Costo/beneficio es bastante malo, el hotel esta descuidado y se siente viejo, estuve dos noche en una pague $1,500 me parece que no estuvo mal y a ese precio me volveria a quedar en la segunda pague $4,800 y bajo ninguna circunstancia volveria a reservar en este hotel a ese precio, si piensan gastar eso por una mejor habitación como yo hice mejor busquen otro hospedaje
Luis
於 2024 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般
Polo
家人同遊
2024年5月24日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sin aire acondicionado
Polo
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Enrique
2024年5月5日
讚好:整潔度
Calle muy oscura
Enrique
於 2024 年 4 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Belem
2024年5月4日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務
Belem
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Mónica
伴侶同遊
2024年4月30日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Fui con mi novio y la estancia fue muy agradable, nos quedamos en la máster suite y nos pareció muy amplia y bonita, en general nos pareció muy buen hotel, sólo la comunicación es directa con el lobby, ya que no hay servicio a cuarto
Mónica
於 2024 年 4 月住了 2 晚
4/10 欠佳
MARIO ARTURO
伴侶同遊
2024年4月28日
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Haitación sin aire acondicionado, ventilador en mal estado. Baño sin extractor. WiFi de muy mala calidad y a partir de las 10:00 pm se suspendió el servicio: las causas fueron diferentes, según a quien se le preguntara. El precio pagado no corresponde a la calidad de la habitación y los servicios.
MARIO ARTURO
於 2024 年 3 月住了 2 晚
6/10 一般
Alvaro
2024年4月21日
不滿:整潔度、職員與服務和設施服務
.
Alvaro
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Javier
2024年4月12日
Javier
於 2024 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般
Luis
伴侶同遊
2024年4月12日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和設施服務
Nos gustó la ubicacion, puedes ir a cualquier lugar de tepoztlan caminando sin problema. Lo que no nos gustó es que la habitación estuvo tarde, las toallas estaban viejas, las piscinas y los jacuzzis muy sucios, llenos de pasto y basura, en la publicación decía que había bar en la alberca el cual estaba cerrado. El sujeto de intendencia se puso a podar el pasto el domingo en la mañana y todo el pasto volaba hacia la alberca por lo que la ensuciaba aun mas. En la habitación, la puerta de cristal templado del baño raspaba con la otra pared y la otra purta que daba a la regadera no existía solo pusieron una cortina y dejaron los barrenos de las bisagras, lo que denota falta de mantenimiento. En general no volvería a ir ya que lo que pagué por la habitación no me parece a lo que realmente es.
Luis
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
CESAR
伴侶同遊
2024年4月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
excelente atención
muy cerca del acceso a la pirámide