The elevator only goes up at lobby and won't stop at any level when goes down unless you call the reception and reserve the service 10 minutes before. It takes another 10 minutes if you miss it.
The facilities are old but acceptable. The lobby is crowed and not clean. I don't get why it is a four star hotel.
Anyway, I won't come back again and recommend it either.
Anonymous
6/10 一般
MIGUEL ANGEL
2024年06月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
El aire acondicionado no es bueno, pasas calor y en Acapulco es imposible no tener aire acondicionado.
MIGUEL ANGEL
2024 年 6 月入住 1 晚
6/10 一般
Itzel
2024年06月14日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Itzel
2024 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Arturo,Mexico
2024年06月8日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Arturo
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
AARON
2024年06月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
todo bien
AARON
2024 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Ningel Omar
2024年06月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gusto mucho la ubicacion y la atención
Ningel Omar
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jose de Jesus
与配偶出行
2024年06月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El personal amable desde el primer minuto, cerca de las centrales de autobuses, la playa está enfrente y se puede llegar caminando, la facilidad del transporte que hay sobre la avenida principal, rodeado de tiendas y restaurantes.
Jose de Jesus
2024 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
RAFAEL,Alajuela
与配偶出行
2024年05月31日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy bien
RAFAEL
2024 年 5 月入住 4 晚
8/10 还可以
Melissa
2024年05月29日
满意:员工和服务,清洁度
Despues de la catastrosfe de Otis el lugar quedo habitable el elevador funciona bien el servicio esta bien no duden en ir