Es un excelente hotel, tranquilidad y una muy buena vista
Mario
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Javier
伴侶同遊
2024年6月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good service excellent food convenient clean. Except the shower head wasn’t working and the drain was too Slow .otherwise was good thank you for your service….
Javier
於 2024 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯
Archivaldo
多人同遊
2024年6月10日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Good place to stay in the town and good food at it
Archivaldo
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Diana
2024年6月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La vista del cuarto es fantastica y el servicio es MUY bueno!
Diana
於 2024 年 6 月住了 1 晚
4/10 欠佳
diane
伴侶同遊
2024年6月9日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Grounds crew working and using electric skill saw directly outside our door for both of our days. Water pressure very low for cold water so only option was a trickle or scalding. Big gaps under doors to outdoor areas, cleanliness not great. Given the price we paid we expected more…. $9078 pesos for two nights.
diane
於 2024 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
Maria Alejandra
伴侶同遊
2024年5月22日
不滿:整潔度、職員與服務和設施服務
Este hotel no tiene la calidad presentada en la publicidad. Agua fría en ducha y agua hirviendo en llave de lavabo, no lavan la ducha (siempre hubo recortes de uñas y pelos de huéspedes anteriores) Jacuzzi sucio.solo te atienden por whats en recepción.
Fui a la recepción pedir solución nunca contestaron. Después me asistió una chica del restaurante para ver la habitación y me pidió hacerlo por escrito, tampoco funcionó..realizar mis peticiones.NUNCA fueron atendidas por el personal solo disculpas .. y hubo mucho ruido ya que las habitaciones están junto a jardín que hace la función de bar. Pedí hablar con gerencia y siempre inventaron historias para justificar su ausencia.. y no hay un gerente! Me lo comentaron en el restaurante .así que no hay alguien responsable que encabece este intento de hotel boutique, nadie puede darte una solución.También se escucha el ruido del alrededor ( escuela,iglesia,etc)
Maria Alejandra
於 2024 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯
Richard
伴侶同遊
2024年5月21日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:設施服務
Nice little hotel. Not much experience in the hotel industry since it is very new. Tepoztlán is dead during the week which means less staff. Hotel hostess did everything from front desk, to take things to the room and almost park the car. Need to work on that during the week. Weekends a lot mor staff.
Richard
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
David (Düsseldorf)
伴侶同遊
2024年5月9日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice Hotel, most of the things are in a good shape. But in our room the mosquitos net were damaged. So we had much mosquitos in the room. Sadly there is no A/C in the room. In our time it was super hot in the room. Combined with the mosquitos was not the best nights we had. But overall the staff and the hotel is still a nice Hotel to stay. The staff really take care about your wishes.
David
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Arturo
伴侶同遊
2024年5月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente servicio de todo el personal, excelente localización