Het restaurant was heel slecht het eten was verschrikkelijk
Jozina
2025 年 6 月入住 3 晚
10/10
Up to usual Novotel standard. Typical out of town retail park location - but very convenient for the Autoroute.
Alan
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10
Chris
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10
Samuele
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10
Florent
8/10
Michael
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10
Room was clean and comfortable. Breakfast buffet was excellent.
Brent
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10
真实旅客
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10
Excellent dinner
Bernadette
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10
Great property in good location
Nadine
2025 年 2 月入住 1 晚
4/10
Ludovic
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10
真实旅客
2025 年 2 月入住 1 晚
4/10
Bon au check in
Mauvais au check out
J’avais pourtant pris la peine de demander à l’hôtesse de vérifier mon règlement avant de partir .
Pour elle tout été réglé .
Sauf que l’hôtel c’est permis de faire un prélèvement de 215 euros sur ma carte bleue une fois que j’étais parti alors c’est une chambre réservée et réglée à l’avance sur hôtel.com comme chacun le sait !!!!
Heureusement je me suis rendu compte du prélèvement automatiquement grâce au système anti fraude de ma banque.
J’ai appelé l’hôtel immédiatement, qui avec une sorte de nonchalance m’a répondu que j’allais normalement être remboursé dans les prochains jours !!!
Aunune excuse, aucune empathie , aucun sens client..
De nos jours les hôtels modernes prennent des garanties de manière digitale par emprunte et restitution automatique.
Sauf qu’au Novotel de Tinqueux c’est encore un processus où l’hôtesse exige de prendre votre carte bleue pour copier manuellement les chiffres et le cryptogramme .
Ce qui en général fini souvent par des litiges .
Et on ne vous laisse pas le choix .
Et ce manque de professionnalisme m’oblige à laisser un avis négatif .
Florent
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10
Très bon séjour ! Restauration et petit déjeuner sur place!
Yann
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10
Good hotel for overnight stop to the UK
Staff very friendly
Did eat at the restaurant but would not use again - little choice and did get different that was on the menu.
Kitchen staff do not know what Gluten free is! They gave my husband who is a coeliac pasta and said that was ok ... need to educate their staff and the waiters what is GF and what is not
Breakfast was good lots of GF choices and staff very helpful
Would stay again but eat somewhere else
Dog friendly and also allowed in the restaurant
Chris
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10
John
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10
Very pleasant stay and good parking , receptionist very helpful
Dean
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10
Andrew
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10
Only one night e route to Italy but nice room and excellent dinner
Valerie
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10
Excellent hotel, helpful staff
Sarah
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10
Nice overnight stop on the way to Alps
Andrew
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10
Mickael
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10
Olivier
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10
Schönes Hotel in Reims. Saubere Zimmer. Frühstück sehr gutes Buffet