洲际海曼大堡礁酒店(IHG)

5.0 星住宿

InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG

提供2 个室外游泳池的海滨豪华酒店

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洲际海曼大堡礁酒店(IHG)的照片库

外观
客房, 4 间卧室 (Hayman Residence) | 浴室 | 淋浴设施、大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品、吹风机
客房, 4 间卧室 (Hayman Residence) | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫
4 间餐厅,供应早餐、午餐和晚餐,地方菜
套房, 3 间卧室 (Hayman) | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

热门服务设施

  • 提供早餐
  • 游泳池
  • SPA
  • 酒吧
  • 健身房
  • 24 小时前台
当前价格为 HK$3,139
总价 HK$3,453
包含税费
8 月 26 日 - 8 月 27 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 21 种房型中的 21 种

套房, 2 间卧室 (Pool Ocean View)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
  • 1227 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张单人床

尊荣客房, 2 张单人床 (Lagoon Ocean View)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 581 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张单人床

尊荣客房, 2 张单人床, 环礁湖景观

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 581 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张单人床

尊荣客房, 1 张特大床, 环礁湖景观

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 581 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

经典客房, 1 张特大床, 庭院景观 (Retreat)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室 (Hayman)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
  • 990 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室, 使用泳池 (Adults Only)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
餐桌
  • 807 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

家庭套房 (Lagoon)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
  • 1550 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张单人床

套房, 3 间卧室 (Hayman)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
  • 2045 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 2 张单人床

套房, 1 间卧室, 环礁湖景观

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
  • 969 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

尊荣客房, 1 张特大床 (Beach Access)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 581 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 2 间卧室 (Hayman)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
  • 1722 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张单人床

经典客房, 1 张特大床

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室, 无障碍

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
  • 807 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 4 间卧室 (Hayman Residence)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人游泳池
空调
暖气
提供连通房
  • 6997 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 4 张特大床

独立别墅, 3 间卧室 (Hayman Beach)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人游泳池
空调
暖气
提供连通房
  • 4306 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 3 张特大床

别墅, 1 张特大床, 海滨 (Pool, Adults Only)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
私人小泳池
空调
暖气
提供连通房
  • 1292 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室, 海滨 (Pavilion, Adults Only)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
液晶电视
枕头选单
  • 624 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

尊荣客房, 1 张特大床 (Lagoon Ocean View)

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(7 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
  • 581 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

经典客房

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 409 平方英尺
  • 度假村景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室, 泳池景观

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
  • 807 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床
Mod logo
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街区简介

地图
Hayman Island, Whitsundays, QLD, 4801

附近有什么?

  • 惠森迪观景台 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 海曼岛暗礁 - 车程 1 分钟 - 0.0 公里

餐厅

  • Azure Breakfast
  • Beach Pavillon

住宿简介

洲际海曼大堡礁酒店(IHG)

珊瑚海附近的豪华家居型酒店
洲际海曼大堡礁酒店(IHG)毗邻海曼岛暗礁和惠森迪观景台,提供游船码头、2 间池畔酒吧和店内设计师品牌店。这个酒店提供白沙海滩、海滨餐厅和海滩按摩,是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Hayman Spa享受体膜护理、按摩和身体磨砂。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和地方菜。24 小时健身中心提供普拉提课程和瑜珈课程,另有摩托艇、帆船和划船/划独木舟活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享咖啡店/咖啡馆和花园等设施/服务。
入住期间,您还可享受以下礼遇:
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池,配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 自助式早餐(收费)、3 个室外网球场和往返机场班车(收费)
  • 专人看管儿童看护(收费)、匹克球球场和多语言服务
  • 饮水机、婚庆服务和宴会厅
  • 在住客点评中,员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 182 间客房均拥有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,以及iPad和枕头选单等贴心细节。
其他的设施/服务还包括:
  • 暖气和吊扇
  • 加厚床垫和羽绒被
  • 大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品和吹风机
  • 液晶电视,带卫星频道
  • 阳台或露台、衣柜/壁橱和独立的起居区

语言

中文(普通话)、荷兰语、英语、菲律宾语、法语、德语、印地语、意大利语、日语、韩语、俄语、西班牙语、泰语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内不提供停车位
  • 8:00 到 17:30 按要求提供往返机场班车(收费)
  • 渡轮码头班车(收费)

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30 提供早餐自助餐(收费)
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 2 间池畔酒吧
  • 3 家酒吧/酒廊
  • 4 家餐厅
  • 情侣/私人用餐
  • 私人野餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Amici Trattoria
  • Aqua
  • BamBam
  • Pacific

休闲活动

  • 2 个室外泳池
  • 24 小时健身房
  • 3 个室外网球场
  • 壁球运动
  • 乘船游览
  • 钓鱼
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 高尔夫练习场
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 划船/划独木舟
  • 健身课程
  • 酒庄游览
  • 篮球
  • 立桨冲浪
  • 摩托艇运动
  • 排球
  • 皮划艇活动
  • 匹克球
  • 品酒室
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 设计师品牌店
  • 生态旅游
  • 水上运动装备
  • 私人酒庄游览
  • 私人摩托艇
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房
  • 直升机/固定翼飞机观光

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童俱乐部(收费)
  • 儿童泳池
  • 隔音客房
  • 看管儿童活动(收费)
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • 饮水机

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 15 间会议室
  • 会议室(19,068 平方米的场地)

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处国家公园
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 码头
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞
  • 游船码头

全套 SPA 服务

  • 10 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 房内按摩服务
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 室外护理区
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字或凸起标识
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 杆状门把手
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道
  • 无障碍机场班车

其他

  • 3 栋建筑
  • 4 层楼
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看卫星频道的液晶电视
  • 收费电影
  • iPad

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 香槟服务
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 隔音客房
  • 空调
  • 暖气
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 提供连通房
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
住客需年满 18 岁

退房

10:00 之前退房

特别入住说明

住客必须经船或水上飞机转车才能到达住宿地点,必须使用预订确认邮件上的联系方式,在出行前联系住宿接待方安排接送事宜。
此住宿接待方提供渡轮码头和机场接送服务(可能会额外收费)。如需安排接客服务,住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在抵达前 72 小时联系住宿接待方
住宿方对信用卡付费收取 1.9% 的手续费
住客将于到店前 2 周内收到内附入住说明的电子邮件;前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方,以安排入住事宜
您需要在抵达之前通过安全链接完成在线注册
如有疑问,请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
如以“含早餐”房价预订住宿,每间客房至多 2 位成人可享用早餐。额外住客须另付早餐费用。
住客仅可乘坐客船或水上飞机抵达此住宿。海曼岛不设公共机场。住客可直接在住宿预订收费接送服务。
含晚餐房价计划最多包含共住一间客房的 2 位成人的晚餐。其他住客需另行支付晚餐费用。
住客须提前至少 14 天联系酒店,安排入住及客船服务。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床,每晚收费 AUD 150.0。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 押金:每晚 每间住宿 AUD100

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 机场接送费:每人 AUD95(单程)
  • 机场接送费/每位儿童:AUD50(单程),(收费年龄为 5至 11 岁)
  • 折叠床使用费:每晚 AUD 150.0
  • 使用信用卡付费可能会收取 1.9% 的额外费用

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器和烟雾报警器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程:洲际“洲全”清洁安全承诺。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

SPA 护理需要进行预订,可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
进出该住宿无需开车。
6 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

InterContinental Hayman Island
InterContinental Hayman
InterContinental Hayman Island Resort
InterContinental Hayman Great Barrier Reef
InterContinental Hayman Island Resort an IHG Hotel
InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG Hotel
InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG Whitsundays

常见问题

洲际海曼大堡礁酒店(IHG)有游泳池吗?

是的,此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

洲际海曼大堡礁酒店(IHG)住宿费用是多少?

截至 2025 年 7 月 26 日,我们找到的洲际海曼大堡礁酒店(IHG) 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,139.27(不含税费),入住日期是 2025 年 8 月 26 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

洲际海曼大堡礁酒店(IHG)允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

洲际海曼大堡礁酒店(IHG)的停车费是多少?

洲际海曼大堡礁酒店(IHG)不提供停车服务。

何时可在洲际海曼大堡礁酒店(IHG)办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在洲际海曼大堡礁酒店(IHG)办理退房?

退房时间为 10:00。

洲际海曼大堡礁酒店(IHG)提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车,时间:8:00–17:30。每人费用:AUD 95。

洲际海曼大堡礁酒店(IHG)的地址在哪里?

这家海滩酒店位于黑特桑迪群岛,位于国家公园内,距离珊瑚海和海曼岛暗礁只有几步路。

关于InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。86 条好评,共有 152 条点评
8 分 - 还可以。41 条好评,共有 152 条点评
6 分 - 一般。10 条好评,共有 152 条点评
4 分 - 很差。9 条好评,共有 152 条点评
2 分 - 糟糕。6 条好评,共有 152 条点评

9.0/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Vinny

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

No Better Place for Our Honeymoon

This is quite a difficult review to write. On one hand, we had a small problem with the hot water(which was fixed promptly in the middle of the night) and the catering could be a bit slow at times. On the other hand, most of the staffs here would take every opportunity to make your stay better. Promptly responding to each of our request and providing knowledges about the islands and wildlifes. And most importantly, the island itself is just so unreal. Every spot you go, every activities you join, you would be looking at sceneries that could only be found on megazines otherwise. The resort itself, the activities and the services from the staffs oversahdow every shortcomings of the hotel. It's a place one must go in his/her lifetime
2023 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Adam,Paddington

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved the property and surrounds. Stunning. Dining options were limited although breakfast was top
2025 年 5 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Viviana Andrea

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Kitchen in our room had leftovers from previous guests, balcony area was filthy with bird poop and wallaby scat all over it. Not once did this area get cleaned whilst we were there. Rollaway bed for our son was nowhere insight even though we requested it. Our neighbours decided to play their loud techno music until late every night we were there. TV in bedroom did not work for 2 days and on another day they decided to do maintenance work on water and electricity, hence, there was no running water or electricity for 4 hours during lunch which meant limited food options etc. The floor into our shower was severely slippery, our 5 year old fell twice on his way into it and I slipped on numerous occasions. Outdoor furniture on our balcony was mouldy and smelly, the furniture around pool areas was also severely stained/unclean and mouldy. The decking around the big pool was in need of repairs with loose boards and paint stripping away. We could never get into any of the restaurants when we needed, even though the resort was not at full capacity. Food was not great and the price tag ridiculous. Really disappointed with this resort, we were truly expecting the best and unfortunately the property is in decline and we left feeling like we had been swindled. The weather was great.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Hazel

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic accommodation. Staffs are all very friendly and supportive.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Patricia

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
No words can describe how much we loved our holiday at Intercontinental Hayman Island! The staff go above and beyond to make your stay that much extra, they’re all so friendly and welcoming and nothing is ever too much trouble. They have so much varieties of activity both in and out of the water and even when it’s raining they accommodate with a choice of indoor activities and movie screenings. The choice of restaurants is sufficient for the size of the resort however bookings in advance is a must! We did also find that it is a tad on the expensive side especially when you’re dining out for all your meals. (We stayed in the Pavilion and there is no option to make your own meals nor is there any food to speak off for purchase other than sandwiches, wraps etc from the gift shop) The only thing we found was there were no rubbish bins along the walk ways and at night very poorly lit. In comparison to all the positive though there really was no negative. We really were made feel special.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ajay Singh

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Absolutely amazing property and staff were the best I have experienced in my life
2025 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

Stephanie

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing
2025 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jonathan

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The transfer from Hamilton Island airport to the resort was flawless, including bag collection for us, greeting by the Intercontinental staff, boarding the boat - snacks, drinks etc and transfer to the resort. On arrival at the resort, staff were fantastic and delivered our bags to our room. Zero paperwork to do other than check in. It was again, flawless. The room on the beach was fantastic, only one tip - keep the aircon on otherwise the floors in the room get slippery from the humidity. Rooms clean, free Hayman bottles and bag for the resort. Loved it. Greeting note for my 40th on the bed with a nice welcome card. Gym, yoga class were great - loved the Yoga teacher. Breakfast - good selection, minus fruit flies on the vegetables and fruit for juicing. Fresh made omelette was great. Drawbacks - after speaking to ALOT of guests during our stay, the main feedback was the food was average. They were understaffed in the Pacific restaurant, tables for two are tiny and literally no room for plates. The meals are expensive $68 for a steak. And to be fair, I’ve had much better at Hurricanes in Sydney for $40. The Brussel sprouts undercooked, my prawn cocktail had the poo shooter in each, they were not fresh at all. The chips arrived on a plate. The display was average. At a 5 star resort, you expect a level of high grade food and waiter experience. It was average. Every guest we spoke to said the same thing and were disappointed. Bam bam was the only saving grace.
2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Andreas

2025 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Matthew

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Overall, I would highly recommend staying at the Hayman Island Intercontinental resort. The property is incredibly well maintained, and the island itself is a true paradise for those looking to get away for a tropical retreat. The only negative feedback I have about this resort comes down to the overall service provided here. While all of the staff were friendly and helpful, I found that when it came to execution, the service was lacking. There were multiple instances during my 3 day stay where our requests for were ignored or significantly delayed. As an example, it took over an hour for our drink order to be delivered even after multiple follow ups. Additionally, the food itself at the restaurants leaves a lot to be desired with the price you pay. The quality of ingredients is great, but the overall taste was very average. I would still recommend staying here as we had a great time on the island. It's hard to complain about much when you are surrounded by incredible beauty and amazing wildlife. We stayed in a private suite and one night we had close to 30 wallabies come up to our place for a late-night dinner! Very cool experience that you can't get anywhere else.
2025 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Aileen

满意:住宿条件和设施,员工和服务
2025 年 4 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Maria

不满意:住宿条件和设施,员工和服务
The location is scenically beautiful however the customer service was very poor for the duration of my entire stay. There was no welcome or arrival, I was not provided a map or oriented to the resort In addition to this, there should be
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Diane

与家人及幼儿出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall convenient family holiday. Relaxing and beautiful scenery.
2025 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jacenda

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This place is magical! The staff are amazing and helpful. The water is beautiful, the snorkeling of the reef is like no other.
2025 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Benjamin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lianne

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
What a beautiful island, staff were amazing so polite, friendly and welcoming. Activities well organised and run. Great restaurant service and drinks brought to you at your pool side location. Rooms were beautiful, spacious and house keeping amazing. Would highly recommend Hayman Island as a must holiday, can’t wait to return. Thank you to all the staff for a great experience.
2025 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

STEPHEN

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

First rate

Great location and the facilities and the staff were first rate.
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Yanling

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Rajeev

与配偶出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel and room was amazing, but there were areas of the bathroom that needed a bit more attention to cleaning for example the shower edges. Staff were great especially Tama was the best.
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kristi

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was beautiful. The staff were very friendly and lovely. The food was not very good considering what we paid.
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

michelle

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property is stunning!!
2025 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Nicholas

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Sarin

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing
2025 年 1 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Aakhesh

2025 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Sandra

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Overpriced and needs lots of improvements

I have been coming to Hayman Island for 30+ years and stayed in a variety of rooms over the years. The beach villa we stayed at has been slightly renovated, but is still tiered. The wall switches for the electric blinds and fans work only intermittently. . There were other peoples bags in our room when we arrived which was very “off putting” and each time we wanted ice it took 3 times to get it. We tried calling, emailing and texting (even going to reception to ask for it in person).They were very apologetic, but it just kept happening. On New Years Eve we wanted room service and the app just didn’t work properly. We had to order each meal separately and they arrived 20 mins apart, so my partner finished his meal before mine even arrived! On New Years Day we couldn’t even get a glass of champagne bc they said they don’t serve alcohol before 11am!?! Really? Our mini bar wasn’t replaced each day, and back in the day, it was all inclusive in that particular villa except the alcohol! The main pool area is very tired and for such an exclusive hotel needs a facelift! The best part of our stay (besides the Whitsundays itself) was the spa and hair salon which had great staff and service. For a room that was nearly $2k per night, I would assume the airport transfers would’ve been included, instead they charged us $440 PER person! My memories of Hayman island were overshadowed by all of these poor incidents. Our experience from all these poor incidents was a complete let down :-(
Best part was the sunrise and sundetd
View from our villa
Bam Bam restaurant/bar
2024 年 12 月入住 3 晚