GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。

GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：13:00；登記入住結束時間：任何時間。

GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村的退房時間是？

退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車於 7:00 – 21:00 提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 USD25。

GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村位於哪裡？

此酒店位於湯蘇帕的海灘，距離湯蘇帕海灘 0.5 公里，而且距離新堡海灘 2.8 公里。阿塔卡梅斯海灘和素亞海灘亦於 15 公里內。

GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村湯蘇帕區

Q: GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。

Q: GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

Q: GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

2/10 很差

Frank

伴侶同遊

2025 年 8 月 22 日

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Pésimo el hotel no existe me cobraron a través de Expedia la reserva, llegué al supuesto hotel y ya ha estado cerrado desde hace dos años desde el 2023, es un robo espero Expedia me devuelva mi dinero, pésima experiencia hoteles sin verificar su existencia jurídica

於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

DIEGO

2023 年 1 月 23 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Todo bien. La piscina no estaba funcional.

於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Verónica

家人同遊

2022 年 6 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Lugar

Excelentes instalaciones, buen desayuno, tranquilo

於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Susana

2022 年 3 月 26 日

於 2022 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊

2021 年 7 月 1 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Excelente hotel! Los cuartos amplios y limpios! cuentan con una mini refrigeradora, y lavabo con hornilla (no ollas, ni platos ni nada de eso.. ) Aire acondicionado, tele con cable y todas las habitaciones tienen balcon y vista a la piscina y al mar! las instalaciones muy limpias y amplias. la pisicina delicisoa y enorme! una playa privada con carpas y camas! Muy recomendado! el desayuno incluido bastante bueno. Disfrutamos mucho!

於 2021 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Mabel Jazmin

多人同遊

2021 年 2 月 17 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Excelente servicio, espectacular ubicación

於 2021 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊

2021 年 2 月 3 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

En general estuvo bien. Parece que falta fumigar un poco mas ya que habia mucho mosquito. Excelente en limpieza, comodidad y servicio del personal.

於 2021 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Edwin

2021 年 1 月 4 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

於 2021 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Maria Isabel

家人同遊

2020 年 3 月 19 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2020 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Alejandro (Colombia)

多人同遊

2020 年 2 月 1 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Muy buen hotel con habitaciones amplias , muy buena cama , buen baño , buen servicio , muy buena comida .ideal para descansar

於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

MANUEL

家人同遊

2019 年 12 月 9 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Great views.

Great place to enjoy with the FAM...

於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Delia

2019 年 11 月 14 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

SUPER RECOMENDADO

於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Joshua

2019 年 9 月 28 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Excelente!!

Excelente, el personal altamente capacitado y dispuesto a servir, totalmente recomendado.

於 2019 年 9 月住了 4 晚

2/10 很差

真實旅客

2019 年 9 月 2 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Pésima gestión de servicio, no recomendado

Pésimo servicio de hotel. Hicimos una reserva de dos cuartos. Lamentablemente, al llegar nos entregaron dos cuartos en pisos diferentes después de media hora de buscar la mejor solución. Además de que nos cobran extra, uno de los cuartos no contaba con el equipamiento suficientes para la cantidad de huéspedes y se nota que el mantenimiento no es prioridad en las instalaciones del hotel. Después de hora y media de haber llegado, nos llaman a solicitarnos mover el auto que inicialmente nos indicaron que estaba perfectamente parqueado ahí. En el desayuno la comida no es repuesta por más que aún quedaba alrededor de una hora para que el desayuno se acabe. Cuando solicitamos un check out tardío debido a todos los inconvenientes causados, la respuesta es un cortante no, que no se puede y que tienen que consultar con el administrador que supuestamente llega tiempo después. Pero el administrador siempre estuvo ahí y fue obvio cómo se nos mintió en la cara. Se nos sugiere usar las duchas del área comunal que lamentablemente no cuentan con la higiene adecuada. Conclusión: no es recomendable quedarse en este hotel!

於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

2019 年 4 月 18 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

2018 年 12 月 31 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

於 2018 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

2018 年 9 月 4 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Excelente experiencia. El personal muy atento. Inclusive, hubo un problema con mi reserva y el gerente en persona se encargò de solucionarlo.

於 2018 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

2018 年 6 月 11 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Great hotel for Tonsupa

Good hotel, fretfully people.

於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Ivan

2018 年 1 月 25 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Muy agradable

Excelente. Muy tranquilo.

於 2018 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

2016 年 12 月 28 日

8/10 不錯

真實旅客

2016 年 2 月 1 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Hotel recomendable

Solo un detalle, la reservación estaba confirmada y pagada con anterioridad, al llegar al hotel no tenían en sus registros la reservación y me exigían pagar nuevamente, afortunadamente al contactar Hoteles.com, la situación se aclaró, solventando el inconveniente.

6/10 一般

Richard (Voorheesville, New York)

2015 年 7 月 16 日

讚好：整潔度和職員與服務

Five day stay for business.

The room was okay, but lacked any decorations. There is no hot water available for the sinks. The rest of the hotel and grounds were very nice. WIFI was good. The staff was very helpful. However, because very few people spoke English, communication was difficult. The restaurant was average. Beautiful pool.

10/10 優異

Jorge David (Quito)

2015 年 7 月 9 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Buen atención, buena comida

Muy buena atención, las instalaciones muy bien arregladas, pero el mantenimiento de las mismas dejaba un poco que desear, duchas sin agua caliente, puertas para salir a la piscina sin seguro, pero realmente la atención fue tan buena que esos detalles no dañaron para nada le estadia

4/10 欠佳

Larry

2015 年 1 月 25 日

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況

The hotel is on a downward trend

This was the fourth time we stayed at this hotel. You cannot beat the pool and access to the ocean, but obviously the current management is not competent. The maintenance and service is not good and has really deteriorated from 3 yrs ago. I would rate this a 4 star 3 years ago, and maybe a 2-3 star now. With the exception of the excellent manager of the restaurant, Alberto, the staff has no idea what service is. For example, our reservation said our room included a microwave. It did not have one. We brought this to the front desk and she basically said 'prove it'. We brought her the expedia website on our tablet and she said to email her the link. We said this is "Expedia".....Just go to Expedia.com. She said she couldn't do that. Also on our last day, a generator kicked in at 4AM that was so loud right outside our door. We looked around for anyone to help us at 430 am and no one could be found, even the guard. We mentioned it to the front desk at checkout and asked about what they would do. He said he heard about it and that it was at 630 am and he couldn't do anything about it. no apology, no acknowledgement, and he didn't believe us that it started at 4am. In terms of maintenance, the employees are really clueless. The condition of the rooms and hotel overall is deteriorating and they are not keeping up. The room had numerous issues. It was funny to watch the maintenance guys spend hours watering the dirt that used to be grass.

8/10 不錯

Jesús (Caracas)

2014 年 11 月 25 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Aceptable

Buen servicio, aceptable

會員價即訂即慳

GHL 放鬆酒店瑪卡納度假村

GHL Relax Hotel Makana Resort

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