開放式套房, 1 間臥室 | 1 間睡房、書桌、手提電腦工作空間、免費有線上網

阿瑪克斯羅西雅酒店的評價

3.5 out of 5
阿瑪克斯羅西雅酒店
Alexander Nevsky Embankment, D 19/1, Veliky Novgorod, Novgorod Oblast

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;31 則評價中有 10 則" "
8 分評分,不錯;31 則評價中有 13 則" "
6 分評分,一般;31 則評價中有 5 則" "
4 分評分,欠佳;31 則評價中有 2 則" "
2 分評分,很差;31 則評價中有 1 則" "

8.0/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

10/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Marina

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
AMAKS отель "Россия" 於 2021年11月10日的回應
Благодарим за Ваш отзыв

10/10 優異

Daniil

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Отличное место
Хороший большой отель. Номера достаточно просторные. Учитывая положение просто замечательное место для остановки и изучения центра города.
於 2021 年 7 月住了 1 晚
AMAKС отель "Россия" 於 2021年9月15日的回應
Благодарим за Ваш отзыв. Он очень важен для нас. Будем рады новым встречам с Вами. С уважением, служба приёма и размещения отеля.

8/10 不錯

Natalia

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 2 晚
AMAKС отель "Россия" 於 2021年9月15日的回應
Благодарим за Ваш отзыв. Он очень важен для нас. Будем рады новым встречам с Вами. С уважением, служба приёма и размещения отеля.

6/10 一般

Dmitriy

На высоте только завтрак.
Общий балкон, платная парковка при пустых улицах и куче мест в городе, плохая сантехника, холодильник в номере тек и был очень громким, администратор не справляется с таким потомком работы, к нему всегда очередь, бронь не видит, как не видит и оплату за номер, интернет работает крайне нестабильно, завтрак замечательный. В отеле жило несколько детских команд по футболу, дверь нашего номера была, видимо, воротами.
於 2021 年 8 月住了 1 晚
AMAKС отель "Россия" 於 2021年8月30日的回應
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Он очень важен для нас, так как помогает работать нам над улучшением качества предоставляемых услуг. Будем ждать Вас снова и надеемся, что сможем произвести на Вас только хорошее впечатление! С уважением, AMAKС отель "Россия".

6/10 一般

Anna

家人同遊
讚好:整潔度
不滿:客房舒適度
Кондиционеров нет, очень душно в номерах, лифта нет , с маленькими детьми крайне неудобно , кроватка детская 1 на весь отель. . .
於 2021 年 7 月住了 1 晚
AMAKS отель "Россия" 於 2021年7月27日的回應
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и Ваш отзыв. Он очень важен для нас, так как помогает работать над улучшением качества предоставляемых услуг. Позвольте заверить, что все Ваши комментарии и пожелания не остался без внимания, информация передана руководителям соответствующих служб и меры будут приняты.  Комфорт гостя для нас в приоритете и мы работаем над тем, чтобы устранять недостатки. Мы рады знать, что в целом Вам у нас понравилось и надеемся, что в скором времени Вы вновь выберете наш отель в качестве Вашего "дома вдали от дома". Приезжайте за новыми впечатлениями, а мы позаботимся о Вашем отдыхе. Желаем Вам хорошего дня.

10/10 優異

Andrei

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Нормальная гостиница в центре города
Останавливался на две ночи в двух разных категориях номеров: обычный и после ремонта... В обоих номерах достаточно чисто и всё работает... но в номере "обычной" категории чувствуется что душевая уже просит ремонта... Гостиница расположена в центре города... Пешая доступность к Кремлю... На берегу реки- красивый вид из окна... Персонал очень приветлив и дружелюбен... Нормальный завтрак (не скажу что всё вкусно, но есть выбор и голодным не останешься)... на территории гостиницы есть платная парковка (10р/ час или ок. 3 Евро/ сутки)... Стоимость номеров была ок. 2000р. (23 Евро) за одноместный номер- считаю хорошей и адекватной и ок. 4500 (ок. 52 Евро) за двухместный номер считаю ещё нормальной, но уже слегка завышенной... Могу рекомендовать данную гостиницу для проживания...
於 2021 年 6 月住了 1 晚
AMAKS отель "Россия" 於 2021年7月27日的回應
Уважаемый Андрей, Благодарим Вас за высочайшую оценку нашего отеля! Мы рады, что Вам у нас понравилось и с удовольствием ждём Вас снова . С уважением, AMAKS отель "Россия".

8/10 不錯

OLEG

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Проживание во время командировки
Гостиница расположена очень удачно, на берегу реки,делящей Новгород на 2 части. Кремль расположен напротив, на другом берегу, идти до него 10 минут. Персонал доброжелательно относится к гостям, завтрак за свою цену. В номере было тепло, несмотря на минус 20. В целом, если буду опять в Новгороде остановлюсь там же.
於 2021 年 2 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Vadim

多人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Есть над чем работать.
Фонд старый, в номерах бизнес обстановка 90х годов. В номере не убираются. Запах в душевой отвратительный. Нет дезинфекции при уборке. Двери закрываются с трудом, замки не отрегулированы. Парковка платная на территории. Завтрак на 4. Расположение хорошее. Цены на Рождество не адекватные. Полное несоответствие качеству проживания.
於 2021 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Elena

讚好:整潔度和職員與服務
於 2021 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Lael

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

ALEKSEY

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Boris

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Хороший отель в центре Новгорода
Ты останавливались на 1 сутки, взяли номер-люкс с видом на реку и Кремль. Все очень достойно. Отличное месторасположение прямо напротив Кремля, шаговая доступность до большинства достопримечательностей, удобная бесплатная парковка, отзывчивый персонал, хороший завтрак. Отель и все оборудование в отличном состоянии. Внимание - в отеле 3 этажа, лифта для гостей нет. Для нас это не доставило никаких проблем. Отличный выбор гостиницы для любого путешественника.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Anastasiya

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Изумительно
Замечательное расположение отеля. Рядом "Ярославово Дворище", Церковь Спаса Преображения, Церковь Фёдора Стратилата на Ручью и т.д. На противоположной стороне реки Волхов Новгородский Кремль, Церковь Троицы Живоначальной на Редятине улице, Церковь Иоанна Милостивого на Мячине и т.д. Вид из окна изумительный, отель чистый, красивый, просторный. Приветливые и добрые сотрудники. Вкусные завтраки и обеды!
於 2020 年 6 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Konstantin

不滿:整潔度和職員與服務
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Ekaterina

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Отель уютных, с ремонтом, все, что нужно есть. Номер наш был маленький, но чистый. Завтраки разнообразные и очень вкусные!
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Petr

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Philip

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good Value for money
Good value for money. The only minus is that there is no elevator for guests.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Muhammad

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

ALEXEY

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Valery

不滿:客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Ana

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel is located across the Kremlin, very nice to walk around, nice view of the river. Location is perfect. The hotel is being remodel, rooms are spacious and nice. One of the front desk staff Maria, was very helpful.
於 2019 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Alexander

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Oleg

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:客房舒適度
Так себе
Номера бизнес класса с видом на помойку
於 2019 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Kaganov

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Boris

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
В целом очень хороший отель, теплая встреча, хороший wi-fi, достойный завтрак. Только почему-то не убради номер, хотя даже табличку оставили
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Galina

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Aleksei

不滿:職員與服務和住宿狀況
Сильно уставший отель недалеко от кремля
Заселение было похоже на кошмар. У нас был забронирован номер студио. Получил ключ-карточку и пошли на 3 этаж искать свой номер. Лифта в отеле нет, кто с чемоданами, хорошо подумайте. Нашли свой номер, а он не открывается карточкой, нужен обычный железный ключ. Спустился, мне дали другой ключ. Снова поднялся, зашли в номер, обнаружили что номер не тянет на "студио". Снова спустился, мне стали говорить "что это и есть номер студио", на что я сказал, что из вашего же каталога фотографии не соответствуют. Ошибку признали и дали ключ от другого номера, сказали искать его на 1 этаже. Я обошел весь первый этаж и не нашел его. Цифры номеров комнат никак не связаны с номером этажа. Вернулся, мне сказали что перепутали и он на 2 этаже. Поднялся на 2 этаж и обнаружил там искомый номер. Но ключ снова не подходит! Пришлось снова возвращаться и менять ключ. Поменял ключ и пошел исследовать второй номер. Он оказался уже нужной категории - студио. Сам номер оказался весьма ушатанным. Старый пузатый телевизор, продавленные кресла и диван, тонкие матрацы с пружинами. В ванной всё болтается - краны, крючки, вешалки и даже унитаз. Есть фен, он работает. Состояние постельного белья отличное. Чистое, белое, мягкое, вкусно пахнущее постельное белье как будто взято из совсем другого отеля. Есть халаты, они тоже в отличном состоянии. Завтрак был довольно вкусным и разнообразным. Блины, запеканка, омлет, выпечка, сыр-мясо-колбаса. Кофемашина делает вполне вкусный кофе.
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Nelli

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Альбина 於 2018年10月30日的回應
Уважаемая Нелли! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что пребывание в АМАКС Отель Россия оставило у Вас положительные впечатления! Будем рады видеть Вас вновь.

6/10 一般

ariel (Tigre, Buenos Aires, República Argentina)

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Hotel en Biliky Novgorod, Rusia
El hotel no está en el centro de la ciudad, un poco alejado del tren pero no es problema llegar. El taxi desde la estación de tren al hotel sale 100 rublos. El personal fue solidario, el problema es que nadie habla español y muy pocos inglés, igual todo tuvo solución. El desayuno no es muy bueno. No reponen lo consumido, si llegas sobre la hora del cierre no tendrás mucho. Lo ofrecido es más para almorzar que para desayunar. Igual solo pasé una noche en el hotel.
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Albina 於 2018年10月30日的回應
Dear Guest! Thank you for your review. We would be glad to see you next time.

10/10 優異

Kimmo

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Venäläinen "perushotelli"
Hotelli vastasi odotuksia sekä huoneen että ruokien suhteen. Tosin on todettava, että hotellissa ei vastaanottovirkailijan mukaan ole sellaisia 20 m2 huoneita, joista on jokinäköala. Hieman pienempi huone jokinäköalalla oli OK. Huoneen vaihdon "korvauksena" tuli ilmainen illallinen. Aamiainen sisältyi hintaan, hyvä!
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Albina 於 2018年10月30日的回應
Dear Guest! Thank you for your review. We are glad to know that your stay was comfortable. We have different room types and next time you can choose Business room or Studio. Hope to see you next time in our Hotel.

10/10 優異

ELENA

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Выходные в конце мая
Отель в целом хорош. Расположение-выше всяких похвал, наш номер был с видом на реку. Заселили сразу по приезду-ждать до 14 часов не заставили. Завтраки очень хорошие, большой выбор, горячее, холодное. Солидный минус-ванная комната: тесная, вода льётся на пол из-за шторки и долго не сохнет т.к. вытяжки как таковой нет. Также нет и холодильника. Фен нужно брать на ресепшене, но без залога.
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Альбина 於 2018年10月25日的回應
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за время, уделенное на написание отзыва. Отель не стоит на месте и постоянно проводит ремонтные работы в номерном фонде. Надеемся, что в следующий раз Вы будете приятно удивлены отремонтированными номерами с видом на реку Волхов. Будем рады видеть Вас вновь!