務；附近的停車場亦不設收費。
馥蘭朵烏來渡假酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：12:00。延遲入住服務限時提供。
馥蘭朵烏來渡假酒店的退房時間是？
退房時間為 12:00。
馥蘭朵烏來渡假酒店是否有提供接駁車服務前往機場？
是，來回機場接駁車有提供服務。
馥蘭朵烏來渡假酒店位於哪裡？
此豪華酒店位於烏來區，距離烏來老街、情人步道和烏來瀑布不到 5 公里。信賢步道和內洞森林遊樂區亦位於 10 公里內。只需步行 29 分鐘即可到達烏來觀光台車。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
馥蘭朵烏來渡假酒店的評價
9.2
卓越
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.2
整潔度
8.0
地點
9.4
職員與服務
8.8
住宿狀況
10 分評分，優異；330 則評價中有 219 則
10 - 優異
219
8 分評分，不錯；330 則評價中有 81 則
8 - 不錯
81
6 分評分，一般；330 則評價中有 20 則
6 - 一般
20
4 分評分，欠佳；330 則評價中有 7 則
4 - 欠佳
7
2 分評分，很差；330 則評價中有 3 則
2 - 很差
3
評價
真實評價
10/10 優異
FELICIA
2023 年 11 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Loved our time during our staff. Everything was top notch, and staff were very friendly. Highly would recommend to anyone staying in Wulai, and would definitely try to stay longer on my next visit!
FELICIA
於 2023 年 11 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
Yukihiro
2026 年 3 月 30 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
お部屋は川沿いでお風呂も大変良いお湯で良かったです。大浴場も広くて開放的な露天風呂が良かったです。スタッフとのコミュニケーションで大失敗をしてしまいました。帰りの駅までの送迎バスの時刻で15分発を50分発と聞き間違えました。メモで確認をすれば良かったです。電話をしたと言われましたが着信はなく、その他の面でも顧客側に寄り添う意識は世界基準の四つ星と同等かと問われると少し疑問も残りました。お食事は美味しかったです。
Yukihiro
於 2026 年 3 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
chen
2023 年 2 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everything very nice. Wish food can do better.
chen
於 2023 年 2 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2023 年 11 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
We had a wonderful time staying at this hotel and the staff was really lovely, patient and helpful. I misread the French menu and didn’t see that they didn’t have a main course option which I could choose as a pescatarian, and they made a last minute substitution perfectly. I would highly recommend anyone seeking a restful getaway to opt for Volando. Our only suggestion is if there could be a gym added (but the surroundings are perfect for hiking)!
真實旅客
於 2023 年 11 月住了 2 晚
真實評價
2/10 很差
Takako
2025 年 2 月 13 日
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
スタッフは全く教育されておらず、ホスピタリティのかけらも、サービスの概念も全く無い。レストランが2タイプあるが、どちらも最悪。タイヤル族をフューチャーしていると謳っているが、冒涜に近い。ルレエシャトーだからと信頼して予約したが、ルレエシャトーも落魄れたものだ。
とにもかくにも、最悪。
Takako
於 2025 年 2 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
MEIHUA
2026 年 5 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Awesome relaxing experience
MEIHUA
於 2026 年 5 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Yorke
2022 年 10 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent!
Yorke
於 2022 年 10 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
chen-chia
2022 年 5 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
人文的經營很用心,但是設備可能因為年久未再整理,感覺有些不搭; 節目很用心安排,但是環境腹地局限,活動範圍太小; 早晨湯池開放時間太晚
chen-chia
於 2022 年 4 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2021 年 12 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒服輕鬆療癒
一走入大廳聞到香氛精油，整個心情都放鬆下來，下午茶、晚餐、宵夜和早餐都非常好吃，房間內提供的音樂也很適合沈澱心情，真的可以感受到酒店希望入住的房客都可以享受生活，可惜這次沒看到生活儀式藝術表演，之後有機會一定會再來～
真實旅客
於 2021 年 12 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
真實旅客
2021 年 1 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
高級住宿體驗
頂級住宿體驗，從代客停車、辦理手續、幫忙拿行李進房到介紹房間及整體飯店都非常棒，下午茶精緻好吃，大浴池則稍微普通，但有戶外浴池，在低溫中泡溫泉很舒服，唯一可以挑剔的是餐點部分，感覺食材都很高級，但呈現出來的味道很還好，有可能是我們自己口味不合，但晚餐上菜速度實在太慢，整體吃完大概要2小時，難道是因為是法式的所以連上菜速度都要法式?早餐一樣也是口味上沒有很喜歡，但整體餐點的呈現方式都是很高級根與有質感的，床的部分非常舒適無可挑剔，房內飲品皆免費，浴室硬體及備品也都非常高級舒適，唯一小缺點是浴池是用石頭材質砌成的，可能當天真的太冷，熱水竟然無法維持，導致熱水放滿後呈現上面水很熱，下面卻是溫涼的水溫，真的不誇張，一直狂加熱水也一樣，而且會導致上面的水溫太高，這種現象還是第一次遇到，石頭沒泡到水的部分也冰的可以，所以合理推測是石頭導冰的速度過快導致的。整體來說仍是非常棒的體驗
真實旅客
於 2020 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Chih Chun
2020 年 12 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境優美、硬體需更新
飯店整體來說佔地 不大，比較無法飯後散散步。
但服務人員的態度優良，很專業。
房間裡有一點濕，所以有點味道，但有除濕機，就稍微好點。
但整體來說是不錯的。
Chih Chun
於 2020 年 12 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
Chi chen
2020 年 11 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
餐點真的很有水準。好吃，
Chi chen
於 2020 年 10 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Meng-Liang
2020 年 9 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體來說是好的 只是不巧遇到飯店消毒 房內有死蟑螂 撇除蟑螂 是滿分住宿
Meng-Liang
於 2020 年 8 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
HaoHsin
2020 年 7 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服务非常惊艳。
HaoHsin
於 2020 年 7 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Hui Chen
2020 年 4 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿佳
住宿佳
餐飲尚可
Hui Chen
於 2020 年 4 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
Hsin Yu
2020 年 4 月 13 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice place for relaxation
Nice place to relax
Hsin Yu
於 2020 年 4 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
YIPING
2020 年 2 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀 況和客房舒適度
很棒的渡假休養的飯店，還有美食可以享用！
YIPING
於 2020 年 1 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
CHIH HUNG
2020 年 1 月 12 日
讚好：整潔度和住宿狀況
尚待加強
以這樣的房價 住宿品質尚待努力
CHIH HUNG
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
Kai ho
2020 年 1 月 2 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超爛的飯店
我是訂一大床！！超爛的～大包小包到那邊！才說只能兩張單人床合併～25000一晚的水準我也是見識到了
Kai ho
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 12 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
還好
不過不失吧，畢竟酒店也比較老，確實有一點老化了，但同區最好的酒店仍是你，雖然價格有一點貴。
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 12 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
服務景觀餐點都一流，很滿意會想再次入住！
唯一小缺點是我預定時備註希望是低樓層但最後是最高的七樓，感覺比較意外，但瑕不掩瑜。
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 12 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A very nice hotel in the Wulai area. The hotel is well designed, with art work or artistic decoration everywhere. The price of the room include 4 meals, in addition to dinner and breakfast, you also have afternoon tea, and a light late supper. There is a good show at 3:30pm outside the café where you have afternoon tea. A very good show, don't miss it.
The dinner is also nice. They attended to details such as preference or allergic to food. The hotel would ask you well before you check in.
Our room is facing the river, with a nice view and very quiet. Book a room with a river view, and don't forget to spare some time to enjoy the view.
The hotel is a short wall from the Wulai old street, about 5-10min. Not a difficult walk, however, it is along a busy country road, with narrow pavement. It would be better if the hotel could provide shuttle bus to and from the Wulai old steet, so that the guest could avoid walking on this busy road.
The hot spring bath is good, as expected for a hotel of this price range. However, the sauna rooms (both hot and dry) are disappointing. The temperature is too low for a decent sauna. And, the rooms seemed not well maintained.
The price of the hotel is extremely expensive. Given the meals, services, shows, hot spring, river view, etc., this is understandable.
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 12 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
還算滿意
床墊有點硬，空調有點對著頭吹，其他都很不錯
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 12 月 6 日
讚好 ：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
沒有不滿，十年來也不時會入住，是我在台灣最愛的溫泉酒店，我必定會再來，希望晚餐的食材可以再豐富一些便更好了
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚