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拉馬德拉平房酒店的評價

3 out of 5
拉馬德拉平房酒店
Eva Samano de Lopez Mateos 25 Col., La Madera, Zihuatanejo, GRO

評價

8.4

很好

10 分評分，優異；68 則評價中有 31 則" "
8 分評分，不錯；68 則評價中有 27 則" "
6 分評分，一般；68 則評價中有 6 則" "
4 分評分，欠佳；68 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；68 則評價中有 2 則" "

8.4/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

評價

10/10 優異

Yadira Alejandra Córdova

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excelentes instalaciones, el trato súper amable, buena relación precio/calidad.
於 2022 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般

July

家人同遊
讚好：整潔度
They over charged me and we had to wait for water multiple times the lady that was on the reception was a bit rude
於 2022 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Phoebe

於 2022 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

JOSE ELOY

家人同遊
讚好：客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
Pretty large apartment with Terence and Mountain View . Cloes everything in town . Parking is limited . Kitchen is very basic.
於 2021 年 1 月住了 3 晚
Bungalows la Madera 於 2021年2月17日的回應
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. esperamos tenerte pronto nuevamente de visita en nuestro hotel.

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Tiene las 3 B. El estacionamiento si es un reto pero yo siempre encontré lugar. Las habitaciones están súper bien (la mayoría); hay unas muy amplias y con jacuzzi. Esta a pie de playa y tienen kayak que te prestar para usar. Caminando llegas al centro de Zihua (pero si vas a hacer mucho ejercicio. Hay escaleras por todos lados! La alberca bien también, muy limpia. La verdad si regresaría.
於 2020 年 12 月住了 4 晚
Bungalows la Madera 於 2021年1月12日的回應
Hola Gracias por escribir y recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. ¡Cuídate!

10/10 優異

Angela Fabiola

家人同遊
讚好：客房舒適度
me gusto mucho la vista del bungalow, muy amplio y las instalaciones muy comodas el acceso a la playa me gusto ya que es muy rapido y seguro, la zona de alberca excelente y la zona de juegos muy bien.
於 2020 年 12 月住了 2 晚
Bungalows la Madera 於 2021年1月12日的回應
Hola fabiola Gracias por tus comentarios. Estoy muy contento de escuchar que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Espero que tu próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. Llámanos si hay algo en lo que te podemos ayudar.

8/10 不錯

Luis Angel

家人同遊
讚好：客房舒適度
不滿：整潔度
Regular pero buen precio
Todo muy bien solo que solo un día hicieron el aseo y te quieren cobrar si dejas trastes sucios también un día tuve que dejar mi carro afuera y nunca contestan el teléfono practicamente si estorba alguien para salir no hay con quien acudir
於 2020 年 12 月住了 3 晚
Bungalows la Madera 於 2021年1月12日的回應
Hola Luis Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Lo siento mucho por escuchar que tu estancia no cumplió las expectativas. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos.

10/10 優異

Philippe Yves

讚好：整潔度和客房舒適度
la mer à deux pas et proche du centre ville
Super sympa l'appartement loué au dernier étage de l'immeuble en face de l'hôtel, vue sur la ville et la baie. Je conseille.
於 2020 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Luis fernando

家人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 5 晚
Buengalows la Madera 於 2020年9月1日的回應
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度
於 2020 年 7 月住了 4 晚
Bungalows la Madera 於 2020年9月1日的回應
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

6/10 一般

Elsa (Ciudad de México)

家人同遊
El mobiliario luce sucio y con falta de mantenimiento. Había cucarachas y ratas en los pasillos.
於 2020 年 7 月住了 2 晚
Bungalows la Madera 於 2020年8月11日的回應
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Lo siento mucho por escuchar que tu estancia no cumplió las expectativas. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos.

2/10 很差

Ana lilia

於 2020 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
Un lugar muy bonito, cuenta con todo lo necesario, limpio y una muy buena atención. Sin duda muy recomendable.
於 2020 年 7 月住了 7 晚
Bungalows la Madera 於 2020年7月27日的回應
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 優異

MIGUEL

於 2020 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和設施服務
We stayed in ocean view, and city view- loved both!
於 2020 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

Marie (Lloydminster)

伴侶同遊
讚好：整潔度和設施服務
We moved around 3 times, because that was what was available- we loved all 3 rooms but our favourite was the city view- so want to come back here next year but it’s so booked up already!
於 2020 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

María (Guanajuato)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me gustó mucho esta estancia. El personal fue amable, Las camas muy cómodas, la limpieza también y la alberca ni se diga. Mi familia y yo nos la pasamos muy bien. Lo recomiendo. Y claro que volveré.
於 2020 年 1 月住了 4 晚
Bungalows la Madera 於 2020年2月7日的回應
Hola Maria Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevamente

10/10 優異

María (Irapuato)

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Todo muy bonito muy bien atención al llegar y limpieza y la habitación muy cómoda!! Pero me cobraron 2 veces y ya había pagado!!
於 2020 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was very friendly , the hotel was clean very like the view and the swimming pool was perfect
於 2019 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
My girlfriend and I stayed at Bungalows las Maderas in Dec 2018. Our expectations were far exceeded by the friendliness and professionalism displayed by the owners and staff. The place was clean, secure with a stunning view of downtown Zihua. We highly recommend this establishment and look forward to the next visit.
於 2018 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I’ve stayed here a few times so I knew what to expect. The property has lots of charm, everyone that works there is very friendly and accommodating.
於 2019 年 10 月住了 7 晚

8/10 不錯

Antonio (Tecpan)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La ubicacion y muy limpio todo recomendable volveria a ir sin dudarlo
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Bungalows la Madera 於 2019年11月21日的回應
Hola Antonio Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 不錯

CristinaCastro (Uruapan)

伴侶同遊, 寵物同遊
讚好：住宿狀況
不滿：職員與服務
La piscina, la privacidad y además muy cerquita de playa. Un poco descuidado el Mantto. Pero en general muy buena estancia.
於 2019 年 9 月住了 5 晚
Bungalows la Madera 於 2019年10月2日的回應
Hola Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Lo siento mucho por escuchar que tu estancia no cumplió las expectativas.Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos.

8/10 不錯

Jessi

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Tiene una vista excelente al mar...con acceso directo a este...hay accesorio para cocinar...la picina con vista al mar...estuvo bien la estancia aunque tenian algunos detalles con el cable...nada que nose solucionara...
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Bungalows la Madera 於 2019年10月2日的回應
Hola jessi Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 不錯

Oscar

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estancia Agradable
Muy agradable la estancia,el servicio y la atención de primera, la playa súper tranquila y relajante, muy recomendable sobre todo en precio...
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Bungalows la Madera 於 2019年10月2日的回應
Hola Oscar Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 不錯

RICARDO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
EXCELENTES BUNGALOWS
BUEN SERVICIO HABITACIONES LIMPIAS BUENA UBICACION MUY FAMILIAR
於 2019 年 8 月住了 5 晚
Bungalows la Madera 於 2019年10月2日的回應
Hol Ricardo Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La vista excelente La playa la madera nos está muy limpia.
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Bungalows la Madera 於 2019年8月30日的回應
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy amplio el bungalow, y con muchas cosas de cortesía cómo:café, azúcar, garrafón de agua natural, aceite para cocinar...además de todos los utensilios de cocina, incluyendo cafetera, horno eléctrico y microondas....
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Bungalows la Madera 於 2019年5月11日的回應
Hola Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en llamarnos.

10/10 優異

MARÍA ELENA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
excelente servicio por parte de todo el personal del hotel, las habitaciones muy cómodas y limpias. Totalmente recomendable
於 2019 年 4 月住了 5 晚
Bungalows la Madera 於 2019年6月13日的回應
Hola Maria Gracias por tus comentarios. Estoy muy contento de escuchar que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Espero que tu próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. Llámanos si hay algo en lo que te podemos ayudar.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度和住宿狀況
The private balcony was amazing! I also appreciated the gated building and air conditioner!
於 2019 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Marcos

商務旅客
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me gustó mucho la excelente vista y muy atentos el grupo de personal.
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Cesar 於 2019年5月1日的回應
Agradecemos mucho su comentario, Es de agrado y de mucho valor para todo el personal de Bungalows la Madera. Estamos para servirle.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
This is a great hotel if you're independent, self-sufficient, and have good knees. You're a three minute walk to the beach (lots of stairs), a 5-10 minute walk into the center (there's a great walkway along the ocean, or you can take the road at the bottom of a short but very steep hill (where you'll also find some great restaurants)).
於 2019 年 4 月住了 7 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This place was fabulous!! It's rustic and older but right on the ocean. There are lots of hills and steps...so its Not for everyone but if you are active you will be fine. But the views are unreal, the beds are comfy, AC works great, good water pressure in the shower but no hot water...I don't not mind as it was +30 almost everyday. The young lady at the front desk is very accommodating and helpful. The cleaning staff are very kind. In the morning you will hear the sounds of mexico...birds, dogs, vehicles and the hustle and bustle. I actually like it....but if you want to sleep until noon maybe check out an all I inclusive in Ixtapa where there is no City. We will definitely be back and I will be recommending this amazing spot to all my Canadian friends. Gracias!!
於 2019 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
No intimacy,balcony not builded logically,all can see you
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Hakon

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

Joe

伴侶同遊
Estubo bien el lugar pero desconfie por que me abrieron la puerta y le pusieron el mueble de la cocina que esta en el departamento numero 20 no me robaron nada pero si nos asutamos, por otro lado la vista a la playa esta bonita pero tambien la comida que venden abajo en la playa esta un poco fea les recomiendo a todos quien valla vallan a mariscos Valeria alli si nos encanto la comida
於 2018 年 12 月住了 3 晚
Mayra Gutierrez 於 2019年1月13日的回應
Hola Jorge Gracias por su sincera opinión, referente a su comentario sobre la puerta el personal reviso las cámaras y no se vio a nadie entrar a la habitación. los restaurantes son independientes al nuestro hotel y si, no todos tienes el mismo trato y sazón. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado

2/10 很差

真實旅客

不滿：職員與服務
They did not have my reservation. Although they tried to get me a room. It was not what I signed up for. I have no idea why they canceled my reservation and did not let me know. There is nothing like traveling 18 hours just to get told you dont have a room. They tried to blame me. What a joke of a management.
於 2018 年 11 月住了 11 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2018 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Fiona (Indian Wells, California)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I like the fact that they are bungalows with a full kitchen, eating and dining area, equipped with everything you need and, if not, they will provide it to the best of their ability. Great, family-owned property on top of La Madera with great views! The attention to detail in making their guests comfortable and happy is exemplary!
於 2018 年 11 月住了 12 晚
Mayra Gutierrez 於 2018年11月21日的回應
Hello FIona Thanks for your comment, we would like you to enjoy your stay, We loved having you, see you next year.

8/10 不錯

Julio (Ciudad de México)

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mayra es una chulada de mujer, muy buena la vista y céntrico el hotel
於 2018 年 11 月住了 3 晚
Bungalows la Madera 於 2018年11月16日的回應
Hola Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros.Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 優異

Cassidy (Oregon)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
150% the best hotel in Zihua. The room was perfect! and it was right around the corner from Centro for all the city needs. Less than 50 steps from the beach and was so perfectly quiet. The staff were extremely helpful, always there to answer any questions or requests that we had. I had a great massage that was extremely well priced and had the best view of the beach without any other people waking around you. We are never staying anywhere else !
於 2018 年 9 月住了 4 晚
Cesar Delgado 於 2018年11月11日的回應
Hello Cassidy: Thank you to trust in Bungalows la Madera We´re looking forward to see you in your next vacations. (staff)

4/10 欠佳

Patty (Lake Elsinore)

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Stressful and frustrating at times. N9 runn8ng water second and last day, we use water from gallon to flush toilet.
於 2018 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Artemio

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Es un lugar excelente, lo hacen sentir en casa,
於 2018 年 8 月住了 5 晚
Mayra 於 2018年9月19日的回應
Hola Artemio Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Bungalows la madera
Es un lugar pequeño pero muy cómodo, el detalle malo es que después de las 5 pm luego no encuentras personal que te apoye con problemas del hospedaje, ademaš por ese mismo punto no hay quien haga respetar los horarios de los espacios comunes.
於 2018 年 8 月住了 3 晚
Bungalows la Madera 於 2018年8月31日的回應
Hola gracias por su comentario, nuestro personal labora hasta las 10 pm, después de las 7 pm se encuentra una persona para atender las cuestiones de huéspedes y en areas generales, si usted necesita algo con gusto se apoya, pero debe entender que únicamente es una persona y por eso deben ser pacientes, las areas generales tiene un horario de uso de 9 am a 9 pm después de las 9 pm no se permite el uso de ellos; nos gustaria nos proporcionara sus datos de reserva para hablar con las personas involucradas y conocer lo sucedido

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfortable but no sea
Very nice and clean. We had all the amenities: kitchenette, big shower and w.c., nice bed. The a.c. Was not cooling enough, the room was in an adjacent building of the main hotel, facing the town, and the Internet was not working or the signal was not tracing us, which was frustrating.
於 2018 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
The toilet didn't work when we show up. No one was in the front desk. When you need something you need to look around to find somebody. B
於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Juan (Arizona )

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Was pretty good, the access to the beach is not to good, because you have to walk down a lot of stairs
於 2018 年 5 月住了 3 晚