8/10 不錯hitoshi伴侶同遊, 商務旅客2024年5月7日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯同じ階に宿泊している若者のグループが夜中に廊下を走り回り騒いでいたのが唯一残念な処であった。hitoshi於 2024 年 5 月住了 1 晚0
フロント 板谷 於 2024年5月9日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、騒音によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は各フロアの見回りをさらに強化し、お客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいります。お忙しいところ口コミにご投稿をいただき心より感謝申し上げます。また横手へお立ち寄りの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
8/10 不錯Hisanori2024年4月30日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯無料のアイスやカレー等のサービスは嬉しいです。 周りにほとんどお店がないですが、隣にコンビニがあるのが、せめてもの救いかな。 ランドリー設備をもう少し増やしてほしいと思いました。Hisanori於 2024 年 4 月住了 1 晚0
フロント 高橋 於 2024年5月3日的回應この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。館内設備につきまして最新とは言えずご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。お客様からいただきましたお声は社内で取り入れ、今後よりごゆっくりお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して改善に努めてまいります。お客様のおっしゃる通り、徒歩1分圏内にセブンイレブンがございますが、フロントカウンターにてホテル周辺の飲食店マップをご準備しておりますので、次回ご来館時にご希望でしたらフロントまでお声がけ頂ければと思います。また、今回のご滞在中は、夜カレーやアイスクリームのサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。平日限定のみ夜鳴きラーメンや日替わりでのカレーのトッピングの提供も行っておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6/10 一般NARUKI商務旅客2024年4月15日不滿:設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯アメニティなどは備え付けではないので不便ですね。 やはり湯の蛇口など設備は古いですね。USBケーブル差すことも出来ません。その他スタッフの方や朝食などは問題なく良かったです。 NARUKI於 2024 年 4 月住了 1 晚0
フロント 板谷 於 2024年4月21日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねて感謝いたします。アメニティ・備品に関しましては、タオル類と歯ブラシはお部屋の中に人数分ご用意しております。他のアメニティや部屋着等は1階フロントカウンター前に【アメニティバイキングコーナー】を設置しており、そちらから必要な分をお持ちいただくバイキング形式となっております。お部屋の設備についても、最新とは言えずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は社内で共有し、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。次回横手にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
8/10 不錯??2023年10月29日讚好:設施服務使用 Google 翻譯今回は利用出来なかったが、無料のカレーとアイスのサービスがあるのが良き! 次回はぜひ利用させて頂きます!コーヒーのサービス嬉しかったです。ありがたく利用させていただきました!??於 2023 年 10 月住了 1 晚0
フロント 高橋 於 2023年10月30日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、挽き立てホットコーヒーのサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。また同じく1階ロビーでの夜カレーやお茶漬け、アイスクリーム等のサービスついては引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際に是非ご利用くださいませ。今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 優異ゆき家人同遊2023年10月8日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯スタッフの対応もよく、サービスも非常に良かったですゆき於 2023 年 10 月住了 1 晚0
フロント 高橋 於 2023年10月14日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。 今回のご滞在中は、夜カレーやお茶漬け・アイスキャンディー等のサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。 こちらのサービスについては引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。 これからも横手セントラルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
10/10 優異Masuhiro2023年9月21日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況使用 Google 翻譯館内、清掃が行き届いており、気持ちよくすごせました。 また、カレーのサービスも助かります、 大?浴場も良いです。Masuhiro於 2023 年 9 月住了 1 晚0
フロント 板谷 於 2023年9月23日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。今回のご滞在中は、夜カレーのサービス等にご満足いただけましたようで嬉しく思います。今後もお客様をお迎えするにあたって、引き続きお部屋の清掃・点検を徹底し、よりお寛ぎいただける空間づくりの提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
6/10 一般シズオ商務旅客2023年9月20日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯頼まれて予約したのですが、宿泊した人によると概ね満足だそうです。 朝食がついて無かったので、軽食でいいので付いてこの価格なら大満足だったそうです。シズオ於 2023 年 9 月住了 1 晚0
フロント 板谷 於 2023年9月23日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。お客様のお声はスタッフで共有し、今後の営業へ活かせるように社内でも検討し改善してまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。また近くへお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 板谷 於 2023年9月24日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価をいただきましてありがとうございます。今後も真心と思いやりを大切にし、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスを日々心がけてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋 於 2023年8月24日的回應この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。 また、滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで安心致しました。今後も真心と思いやりを大切にし、お客様に安心して過ごしていただけるようなサービスを日々心がけてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 優異アケミ伴侶同遊2023年8月16日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯タバコ吸える所が少ない中で、吸える部屋があるのはとても嬉しいです。アケミ於 2023 年 8 月住了 2 晚0
フロント 板谷 於 2023年8月25日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねて感謝いたします。これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様にご満足を感じていただけるようスタッフ一同努力して参ります。今後とも横手セントラルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2/10 很差タダシ2023年7月30日讚好:職員與服務不滿:整潔度和住宿狀況使用 Google 翻譯設備が古いのはまだ許せるけど、洗面台のふちが黒カビだらけで不衛生だったので顔も、洗えなかった。 水洗トイレ便器も当然汚なかったので用をたす事ができなかった、不衛生極まりない感じだった。 ても、お部屋、ベッド、照明、空調、歯ブラシ等の備品類は過不足なく極普通でした。 タダシ於 2023 年 7 月住了 1 晚0
フロント 板谷 於 2023年8月4日的回應この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。現在清掃を進めておりますが、作業の方法や予防策なども含め社内で検討してまいります。今後はお客様に安心してご利用いただけるように、清掃と点検、また、施設のメンテナンス等を再度徹底してまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。また近くへお越しの際は再度ご利用いただけますと幸いでございます。
10/10 優異osami伴侶同遊2023年6月27日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況使用 Google 翻譯サービスの夜カレーとアイスが美味しかった。 osami於 2023 年 6 月住了 1 晚0
フロント 板谷 於 2023年7月2日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、夜カレーやアイスのサービス等にご満足いただけました様で大変嬉しく思います。夜カレーは宿泊者様限定のサービスとなっており、毎日17:3021:00の時間帯に1階ロビーにてセルフサービスで提供しております。当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございまして、幅広い年代のお客様から大変ご好評を頂いております。こちらのカレーや新登場のお茶漬け、また、同じく1階ロビーでのアイスや挽き立てホットコーヒーのサービスについては、引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋 於 2023年7月16日的回應この度はご利用いただきありがとうございます。また、高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。次回ご来館の際にはお気づきの点などございましたらスタッフへお気軽にお声いただければと存じます。
フロントスタッフ一同 於 2023年7月16日的回應この度はご利用いただきありがとうございます。また、高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。次回ご来館の際もより満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
フロント 板谷 於 2023年5月28日的回應この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今回は素泊まりでご利用いただきましたが、当ホテルでは朝食付きプランもご用意しております。朝食バイキングでは、焼きたての目玉焼きや横手名産のいぶりがっこ、炊き立てのあきたこまち等、約30種類のメニューを日替わりでご用意しております。次回ご来館の際は是非こちらもご利用くださいませ。今後もお越しいただく皆さまの心に残るホテルになりますよう、接客などの質向上にも努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 優異Masashige商務旅客2023年3月18日讚好:整潔度和職員與服務使用 Google 翻譯実際古いので、古めかしいのは否めないが、それ相応。Masashige於 2023 年 3 月住了 2 晚0
フロント 板谷 於 2023年3月19日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。ホテルの設備については、お客様のおっしゃる通り、最新とは言えずご不便などをお掛けしてしまうこともございますが、今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、施設設備の改善や接客などの質向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからも横手セントラルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。フロント 板谷
フロント 板谷 於 2022年8月9日的回應この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。 滞在中にご利用いただきました朝食バイキングにご満足いただけましたようで安心致しました。 今後も地元食材を使用した料理やお客様に飽きさせずお食事を楽しんで頂ける内容を考え、ご提供できるよう努めてまいります。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。 厳しい暑さが続いておりますので、くれぐれもご自愛ください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4/10 欠佳TOSHIAKI商務旅客2021年11月19日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯ザ・昭和。 2回目はありません。TOSHIAKI於 2021 年 11 月住了 1 晚0
フロント 高橋 於 2021年11月30日的回應この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございません。 次回ご来館頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので宜しくお願い致します。
8/10 不錯Noriko家人同遊2021年9月19日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯無料で夕食にカレーライスをいただけたのはうれしかったです。Noriko於 2021 年 9 月住了 1 晚0
4/10 欠佳真實旅客商務旅客2020年9月18日不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況使用 Google 翻譯寝巻きののボタンが取れたままになっていた。 ボタン自体が無く前が閉められない状態。 消臭スプレーの残量が一回分程度しか無かった。 何回か利用しましたが初めてです。 宿泊者は夕食がサービスで提供される点をもっとPRした方が良いと思う。真實旅客於 2020 年 9 月住了 1 晚0
10/10 優異itiki商務旅客2020年3月25日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯非常に静かなホテルでした、快適に過ごすことができました。itiki於 2020 年 3 月住了 1 晚0