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加尔萨卡内拉酒店

2.0 星住宿

Hotel Garza Canela

选择日期以查看价格

点评

5.2/10

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含停车设施
  • 餐厅
  • 空调
  • 提供早餐
  • 客房清洁服务
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室外游泳池
马尔德埃斯特雷拉斯
Tecolutla
  • 游泳池
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
9.0 分，总分 10，好极了，387 条点评
新价格 HK$591
总价 HK$697
含税款和其他费用
5 月 25 日 - 5 月 26 日
马尔德埃斯特雷拉斯
对比同类住宿

政策

入住

12:00 开始办理入住

住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

2 岁及以下儿童可免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥

不提供折叠床/加床。

不提供儿童床（婴儿床）。

重要信息

其他项目

  • 欧陆式早餐费用：每人约为 MXN 80

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）以及缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以现金付款

其他注意事项

此住宿场所没有电梯

常见问题

加尔萨卡内拉酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

加尔萨卡内拉酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在加尔萨卡内拉酒店办理入住？

12:00 开始办理入住。

何时可在加尔萨卡内拉酒店办理退房？

退房时间为 12:00。

加尔萨卡内拉酒店的地址在哪里？

这家特科卢特拉酒店位于沙滩之上；距离谢内加德尔富尔特州立公园 4.3 公里，而且距离马拉开波海滩和特科卢特拉红树林不到 20 公里。距离埃尔普拉永社区中心 12.1 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于的点评

5.2

5.6

清洁度

6.4

地点

6.0

员工和服务

4.8

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。2 条好评，共有 43 条点评
8 分 - 还可以。10 条好评，共有 43 条点评
6 分 - 一般。11 条好评，共有 43 条点评
4 分 - 很差。8 条好评，共有 43 条点评
2 分 - 糟糕。12 条好评，共有 43 条点评

点评

已验证

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pésimo servicio, pésimas instalaciones, no lo remiendo en absoluto.
2021 年 3 月入住 2 晚
已验证

4/10 较差

Ana Luisa

不满意：客房舒适度，员工和服务
No tienen mucho de lo que te ofrece,no lo recomiendo
2021 年 3 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
Realicé reservación por Internet con un supuesto pago con tarjeta. Sin embrago al llegar al Hotel me enteré que no se había realizado el cobro y por tanto la reservación no estaba asegurada. Tuve que pagar en efectivo al momento de ingreso y tuve suerte de que no se hubiera ocupado el lugar, ya que realmente no había reservación.
2021 年 3 月入住 3 晚
已验证

2/10 糟糕

Karla

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hola! El hotel estaba abandonado prácticamente, las fotos nada que ver con el lugar. Tuvimos que buscar otra opción.
2021 年 3 月入住 2 晚
已验证

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：住宿条件和设施
Pésimas condiciones, todo mal, chapas oxidadas, cubre camas y fundas, sucias y demasiado desgastadas. La televisión nunca se apagó, control remoto no servía. Todo pésimo, pague las dos noches y realmente ocupe nada más la primera por necesidad
2021 年 3 月入住 2 晚
已验证

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：住宿条件和设施
No tienen terminal bancaria para hacer pagos con tarjeta
2020 年 3 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：服务设施
Me gusto la ubicación, tiene su playa privada, el personal es muy atento y resolvieron todos los problemas que surgieron. No me gusto que no ponen agua en el cuarto. Aparte por Expedia me pidieron el número de tarjeta y el número secreto y al llegar y querer pagar con tarjeta, me dijeron que el pago se debería hacer en efectivo, lo que me puso en un gran aprieto porque lo que llevaba para gastar lo ocupe para el hotel, gracias a que mi hija llevaba dinero tuvimos para los gastos, y en el lugar no hay bancos cercanos. Le falta mantenimiento al hotel por ejemplo en donde se encuentra una terraza se sumió por la humedad y no lo han reparado
2020 年 3 月入住 2 晚
已验证

2/10 糟糕

Claudia Ivete

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
las instalaciones estan descuidadas, l apersona que recibe en recepcion no es nada servicial. el costo de las habitaciones no corresponde a la calidad del hotel.
2019 年 9 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

不满意：住宿条件和设施，服务设施
Para empezar la dirección me dice que es en Tecolutlas, y esta ubicado en costa Esmeralda aproximadamente 35 km más, , consulta previa en la pagina, me dice que cuenta con cafetería, así es es, cuentan con cafetería pero no tienen servicio, el costo es elevado para la calidad de infraestructura y equipamiento que tiene el hotel, el acceso a la playa, esta muy peligroso, ya al bajar se terminan las escaleras, hay piedra y desechos de construcción, que hacen peligro y difícil el acceso.
2019 年 8 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：住宿条件和设施，清洁度
Me gusto son muy amables no me gusto no asearon la habitacion.
2019 年 7 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Teresa

满意：住宿条件和设施
En general bien, pero falta un poco de higiene en las habitaciones.
2019 年 7 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

Laura

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

Beautiful location, but overpriced room.

The staff and owner did do their best to make us happy. The location is beautiful on the outside, right by the beach, with garden areas and pool area also nice and cozy. The cleaning ladies were amazingly kind and kept the place clean, despite the water being out often, the toilet clogging, we had a REALLY GOOD time.The only reason I don't give it a better rating is because when I reserved the price was $76 USD, when I arrived, they charged us $120 USD which times five rooms and four nights, were a huge financial impact to my family. The rooms were very rustic, there was no WiFi, the price they charge, does not justify the amenities, except for the private beach we could enjoy. The A/C on/off switch is outside the room :( - Imagine, getting up in the middle of the night because you are cold, or hot and having to go outside the room, around the corner to turn on/off the A/C.
2019 年 4 月入住 4 晚
已验证

4/10 较差

真实旅客

满意：清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施

Malo

En realidad fue complicada... Desde la llagada me dijeron que no había reservación a mi nombre, al final me dijeron que siempre sí... Una tarde nos quedamos sin luz, otra sin agua, se anuncian con Wi-Fi pero solo hay señal en la recepción. Le falta mucho mantenimiento. Cuando dejamos el hotel no habia quien me recibiera la llave y el control del aire. De verdad mal.
2019 年 4 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Foster

满意：员工和服务，清洁度
la tranquilidad del hotel es muy buena, playa en lo que cabe limpia
2019 年 4 月入住 2 晚
已验证

4/10 较差

Juan Carlos Germán

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Mal olganizados

No me respetaron la reservación que hice y Tuve que buscar otra opción
2019 年 4 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

Gerardo David

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Mal servicio y pesima honestidad

No respetan la reservacion
2019 年 4 月入住 3 晚
已验证

2/10 糟糕

Job

满意：员工和服务
不满意：清洁度
Que ya no tenia disponible la habitación que reserve y tuve que rentar otra de Mayor costo, asas de que la limpieza es criticable.
2019 年 4 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
Es un hotel muy deteriorado le falta mantenimiento necesita mejor servicio
2019 年 4 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

Alan

不满意：员工和服务，清洁度

instalaciones buenas pero con un pésimo servicio¡¡

No reciben pago con tarjeta. la publicidad dice que tienen internet y cuando llegas te dicen que no tienen, el restaurante solo tiene desayunos y de los cuales solo son huevos con jamon y cafe (sin pan ni tortillas) estuve dos noches y no hicieron el servicio en el cuarto, nos dejaron sin papel y sin toallas limpias, nadie se nos nos pregunto nada, nadie se acerco a preguntarnos algo ni mucho menos a dar un buen servicio, ele Hotel esta muy bonito con buenas instalaciones y muy buen lugar en, la playa es bonita y privada pero todo se opaca con la falta de servicio y criterio de la gente que atiende¡¡¡
2019 年 3 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Las habitaciones no estaban en condiciones optimas
2019 年 3 月入住 2 晚
已验证

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Nada, el hotel es decepcionante las instalaciones que dan hacia la playa están rotas derrumbadas todas, el área del “ restaurante” sucia parece abandonada, nada que ver con lo que anuncian por internet , eso me molesto mucho porque es un fraude, tienen publicidad engañosa y esta página debería de verificar que lo que anuncian los hoteles sea real. Todo mal el colchón terrible, agua fría , solicitamos cobijas y no tenían nos dieron lo que pudieron. Muy decepcionante
2019 年 3 月入住 2 晚
已验证

4/10 较差

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
La ubicación excelente, todo limpio, pero las instalaciones están muy dañadas, no salia agua de la regadera, tiene televisión y no se ve ni un solo canal, la taza del baño de movía el lavabo esta suelto y tiene mucha humedad. Por el costo Vs Servicios esta muy caro.
2019 年 3 月入住 2 晚
已验证

2/10 糟糕

Carolina

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pésimo, empezando por que solo acepta pagos en efectivo, no emite facturas y siempre te atiende en el estacionamiento, no permite que entres a la dizque recepción. Fue una pesadilla estar ahí, la señora recepcionista (gorda y de mal aspecto) de ese hotel me puso una llamada con unos extorcionistas y tuve un secuestro virtual por culpa de esa señora. POR FAVOR NO VAYAN AHI.
2018 年 12 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：员工和服务
Muy bonito porque la playa esta muy cerca y la vista es muy bonita
2018 年 12 月入住 1 晚
已验证

4/10 较差

Gerardo

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
No habia agua caliente, el clima no funcionaba, en general las instalaciones estan descuidada.
2018 年 11 月入住 3 晚