Mokoia 岛 3 星级酒店,

“設施老舊，燈光昏暗，房間清潔度不足”

“地點距離市中心有點遠，房內基本設施完善，職員樂意協助”

“The room was clean and big.It is close to city centre.”

“八人房间可以，床垫OK。 位置近国际城巴，到湖約一公里路，不算远。 浴室花洒的热水热度有时不大稳定”

“overall look old ...special carpet was dirty”

“Spacious, clean, convenient transportation and complete living facilities around.”

“The staff are very nice and friendly. They introduce the surrounding tourist attraction in details. But the room needs updating.”

“整體算整潔, 有免費泳池及私人SPA服務. 地點佳, 房間向街, 夜晚車聲較大, 門鎖感覺不太安心, 如能加上防盜鏈較好, 另不快經歷, 千萬不要放鞋在門外, 被偷了. ”

“老闆非常好人，當他知道我非常之趕時間去 i- site 搭巴士去奧克蘭，他立即二話不說取車匙，載我去巴士站，真的非常之感謝他當天的幫忙，如果唔係我諗我一定趕唔切上嗰班巴士。”

“我們辦入住時得知Mineral pool損壞維修中，這倒還好。 但是晚上很晚回旅館時要洗澡才發現沒有熱水可以洗澡。去問接待員，說應該只是水壓不穩，等一等就會有熱水，可是我等了好久，忍不住，只好洗冷水。家人都無法洗熱水，還只能克難的用熱水器煮一些水來想辦法清潔。隔天詢問接待櫃檯，得到的答案是，因為旅館的地熱與加熱設備有問題，而且昨天是節慶假日，沒有人可以來修。 真的令人生氣。 如果你本來就知道沒有熱水，你提早說，或許我們還有變通的辦法，讓全家折騰一晚，也只說讓您不方便了! 這算什麼服務 ”