Muy buen servicio aunque para mi gusto la limpieza de las habitaciones y de las piscinas puede mejorarse
Maricruz
2025 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
Sandra
与家人出行
2025 年 8 月 1 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Es un hotel muy viejo, le falta fumigación y encontré sucia la habitación a mi llegada !! El servicio es bueno, la comida pésima
Sandra
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
DELIA MARIA
与家人出行
2025 年 8 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente nuestra estancia, nos encanta la privacidad del lugar, la limpieza, la amabilidad del personal, el internet, probamos sus nachos para botanear muy buenos y las piñas coladas muy ricas.
DELIA MARIA
2025 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Paola Yennyffer
与家人出行
2025 年 7 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente estancia
Paola Yennyffer
2025 年 7 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Héctor
与家人出行
2025 年 7 月 30 日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
X
Héctor
2025 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
Carlos,Cuernavaca
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2025 年 7 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo el personal con una excelente actitud y una atención de primera.
Rogelio Ramírez un súper anfitrión, pendiente de cada detalle y siempre atento.
Solicitamos room servicie y siempre llegaba en tiempo y los alimentos a buena temperatura y sabor, el personal siempre amable.
En el club la concha los meseros siempre atentos y con una sonrisa, a pesar de que están todo el día en el sol, mi reconocimiento y gratitud a su atenciones y servicio.
Una pequeña observación, en el restaurante la vista los meseros serviciales; solo que la espera fue demasiado extensa (cerca de 30 min) lo cual puede ser comprensible por la cantidad de huéspedes por atender, el tema fue que tenían más de 3 mesas disponibles y no las “arreglaban” para recibir a los siguientes comensales, considero que es una pequeña área de oportunidad.
Pero en general todo excelente, 10/10 en todo!
Nos sentimos muy consentidos y por eso es nuestro hotel favorito en Acapulco y sin duda continuaremos visitando, nos encanta!
Felicitaciones a todo el staff!!
Carlos
2025 年 7 月入住 9 晚
10/10 超赞
SANTA ITANDEHUI
与家人出行
2025 年 7 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La cama, agradable
SANTA ITANDEHUI
2025 年 7 月入住 5 晚
10/10 超赞
Juan Carlos
与配偶出行
2025 年 7 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente servicio y privacidad
Juan Carlos
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ashley
与配偶出行
2025 年 7 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service and staff. Hotel was very clean and beautiful.
Ashley
2025 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Israel,Querétaro
与家人出行
2025 年 7 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me encantó. Aunque no recibí ningún beneficio por ser VIP
Israel
2025 年 7 月入住 3 晚
4/10 很差
Solkamiry
与家人出行
2025 年 7 月 25 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
不满意:清洁度
Había cucarachas en la habitación
Solkamiry
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Joseph
与配偶出行, 商务旅客
2025 年 7 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful place with great people!
Joseph
2025 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Sara
与配偶出行
2025 年 7 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is our “go to” place for recharging our batteries . It’s safe, the staff are amazing , the casitas are private and glorious. The beach club is a delight. Go, and you’ll always go
Back !
Sara
2025 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
hana
与配偶出行
2025 年 7 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un lugar ameno y cada cuarto con privacidad, las albercas son increibles, el personal muy atento y amable.
Podrian mejorar la calidad de las almohadas
hana
2025 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
Javier
2025 年 7 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo me gustó
Javier
2025 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Antonio
与配偶出行
2025 年 7 月 21 日
满意:住宿条件和设施,服务设施
Exelente todo!
Antonio
2025 年 7 月入住 5 晚
8/10 还可以
Fernando Rodrigo
2025 年 7 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
More towels
Fernando Rodrigo
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
FRANCISCO
与配偶出行
2025 年 7 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amables y en una edificación histórica. Con muy buen mantenimiento.
FRANCISCO
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
JONATHAN,Allende
与家人出行, 商务旅客
2025 年 7 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente vista de la bahía.
JONATHAN
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Pablo Cesar
与家人出行
2025 年 7 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La vista y la privacidad.
Pablo Cesar
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Randolph
2025 年 7 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I fell in love with the individual casitas and the personal pool.