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峇里烏馬納酒店 - LXR 酒店及度假村的評價

5 out of 5
峇里烏馬納酒店 - LXR 酒店及度假村
Jl. Melasti, Banjar Kelod, Ungasan, Bali

評價

7.6

不錯

10 分評分，優異；5 則評價中有 3 則" "
8 分評分，不錯；5 則評價中有 0 則" "
6 分評分，一般；5 則評價中有 1 則" "
4 分評分，欠佳；5 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；5 則評價中有 1 則" "

7.6/10 

整潔度

6.6/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

hessam

於 2024 年 3 月住了 4 晚
eric 於 2024年3月30日的回應
Dear Hessam, Thank you for staying at Umana Bali, LXR Hotels & Resorts and giving us a perfect score. We look forward to welcoming you back soon. Regards, Serpil Guney General Manager

2/10 很差

Victoria

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 3 晚
eric 於 2024年3月12日的回應
Dear Victoria,Thank you for taking the time to rate us. Please accept our sincere apology if your stay was not up to your expectation. We hope that what happened will not prevent you from staying with us again and look forward to welcoming you back soon.Regards,Serpil GuneyGeneral Manager

6/10 一般

SAORI

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
ヴィラはとても広くてプールも大きく最高でした。レストランの料理は普通です。またサービスは一流ではなく、バギーを頼んでも20-30分こなくて歩いた方が早かったり、レストランのサービスもまだお皿に残っててもすぐに下げたがるので一流ではないかと思いました。ただ、レベルはさておきスタッフの方は温かく皆良い人たちです。
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Nagendra

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful villas set in verdant surroundings. The large private pool and the jacuzzi attached to the villa made my family stay particularly memorable. The service is excellent and the staff are very polite, courteous and very responsive. Overall, an enchanting place I would recommend wholeheartedly.
於 2023 年 12 月住了 6 晚
eric 於 2024年1月9日的回應
Dear Nagendra, Thank you for staying at Umana Bali and your positive feedback. We are pleased to know that you and your family had a memorable stay with us. We are looking forward to welcoming you and your family back to Bali. Regards, Serpil GuneyGeneral Manager

10/10 優異

Pierre

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
schöne anlage und villen, kann ich empfehlen
tolle villen und aussicht auf das meer, ausserhalb des hotels ist nix, aber man kann mit einem motorroller alles schnell erreichen. das hotel ist bei der organisation eines motorrollers behilflich und man verliert keine zeit.
於 2023 年 11 月住了 4 晚
Serpil 於 2023年12月9日的回應
Lieber Pierre,Vielen Dank, dass Sie im Umana Bali übernachtet haben und uns ein positives Feedback gegeben haben. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere geräumige Villa und die ruhige Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Serpil Guney Geschäftsführer