宋嚴王 5 星級酒店 | 酒店優惠低至 HK$646

in good location, and offers you a comfortable environment.

客房尚算滿意，浴室有點舊，可以提升。大堂服務員經驗一般，可能言語溝通有問題，應該提升至更有禮貌。

Very nice hotel

酒店坐落在離市中心較遠的地方，車程大概45分鐘，在東錢湖畔，環境優美，酒店整體員工服務態度都很好，spa服務也不錯，但第一晚在酒店中餐廳用餐時，我們下午已預訂了7位用餐，到達餐廳時，客人也不多，但那部長安排我們坐在一張放了6個位的6人枱，我說我們訂了7位的，她只說加多一個位就可以，我們坐下後，覺得有點逼，而且枱面根本不能放下多少菜餚，我們自己在後面找到一張8人枱，要求她換，但她硬說這張景色好，其實已是晚上七點多，天色已暗，跟本看不到景色，我們堅持更換，最激氣是她還說，我沒有不給你們換，態度不好！就因為一個員工表現，令這次入住印象變差。