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"整體體驗很不錯。飯店最大優點是地理位置非常方便，距離 JR 鳥取站步行只要約 1–3 分鐘，無論搭車或找餐廳都很便利。房間雖然是典型日本商務旅館大小，但整理得相當乾淨，床鋪舒適，隔音也不錯，晚上休息品質很好。工作人員服務親切且效率高，入住與退房流程都很順利。附近有便利商店與餐飲店，生活機能佳。若下次再來鳥取旅遊，會願意再次入住。"
"酒店在市中心，離城崎温泉站及其它外湯都很近，服務員很有善，我早到一個多鐘也提早给我check in及给我房間"
"早餐價性比優，單人房空間足夠，空調夠冷，交通方便。"
"服務員超級親切的，讓人感覺賓至如歸。"
"房間整潔，早餐新鮮充足"
"近火車站一出商店街直行路口，第一條橋右手邊就到對面有超市，晚上氣氛很好隔離就是其中一個溫泉，非常方便。房間舒適乾淨"
"早餐非常少選擇"
"空調沒有問題， 非常近商店街，非常方便。"
"飯店環境清靜優雅，員工服務親切體貼，房間寬敞舒適又乾淨，雖是傳統溫泉飯店但非常新穎。不管是說中文或英文都有相對應的員工服務。 飯店下午四點後有提供城崎車站接駁的服務，可以走到車站對面的遊客服務中心請人員幫忙通知飯店來接駁。 如果想在城崎溫泉住一晚，非常推薦水翔苑。"
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