深圳下油松酒店住宿推介

「客房新淨，早餐美味」

「酒店自助餐不錯， 雲岸舒食料理 素菜館，菜式精緻，味道非常好，價格亦合理。 酒店房間舒適，乾淨整潔。」

「地點很棒」

「已多次入住，方間空間大、乾淨、床很舒服、冷氣足夠,值得推薦。」

「recommended to those who want to have skiing classes nearby」

「酒店整體體驗不錯, 最好的是前台接待處員工服務態度優秀,令客人感覺良好. 就算是清潔房間的姐姐, 要求更換毛巾時態度也非常好， 對酒店印象加深.」

「房間舒適」

「Very pleasant stay for a family.」

「職員有禮，房間整潔，花洒水壓強，但兩人入住只有一份早餐有點奇怪，酒店環境的香薰味也太化學和太濃，聞起來會有點頭痛」

「10月16日我入住了兩間客房，為期三天兩夜。辦理入住時，酒店已透過信用卡預授權扣起了相應的房費。然而，在第二晚凌晨兩點，我突然收到銀行通知，顯示酒店再次扣除了一筆款項。 第三天辦理退房時，職員完全沒有察覺此事，直到我主動查詢才進行核對，並發現是另一名同事在無故情況下進行了該筆額外交易。更令人質疑的是，為什麼另一名並非為我辦理入住手續的職員，竟然可以隨意動用我的信用卡資料進行交易？這顯示酒店在保障客人信用卡資料及內部權限監管上存在嚴重漏洞。 職員當時雖即時處理並印了一張取消交易收據給我，但截至11月13日，我的信用卡依然被扣起這筆信用額。酒店員工出錯，卻只是單純在系統取消交易了事，完全沒有通知其收單銀行盡快跟進處理，變相要客人苦等足足30日，待交易過期失效才自動取消，這會不會太荒謬？」

「客房清潔度不錯」

「早餐嘅款式都算多，房間設備齊全，整潔。。。職員都OK，都幾熱心。」