2/10 糟糕
鄭小姐
团体旅客
2019 年 7 月 15 日
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
首先到了民宿外，完全沒有可以識別是這間民宿的標示，因為旁邊都是一些民宅，所以找了一下才找到。再來晚上9點過後都沒有員工在民宿裡，打電話過去大概10分鐘才出現，出現後完全沒有跟我們確認資訊，就只問訂幾人房，然後要跟我們收錢，重點是我已經在網站上面付好款了!!!!拿出資料跟民宿人員確認後才說是他們搞錯，之後帶我們去房間，進房間後發現給我們的是5人房，但我們訂的是4人房阿??民宿人員才說4人房已經賣掉了，這間房間就直接給我們，幸好不是給我們2、3人房。入住後環境就普普通通，浴室裡面還有上一個房客使用完的沐浴乳跟洗髮精包沒有收走。我們等待入住這期間還發生了小插曲，跟我們同一時間到達的客人，訂了2間6人房，居然被民宿人員以他們太晚到達跟連絡不到他們的原因，房間被賣給其他客人，在那位客人的據理力爭下民宿人員才幫他們找其他間民宿代替，在旁邊看到後一直很怕我們的房間也被賣掉，趕快一直在找其他的替代方案，幸好我們只是從4人房換到5人房而已。在這邊留言給大家一個提醒，沒有說不能住這間民宿，只不過要提早一點到達check in而已。
鄭小姐
2019 年 7 月入住 1 晚