Shimonita 4 Stars Hotels

"Excellent service "

"Great for vacation, fully relaxing."

"Great location, walkable to the JR station and Prince Shopping complex and Rooms are "

"We loved our stay here. The staff was incredibly kind and attentive, and the room was beautiful. The entire hotel maintains a sort of romantic vintage feeling but has completely updated bathrooms and every sort of modern amenity one could need. I would highly recommend this place to anyone staying in Karuizawa. "

"friendly staff, quiet and tranquil environment, room is very new and clean "

"駐車場が坂道にある為、雪の日は慣れなないと少し怖い。"

"非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了"

"There is no TV within the apartment. No convenient store for buying things at around location. The area is too remote and no dining facilities."

"対応が早く、ゆったり過ごすことができました。"

"最高な1日を過ごせます"

"地點其實是一個叫做「伊香保」溫泉的地方，應該係一個曾經盛極一時的溫泉區。這間森秋旅館，算是其中一間有多年傳承的溫泉旅館，地點在山腰，旅館本身擁有多個停車場，我見有「第七駐車場」，可想而知確實是當地地主。食用方面全是當地當灶，可謂時令食材為主。員工人數多，有許多資深的。酒店極為潔淨，你會感受到酒店方面在全力保養舊有設施的同時，亦盡力加添新設備，洗手間有自動感應燈光，可謂一大進步。晚餐已經不錯，但早餐更好。露天風呂算是很大的了。"

"バスタオルを通常の倍お貸しいただき大変助かりましたが、身体を拭いてタオルが湿ると雑巾臭がして残念な気持ちになりました。 一階のお部屋に連泊させて頂いたのですが、お手入れの行き届いたお庭に夜、姫蛍の雄が4〜5匹いましたよ。蛍には少し早い時期で諦めていたのですが、初めてみる珍しい姫蛍に感動しちゃいました。"