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威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店

5.0 星級住宿
威尼斯奢華酒店，連接會議中心，附設3 間餐廳
VIP Access

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目前月份為 2024 年 May及 2024 年 June。
2024年5月
2024年6月

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店

San Clemente Palace Kempinski Venice相片集

3 間酒吧/酒廊、雞尾酒酒吧、大堂酒廊
外觀
套房 (San Clemente) | 埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品
3 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；本地菜
大堂

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店簡介

評價
9.4

完美

人氣設施服務

  • 泳池泳池泳池
  • SPASPASPA
  • 可攜帶寵物可攜帶寵物可攜帶寵物
  • 包早餐包早餐包早餐
  • 免費 Wi-Fi免費 Wi-Fi免費 Wi-Fi
  • 洗衣設備洗衣設備洗衣設備
現售 HK$5,228
2024/5/15的價格
地圖
Isola di San Clemente, 1, Venice, VE, 30124

會員入住指定優質住宿可享禮遇

除了優越服務外，銀會員及金會員更可在指定 VIP Access 住宿獲享禮遇。
銀會員 tier member
以下禮遇：贈送餐飲、免費早餐或車位代用金
金會員 tier member
客房升級 (視乎供應情況而定)，另加銀會員禮遇
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客房選擇

載入所有套房, 2 間臥室的相片

客房設施服務

套房, 2 間臥室

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 潟湖景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有套房, 2 間臥室的相片

埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

套房, 2 間臥室

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 湖景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有客房 (Lido Residence)的相片

客房 (Lido Residence) | 埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

客房 (Lido Residence)

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 潟湖景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有套房, 2 間臥室的相片

埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

套房, 2 間臥室

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 湖景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有豪華客房, 湖景 (Grand)的相片

埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

豪華客房, 湖景 (Grand)

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 548 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房 (Navigante)的相片

普通套房 (Navigante) | 埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

普通套房 (Navigante)

特色

後院
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
  • 592 平方呎
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有套房 (Lido)的相片

套房 (Lido) | 客房景觀

套房 (Lido)

特色

夏威夷式陽台 (附家具)
後院
獨立客廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
暖氣
  • 1076 平方呎
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 湖景的相片

埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

豪華客房, 湖景

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 420 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有普通套房, 庭園景 (Garden)的相片

普通套房, 庭園景 (Garden) | 埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

普通套房, 庭園景 (Garden)

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 624 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有套房 (Lagoon)的相片

套房 (Lagoon) | 客房景觀

套房 (Lagoon)

特色

隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 915 平方呎
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (San Clemente)的相片

套房 (San Clemente) | 私人廚房 | 咖啡機/沖茶器、高腳椅

套房 (San Clemente)

特色

夏威夷式陽台 (附家具)
後院
獨立飯廳
獨立客廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
  • 2045 平方呎
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 庭園景 (Grand)的相片

埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

豪華客房, 庭園景 (Grand)

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 506 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有普通套房, 湖景的相片

埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

普通套房, 湖景

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 554 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有套房 (Marco Polo)的相片

埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

套房 (Marco Polo)

特色

獨立飯廳
獨立客廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
暖氣
可提供相連客房
  • 1119 平方呎
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Venice)的相片

套房 (Venice) | 客廳 | 42 吋平面電視連衛星電視頻道、電視

套房 (Venice)

特色

獨立客廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
  • 893 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有套房 (Giardini)的相片

套房 (Giardini) | 客廳 | 42 吋平面電視連衛星電視頻道、電視

套房 (Giardini)

特色

夏威夷式陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人泳池
空調
  • 710 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 庭園景 (Garden)的相片

豪華客房, 庭園景 (Garden) | 埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

豪華客房, 庭園景 (Garden)

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
  • 420 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有套房 (Tiepolo)的相片

套房 (Tiepolo) | 客房景觀

套房 (Tiepolo)

特色

獨立飯廳
獨立客廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
暖氣
可提供相連客房
  • 953 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Tintoretto)的相片

套房 (Tintoretto) | 埃及棉床單、高級寢具、Select Comfort 床墊、迷你吧贈品

套房 (Tintoretto)

特色

獨立飯廳
獨立客廳
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
暖氣
可提供相連客房
  • 1394 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

類似住宿

雙人療程室、桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室、土耳其浴、身體療程

威尼斯 JW 萬豪溫泉度假酒店

Venice
泳池
浴缸
SPA
可攜帶寵物
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，(448) 篇評價
現售 HK$3,732
一晚
5 月 26 日 - 5 月 27 日
威尼斯 JW 萬豪溫泉度假酒店

關於鄰近區域

威尼斯

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店坐落於威尼斯，連接會議中心。關稅美術館及鳳凰歌劇院同為文化名勝，而區內最知名的地標還包括安康聖母大教堂及聖馬可廣場。大運河及總督府是旅客推介的另外兩個好去處。不妨稍花時間，探索此區的好玩活動，例如酒莊導賞團節目。
瀏覽我們的威尼斯旅遊指南於新視窗中開啟

交通資料

  • 馬格拉港站：45 分鐘車程
  • 馬可波羅機場 (VCE)：122 分鐘車程

餐廳

  • Laguna Bar
  • Corner Pub
  • Gelateria Nico
  • Bar Foscarini
  • Osteria Al Squero

住宿資料

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店

位於關稅美術館附近的豪華親子酒店
威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店鄰近安康聖母大教堂及大運河，並有免費歐陸早餐、18 洞高爾夫球場和池畔酒吧等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa The Merchant of Venice Spa做個熱石按摩、身體療程或芳香療法。住宿有 3 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐，並有本地菜。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有每日免費茶會和露台等設施服務。
住宿還有提供以下設施服務：
  • 泳池，有免費小屋和泳池傘
  • 豪華轎車服務、免費借用單車服務、個室外網球場
  • 專人托兒服務/活動 (收費)、宴會廳、接待廳
  • 提供網球班、升降機、大堂咖啡/茶
客房特色
全部 196 間客房都有提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及枕頭選擇和手提電腦工作空間等貼心設施服務。
其他設施服務包括：
  • 高腳椅、兒童書籍和美術用品
  • 埃及棉床單、Select Comfort 床墊和摺床/加床 (收費)
  • 浴室有雨淋花灑和環保梳洗用品
  • 42 吋平面電視，提供精選電視頻道
  • 衣櫃或壁櫥、資源回收和托兒服務

獎項及聯盟

此住宿是全球頂級酒店及世界歷史名勝酒店成員。

語言

英語、法語、德語、意大利語、西班牙語、土耳其語

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內不設車位
  • 24 小時火車站接駁車接載服務 (收費)
  • 按要求提供火車站接駁車服務
  • 海灘接駁車 (收費)
  • 巴士站接駁車 (收費)
  • 娛樂場接駁車 (收費)
  • 遊輪碼頭接駁車 (收費)
  • 渡輪碼頭接駁車 (收費)
  • 購物中心接駁車 (收費)
  • 車輛接載服務

餐飲

  • 免費歐陸早餐供應時段：每日 6:30 至 10:00
  • 1 間池畔酒吧
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 3 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶
  • 免費每日行政招待
  • 私人野餐

店內餐廳

  • Acquerello Restaurant
  • Clemente Bar
  • Insieme Restaurant
  • La Dolce Restaurant & Bar
  • Sunset Bar

休閒活動

  • 1 個室外網球場
  • 18 洞高爾夫球
  • 全方位 SPA
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費單車借用服務
  • 泳池
  • 桑拿
  • 迷你高爾夫
  • 高爾夫球桿/設備
  • 健身室
  • 畫廊
  • 遊樂場
  • 圖書館
  • 蒸氣室
  • 網球班

親子設施

  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費提供嬰兒床
  • 兒童書籍
  • 兒童遊戲
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 美術用品
  • 迷你高爾夫
  • 高腳椅
  • 專人指導兒童活動 (收費)
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 摺床/加床 (收費)

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 儲物櫃

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 每日客房清潔服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 24 小時商務中心
  • 6 間會議室
  • 會議中心 (6,458 平方尺)
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具
  • 位處海濱
  • 免費泳池小屋
  • 泳池太陽傘
  • 花園
  • 船塢
  • 野餐區
  • 菜園
  • 燒烤爐
  • 露台

全方位 SPA

  • 5 個療程室
  • 土耳其浴
  • 芳香療法
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 泰式按摩
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 走廊設有火警閃燈
  • 浴室緊急拉繩
  • 無障礙巴士站接駁車
  • 無障礙火車站接駁車
  • 會議室提供助聽裝置
  • 樓梯扶手
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 3 層樓層
  • 4 棟建築
  • 人道對待圈養野生動物
  • 本地導賞團及活動
  • 使用環保清潔用品
  • 建於 1600 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 素食餐飲選擇
  • 接待廳
  • 傳統建築
  • 舞會廳

客房設施服務

睡房

  • 免費提供嬰兒床
  • 枕頭選擇
  • 埃及棉床單
  • 摺床/加床 (收費)
  • 遮光布簾
  • Select Comfort 床褥

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 坐浴桶
  • 私人浴室
  • 兒童浴袍
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 雨淋花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 廁紙
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 附收費有線/衛星頻道的 42 吋平面電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費迷你吧
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬
  • 空調
  • 按要求提供熨斗/熨衫板
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 暖氣
  • 萬能插蘇
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電話
  • 環保梳洗用品

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：0:00
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

此住宿提供遊輪碼頭、渡輪碼頭、火車站和巴士站接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 24 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
入住登記地點與實際住宿地點不同；請前往Lady in Red Desk辦理入住登記手續
前台職員將親自迎接旅客到埗。
於威尼斯預訂其酒店的旅客，請到 #EnjoyRespectVenezia 網站 www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia 了解重要資訊和市內法例。

翻新與關閉

住宿於 10 月 31 日至 3 月 28 日關閉。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每間住宿每晚額外收費 EUR80
輔助動物豁免收費
只可攜帶貓狗
總共 2 隻 (每隻寵物限重 8 公斤)
寵物不得獨留住宿內
設有限制；詳情請致電預訂確認內的號碼與住宿聯絡

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 EUR180.0
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿地點支付以下費用：

  • 住宿會代城市徵收稅款，有關稅項不適用於威尼斯市居民及 10 歲以下小童。病人及其看護，以及因特定目的/職務而需於該市住宿的人士或可豁免，但有關人士須向住宿出示適當證明文件。有關稅項於 1 月 1 日至 31 日會減收 30%。
  • 城市稅如下：1 月 1 日 - 1 月 31 日成人每位每晚 EUR3.50；10-16 歲賓客每晚 EUR1.70。
  • 城市稅如下：2 月 1 日 - 12 月 31 日成人每位每晚 EUR5.00；10-16 歲賓客每晚 EUR2.50。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 寵物附加費：每間住宿每晚 EUR80
  • 輔助動物豁免收費
  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 摺床：每晚 EUR180.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
此住宿採用環保清潔產品。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

所有旅客 (包括兒童) 必須於登記入住時親身出示由政府簽發並附有相片的身分證或護照
根據國家/地區法例規定，於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR5000。詳情請向住宿查詢，聯絡資料請見預訂確認。
泳池開放時間為 9:30 至 19:00
高爾夫球、按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
旅客不須乘車往返此住宿
15 歲以下住客禁止使用 SPA，15 歲以下住客必須有成人陪同方可使用 SPA

住宿又稱為

San Clemente Kempinski Venice
San Clemente Palace Kempinski Venice Hotel
San Clemente Palace Kempinski Venice Venice
San Clemente Palace Kempinski Venice Hotel
San Clemente Palace Kempinski Hotel
San Clemente Palace Kempinski Venice
San Clemente Palace Kempinski
San Clemente Palace Hotel And Resort
San Clemente Palace Hotel Venice
San Clemente Palace Kempinski Venice Hotel Venice

常見問題

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有泳池。泳池 9:30–19:00 開放。

入住威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店需要多少錢？

截至 2024年4月25日，2 位成人於 2024年5月15日入住威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店 1 晚的價格低至 HK$5,228.33，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店是否寵物友善住宿？

是，此酒店允許旅客攜帶貓狗入住 (總數上限為 2 隻)，每隻寵物的重量上限為 8 公斤。此住宿收取每間住宿每晚 EUR80 費用。輔助動物豁免收費。

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店的泊車位收費多少？

此酒店不設泊車位。

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

威尼斯聖克萊門特皇宮凱賓斯基酒店位於哪裡？

此豪華酒店座落於市中心，鄰近機場。

關稅美術館 (2.1 公里) • 安康聖母大教堂 (2.1 公里) • 大運河 (2.2 公里) • 鳳凰歌劇院 (2.5 公里) • 總督府 (2.5 公里)

San Clemente Palace Kempinski Venice的評價

評價

9.4

完美

10 分評分，優異；403 則評價中有 306 則" "
8 分評分，不錯；403 則評價中有 66 則" "
6 分評分，一般；403 則評價中有 16 則" "
4 分評分，欠佳；403 則評價中有 10 則" "
2 分評分，很差；403 則評價中有 5 則" "

9.6/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

Qilian

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務和住宿狀況
五星級收費，一星的服務
第一次遇到這麼差的服務態度，沒有笑容，冷冰冰的，完全被評語欺騙了，選擇了這裡，滿肚子的不滿，五星收費，一星的服務。登記的男服務生態度極差，看他的樣子好像很討厭中國人似的，兩點入住，兩間房也沒有清潔好，我問可否先准備一間我們，他只是冷漠地說，我們只保證三點才有房，有這樣的服務嗎？房間内沒有煲水的，也沒有咖啡機，連咖啡也沒有。叫拿熱水，催了三次，60幾分鐘才送到，打電話投訴，一句抱歉的話也沒有，他只是在詢問你想怎樣，我幫你轉電話去相關部門，真最好笑，我現在要投訴，不是應該你幫我解決問題嗎？
於 2018 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
绝佳位置
非常满意，只是淋浴间出水口不畅

10/10 優異

Stephanie

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
best way to experience Venice
於 2023 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Douglas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Truly one of the most beautiful places I have ever been to
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Campbell

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We stayed at the hotel for three nights this week and had a truly wonderful and relaxing time. The hotel is absolutely beautiful and the the staff were excellent as was the overall level of service. We are planning to go back next year and stay there longer .
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

VICKI

於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Dean

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great stay
Great location away from the hustle of the main city, excellent service but the breakfast team were under resourced so difficult to find anyone to just order a coffee etc. all other service was excellent
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Jan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fairy Tale Palace
The hotel is beautiful and best described as old world luxury! High ceilings with crystal chandeliers, wide hallways, a grand staircase all located on a private island. The grounds are tranquil with lots of greenery and artwork! The views are gorgeous. The room was very comfortable with a large bathroom. The complimentary boat shuttle to San Marco dock is a great feature. The staff is excellent, catering to your every need. Our visit was wonderful and we would love to return!
於 2023 年 9 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Carlos

家人同遊
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pésimo servicio, la propiedad es muy bonita
Muy mal servicio de comida, la alberca siempre estuvo fría y sucia no la limpian al parecer, la propiedad es muy bella pero el servicio muy malo
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

nicola

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚