室外泳池

提華納伽瑪酒店的評價

3.5 out of 5
提華納伽瑪酒店
Blvd Tijuana no. 17226, Tijuana, BC

評價

7.8

不錯

10 分評分,優異;1005 則評價中有 440 則" "
8 分評分,不錯;1005 則評價中有 263 則" "
6 分評分,一般;1005 則評價中有 119 則" "
4 分評分,欠佳;1005 則評價中有 86 則" "
2 分評分,很差;1005 則評價中有 97 則" "

8.0/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Xuguang (Covina)

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado/a huésped.Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Es para nosotros muy importante sus comentarios y calificaciones ya que nos es de apoyo para la mejora de nuestros servicios. Estamos a sus ordenes para futuras estancias.Saludos.

10/10 優異

Xuguang

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good
Gerente General 於 2023年9月3日的回應
Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento, y agradecerle el tiempo invertido en responder nuestra encuesta de satisfacción.Su calificaciones son muy importantes para nuestra planeación de mejoras. La esperamos de regreso para su próxima visita.

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2019年4月30日的回應
Estimado Huésped, por este medio reciba un sincero agradecimiento por su preferencia y el tiempo invertido en hacerme llegar esta encuesta de satisfacción. Esperando tenerle de regreso muy pronto quedo a sus órdenes. Atentamente. Edgar Galvez

4/10 欠佳

Ray

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
One of the reasons why I booked this hotel was because it says it has 3 Tesla Destination chargers. On my way there, i tried calling and the phone just rang and rang and no one picked up. I got there and on the check in process, I asked the guy: so how do i get to the chargers/which are of the parking lot? He said:Those chargers are NOT working,They have been damaged/vandalized.I was so mad and st the same time worried: what kind of people they let into that parking lot that the chargers were “vandalized” I did not even feel confortable parking my car there.Then I got to the room and the shower had little pressure and a leak right by the shower head which sprayed water to the ceiling and then on top of me. The only thing about this hotel that was Excellent was the cleanliness. Even their automated service text message thing confirmed me that the chargers were available on the parking lot. They need to updated their services and be upfront with what is working and whats NOT. Nowadays, people with electric cars prioritize hotels with that service.And for the price I paid,things should be stated clearly and upfront. And please maintain/fix things. And if vandalism was the case, improve your security.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

CLAUDIA

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gamma Tijuana Staff 於 2024年5月2日的回應
Agradecemos su evaluación asi como su preferencia, Esperaomos que nos de oportunidad de volver a servirle muy pronto nuevamente.

8/10 不錯

Adriana

家人同遊
讚好:設施服務
Very clean , people are nice. They could use new pillows, towels and sheets. For the price is great! Beds are comfortable. Needs fluffier pillows .
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Gamma Tijuana Staff 於 2024年4月30日的回應
Thank you for your comments, we hope we can see you again soon

10/10 優異

Carlos

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything Was Perfect
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gamma Tijuana Staff 於 2024年4月18日的回應
thank you for your comments, we are continue working to offer you the best servicewe hope we can see you again soon

6/10 一般

CANDELARIO

讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Gerente General 於 2024年4月24日的回應
Estimado: Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento, y saber que en su estancia se la haya pasado muy bien. Sus calificaciones son muy importantes para nosotros ya que nos permite tomar acciones para mejora de nuestros servicio y de nuestras instalaciones.Saludos.

10/10 優異

Alma N

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Easy to get there, staff so kind and professional, love the saty.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gamma Tijuana Staff 於 2024年4月30日的回應
Thank you for your comments, we are continue working to offer you the best exprience

10/10 優異

Maria

親子同遊
讚好:設施服務
Bien
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Jose Luis Fierro 於 2024年4月12日的回應
Gracias por su visita, nos complacería mucho volver a verla en nuestras instalaciones pronto

2/10 很差

harumi

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Gamma Tijuana Staff 於 2024年5月2日的回應
Agradecemos su visita. Esperamos poder volver a verlo pronto y mjorar la impresión qu tenga de nosotros.

4/10 欠佳

FRANCISCA

家人同遊
不滿:整潔度和住宿狀況
The room bedding seemed dirty the heater did not work the door lock was broken the bedside lamp didn’t work. Not a good experience at all
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年4月14日的回應
Estimado/a huésped: Agradecemos su tiempo de darnos su evaluación, le agradecemos por su preferencia y por sus calificaciones ya que nos alientan a seguir adelante y seguir trabajando para poder crear experiencias inolvidables.

10/10 優異

Emanuel

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gamma Tijuana Staff 於 2024年4月18日的回應
Agradecemos su visita y esperamos que nos permitan volver a verlo pronto

4/10 欠佳

Liliana

不滿:整潔度
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年4月9日的回應
Agradecemos su tiempo de darnos su evaluación, le agradecemos por su preferencia y por sus calificaciones ya que nos alientan a seguir adelante y seguir trabajando para poder crear experiencias inolvidables.

10/10 優異

Patricia

於 2024 年 3 月住了 2 晚
Gerente General 於 2024年4月24日的回應
Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento, y saber que en su estancia se la haya pasado muy bien. Sus calificaciones son muy importantes para nosotros ya que nos permite tomar acciones para mejora de nuestros servicio y de nuestras instalaciones.

10/10 優異

Kevin

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Muy amables y buen servicio,
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月29日的回應
Agradecemos su tiempo de darnos su evaluación, le agradecemos por su preferencia y por sus calificaciones ya que nos alientan a seguir adelante y seguir trabajando para poder crear experiencias inolvidables.

10/10 優異

paola

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The employees wara awesome specials Mario he was great he always was aware when we going out and in he always was welcome in everyone nice place the only thing a was the jacuzzi wasn't working and the pool water was to cold
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Gerente General 於 2024年3月27日的回應
Agradecemos su tiempo de darnos su evaluación, le agradecemos por su preferencia y por sus calificaciones ya que nos alientan a seguir adelante y seguir trabajando para poder crear experiencias inolvidables.Esperemos nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.

8/10 不錯

Denice

於 2024 年 3 月住了 2 晚
Gamma Tijuana Staff 於 2024年4月18日的回應
Esperamos que haya disfrutad de su estancia con nosotrosNos gustaría mucho volver a verlo pronto

6/10 一般

Cynthia

讚好:職員與服務
I liked the convenience of the location of this hotel to the airport. I did not like my room which was located on city side so next to the busy road with much traffic noise.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado/a huésped.Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Es para nosotros muy importante sus comentarios y calificaciones ya que nos es de apoyo para la mejora de nuestros servicios. Estamos a sus ordenes para futuras estancias.Saludos.

10/10 優異

Rene Xavier

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
todo bien
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado/a huésped: Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Es para nosotros muy importante sus comentarios y calificaciones ya que nos es de apoyo para la mejora de nuestros servicios. Estamos a sus ordenes para futuras estancias.Saludos.

4/10 欠佳

Karla

讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
Parking problems Hallway wet Shower gel not so nice Towels not enough
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado/a huésped.: Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Es para nosotros muy importante sus comentarios y calificaciones ya que nos es de apoyo para la mejora de nuestros servicios. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados en su estancia.Estamos a sus ordenes para futuras estancias.Saludos.

6/10 一般

Oscar

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Heating system non existence or broken!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Agradecemos su tiempo de darnos su evaluación, le agradecemos por su preferencia y por sus calificaciones ya que nos alientan a seguir adelante y seguir trabajando para poder crear experiencias inolvidables. Saludos.

10/10 優異

Maria Luisa

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado/a huésped.Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Es para nosotros muy importante sus comentarios y calificaciones ya que nos es de apoyo para la mejora de nuestros servicios. Estamos a sus ordenes para futuras estancias.Saludos.

10/10 優異

MIGUEL

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年4月9日的回應
Es un placer saber que su estancia se la hayan pasado muy bien. Estamos a sus ordenes para futuras estancias. Saludos.

8/10 不錯

Monica

讚好:職員與服務和住宿狀況
Staff was friendly
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado/a huésped.Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Es para nosotros muy importante sus comentarios y calificaciones ya que nos es de apoyo para la mejora de nuestros servicios. Estamos a sus ordenes para futuras estancias.Saludos.

10/10 優異

Martin Malagon

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Habitacion doble muy limpia y cercas del consulado. Si ocupan lugar para estacionar, estacionence del lado del restaurante, es mas seguro.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado huésped: Agradecemos su tiempo de darnos su evaluación, le agradecemos por su preferencia y por sus calificaciones ya que nos alientan a seguir adelante y seguir trabajando para poder crear experiencias inolvidables. Saludos.

10/10 優異

Sergio (Hesperia)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado huésped: Agradecemos su tiempo de darnos su evaluación, le agradecemos por su preferencia y por sus calificaciones ya que nos alientan a seguir adelante y seguir trabajando para poder crear experiencias inolvidables.Saludos.

10/10 優異

Miguel

伴侶同遊
讚好:設施服務
Me parece muy limpia y muy segura
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月7日的回應
Estimado huésped.De verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderla, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes.Saludos.

10/10 優異

elsa

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice stay
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月7日的回應
Estimado huésped.Agradecemos de antemano su preferencia y el responder a nuestra encuesta de servicio la cual nos sirve para mejorar nuestras áreas de oportunidad, tenga mi compromiso de trabajar arduamente para ofrecerles la calidad y servicio que merece.Saludos.

10/10 優異

Mario

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
None i like every thing
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月2日的回應
Estimado huésped. Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Esperando que nos brinde la oportunidad de poder servirle nuevamente.Saludos.

10/10 優異

Kyle

Gerente General 於 2024年2月29日的回應
Deseamos que haya tenido un feliz regreso a casa, agradecemos su preferencia así como el tiempo que ha invertido en contestar nuestra encuesta. Continuaremos trabajando para seguir ofreciendo un excelente servicio. Compartimos sus observaciones y felicitaciones a nuestro personal para seguir fomentando el buen servicio.Con aprecio.

8/10 不錯

Rocio

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
What makes this hotel is the staff, they are amazing!
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Gerente General 於 2024年2月27日的回應
Estimado huésped.Agradecemos sus comentarios y felicitaciones. Compartimos las buenas acciones a nuestro personal para seguir fomentando el buen servicio. Los esperamos de regreso.

10/10 優異

Diana

讚好:整潔度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月27日的回應
Estimado/a huésped. Agradecemos su preferencia. Y quedamos al pendiente de sus próximas visitas. Con aprecio.

10/10 優異

Juan jose

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月20日的回應
Estimado/a huésped. Es un gusto formar parte de su alojamiento, Y saber que en su estancia se la hayan pasado muy bien. Quedo a sus ordenes para futuras estancias. Con aprecio.

10/10 優異

Miguel

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy cómoda hubicacion y muy buen servicio.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月20日的回應
Estimado/a huésped.Es un gusto formar parte de su alojamiento, Y saber que en su estancia se la hayan pasado muy bien. Estamos trabajando en nuestras áreas de oportunidades. Quedo a sus ordenes para futuras estancias.Con aprecio.

2/10 很差

Richard

家人同遊
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
I booked a king was given a double, AC did not work and the room had a smell of humidity asked if we could switch rooms was told I could not because that would be a higher cost mind you I never asked for a discount. For the same price there are better choices.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月20日的回應
Estimado huésped. Lamentamos enormemente los inconvenientes provocados en su estancia. Estamos trabajando en nuestras áreas de oportunidades para aplicar las mejoras en nuestros servicios. Saludos.

8/10 不錯

Eduardo

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado/a huésped.Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Es para nosotros muy importante sus comentarios y calificaciones ya que nos es de apoyo para la mejora de nuestros servicios. Estamos a sus ordenes para futuras estancias.Saludos.

8/10 不錯

Magdiel

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo bien en general la relación costo-beneficio es adecuada.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月7日的回應
Estimado/a huésped.Esperando que haya tenido un feliz regreso a casa. Agradecemos su preferencia y lo esperamos de regreso. Continuamos trabajando en nuestras áreas de oportunidad para un mejor servicio.Saludos

10/10 優異

Maria

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月7日的回應
Estimado/a huésped.Esperando que se encuentre muy bien, de antemano agradecerle el tiempo invertido en responder nuestra encuesta de satisfacción. Es para nosotros muy importante que se la hayan pasado muy bien.Con aprecio.

8/10 不錯

Victor

讚好:職員與服務和住宿狀況
.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月4日的回應
Estimado Victor, Esperando que haya tenido un feliz regreso a casa. Agradecemos su preferencia y lo esperamos de regreso. Saludos.

10/10 優異

Margarito Miguel

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente opción, descansas muy bien. El hotel muy limpio y el personal muy amable.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月4日的回應
Estimado Margarito,Esperando que se encuentre muy bien, de antemano agradecerle el tiempo invertido en responder nuestra encuesta de satisfacción. Lo esperamos en su próxima visita. Saludos.

10/10 優異

Eduardo

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy cómodo
Hotel muy bien para descansar, muy cerca del aeropuerto, falta un poco de mantenimiento pero nada todo bien.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Gerente General 於 2024年2月4日的回應
Estimado Eduardo.Esperando que haya tenido un feliz regreso a casa. Agradecemos su preferencia y lo esperamos de regreso. Continuamos trabajando en nuestras áreas de oportunidad. Saludos.

8/10 不錯

Xochitl

家人同遊
讚好:職員與服務和客房舒適度
Buena primera atención
Buen servicio solo te cambio de habitación por que tenía puerta compartida con otra familia con niños pequeños que no dejaban descansar y al momento nos cambiaron
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月4日的回應
Esperando que se encuentre muy bien, de antemano agradecerle el tiempo invertido en responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperando que nos brinde la oportunidad de servirle de nuevo. Saludos.

10/10 優異

Naomi

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente servicio
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月29日的回應
Estimado/a huésped. Esperando que en su estancia se la haya pasado muy bien, Estaremos al pendiente de sus próximas visitas para poder servirle nuevamente. Con aprecio.

10/10 優異

GABRIEL

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年3月2日的回應
Estimado huésped. Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Esperando que nos brinde la oportunidad de poder servirle nuevamente. Con aprecio.

10/10 優異

Jose

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buen servicio
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月29日的回應
Estimado/a huésped. Esperando que en su estancia se la haya pasado muy bien, Estaremos al pendiente de sus próximas visitas. Con aprecio.

10/10 優異

luis

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Gerente General 於 2024年3月26日的回應
Estimado/a huésped.Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Es para nosotros muy importante sus comentarios y calificaciones ya que nos es de apoyo para la mejora de nuestros servicios. Estamos a sus ordenes para futuras estancias.Saludos.

10/10 優異

Jose

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good environment
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月29日的回應
Estimado/a huésped. Esperando que en su estancia se la haya pasado muy bien, Estaremos al pendiente de sus próximas visitas. Con aprecio.

8/10 不錯

Jose

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年2月29日的回應
Estimada srta. Benítez. Esperando que en su estancia se la haya pasado muy bien, Estaremos al pendiente de sus próximas visitas. Saludos.

8/10 不錯

Julio Cesar

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 7 晚
Gerente General 於 2024年2月29日的回應
Estimado/a huésped. Es un placer para nosotros formar parte de su alojamiento. Y saber que su estancia haya sido placentera. Nuestra meta es lograr la excelencia en nuestros servicios. Esperando que pronto nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente. Con aprecio.