Dear Mr. Min,
thank you for leaving your feedback. We truly hope to see you back again at our hotel, where this time we will try pur best to deliver a 10 points service.
A warm hug,
from the staff of
TRULLI E PUGLIA
8/10 还可以
真实旅客
2019年06月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Everything is just fine except strong smell of cleaner and no enough hot water for shower.
真实旅客
2019 年 6 月入住 1 晚
Pasquale 于 2019年06月5日 的回复
Dear Client,
thanks for your review. The strong smell of cleaner is due to our ambient parfume. We try our best to make clients find a clean room with a nice smell. We truly apologise if the smell was excessive and we'll use less from now on. We truly hope to see you back again for another amazing experience.
Many Regards,
from the staff of
TRULLI E PUGLIA
10/10 超赞
chuying
2018年05月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
chuying
Pasquale 于 2018年05月16日 的回复
Dear Mr. Chu Ying,
thanks for your review and the score you reserved for us. We hope to see you back again at our hotel for another fantastic experience inside one of our trulli'.
A big hug,
from the staff of
TRULLI E PUGLIA
8/10 还可以
CHING-HONG
2018年04月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
值得嘗試的特色建築
很經典的當地建築特色.淋浴熱水不足.洗到一半會沒有熱水.需要等20~30分鐘加熱
CHING-HONG
Pasquale 于 2018年04月17日 的回复
Thank you for your kind review. We wish to see you back at our hotel to offer you this time a 5 stars experience inside one of our authentic trulli's.
Kind Regards,
from the staff of
TRULLI E PUGLIA
臨近停車區,可愛的特色屋(家庭房),熱情親切的店家,備有廚房及烹飪設備,離鬧區只有轉個彎就到,早餐也在轉角的Bar,過大馬路的另一頭就是純Trulli住宅區,記得去走走,Chiesa di San Antonio教堂也在不遠的轉角 (PS: Mimo & Mimo爸我們捨不得把你們煮成魚湯 XDDD..........想念你們)
joying
10/10 超赞
真实旅客
2012年10月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
超值的住宿體驗
預訂雙人房被升級成含閣樓的家庭房,房間屋況很好很漂亮,距離商店街很近,位在靜巷很安靜,
真实旅客
10/10 超赞
HIROKI
与家人出行
2024年04月1日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
È bellisima città. Le camere sono pulite e belle. Tranquilità ci consola tanto. Grazie.
HIROKI
2024 年 3 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2024年04月1日 的回复
Grazie, Hiroki san, per la splendida recensione e per l'apprezzamento.Auspichiamo di poterla annoverare ancora, presto, tra i nostri amati ospiti in soggiorno per farle vivere una nuova, piacevole esperienza.Cordialmente
8/10 还可以
Gabriele
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2023年12月5日
满意:服务设施
Paesaggio magico e struttura incantevole.
È stato il mio quarto soggiorno presso le loro strutture.Da rifare ancora e ancora..
Gabriele
2023 年 12 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年12月30日 的回复
Grazie per la recensione e l'apprezzamento.Auspichiamo di poterla annoverare nuovamente, nel prossimo futuro, tra i nostri amati clienti per rinnovare quella che descrivete come una piacevole esperienza.
10/10 超赞
sonia
团体旅客
2023年12月4日
满意:客房舒适度,清洁度
Stupendi
Abbiamo prenotato 2 trulli per un weekend. Avevamo già pernottato in un trullo qualche anno fa, ma questi sono nettamente migliori a livello di spazi ed arredamento. Ottima la colazione offerta e veramente cordiali entrambi i receptionists. Assolutamente consigliati, pulizia eccellente.
sonia
2023 年 12 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年12月30日 的回复
Grazie per la recensione e l'apprezzamento.Auspichiamo di potervi annoverare nuovamente, nel prossimo futuro, tra i nostri amati clienti per rinnovare quella che descrivete come una piacevole esperienza e farci meritare la conferma del vostro lusinghiero giudizio.Cordialmente,
10/10 超赞
Chizuko
2023年11月23日
Chizuko
2023 年 11 月入住 2 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年12月30日 的回复
Thank you for your review and appreciation.We hope to count you again, soon, among our beloved clients to let you live another pleasant experience.Warm regards.
10/10 超赞
THEODORE
与配偶出行
2023年11月14日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
A beautiful place and friendly staff.
THEODORE
2023 年 11 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年11月26日 的回复
Dear mr. Thedore,thank you for your review and appreciation.We hope to count you again, soon, among our clients to let you live a new pleasant experience.Warm regards.Trulli e Puglia Team
10/10 超赞
真实旅客
2023年11月14日
满意:客房舒适度,清洁度
Ugo was most accomodating in getting us checked in and situated. A very charming and cozy place to stay!
真实旅客
2023 年 11 月入住 2 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年11月26日 的回复
Dear guest,thank you for your review and appreciation.We hope to count you again, soon, among our clients to let you live a new pleasant experience.Warm regards.Trulli e Puglia Team
10/10 超赞
Jeffrey
与配偶出行
2023年11月6日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The manager Francesco went out of his way to welcome us first finding a free parking spot and then personally guiding us to the B&B. He also recommended several dining places which were some of the best meals we’ve had in Italy. Great room on quiet street off the very busy Main Street right in the heart of it all. Breakfast is excellent. The wine bar at the facility is great. Would return for sure.
Jeffrey
2023 年 11 月入住 3 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年11月6日 的回复
Dear mr. Jeffrey,thank you so much for your review and appreciation.We do the best to let the experience of our guests the better possible and with clients like you and your wife it's even more simple.We hope to count you again, soon, among our beloved clients to let you live another pleasant experience.See you soon and have a great life!Trulli e Puglia Team
10/10 超赞
Michael
2023年10月14日
Michael
2023 年 10 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年10月16日 的回复
Dear mr. Michael,thank you for your review and appreciation.We hope to count you again, soon, among our clients to let you live another pleasant experience.Warm regards.Trulli e Puglia Team
8/10 还可以
Irene
2023年09月26日
满意:客房舒适度,清洁度
Irene
2023 年 9 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年09月27日 的回复
Gentile sig.ra Irene.Grazie per la sua recensione.Ci sarebbe piaciuto scoprire cosa non ha corrisposto alle sue aspettative per poter, eventualmente, migliorare.Auspichiamo di poterla annoverare presto, nuovamente, tra i nostri ospiti per poterle far vivere una esperienza che possa farci ambire, possibilmente, a un giudizio ancora più lusinghiero.Cordialmente,lo staff di Trulli e Puglia
10/10 超赞
Nicholas
2023年09月25日
Nicholas
2023 年 9 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年09月27日 的回复
Dear mr. Nicholas,thank you for your review and your appreciation!We hope to count you again, soon, among our clients to let you live a new, pleasant experience.Warm regards.Trulli e Puglia Team
10/10 超赞
真实旅客
2023年09月22日
满意:客房舒适度,清洁度
真实旅客
2023 年 9 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年09月22日 的回复
Thank you!
8/10 还可以
真实旅客
2023年09月12日
满意:客房舒适度,清洁度
Lovely experience of a trullo
Lovely place. Friendly staff. Clean and spacious. Would recommend.
真实旅客
2023 年 9 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年09月12日 的回复
Dear guest,thank you for your review.We hope to count you again, in the next future, among our clients to let you live a new experience.Warm regards.
10/10 超赞
Roberto
2023年09月9日
Roberto
2023 年 9 月入住 2 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年09月12日 的回复
Gentille sig. Roberto,grazie per la recensione e l'apprezzamento.Auspichiamo di poterla contare nuovamente, nel prossimo futuro, tra i nostri clienti per potervi far vivere una nuova, piacevole esperienza.Cordialmente,Lo staff di Trulli e Puglia
8/10 还可以
maurizio
与家人出行
2023年09月1日
Bene ma da migliorare
Dormire in un trullo è una esperienza da fare una volta nella vita. Personale molto cordiale e disponibile. Unico neo, per il prezzo pagato mi aspettavo una struttura più curata e pulita. Per esempio bagno e cucinino sono di fine anni 80. Per quanto possa essere complicato effettuare ristrutturazioni in queste strutture particolari mi sembra inverosimile che non venga fatto l’opportuno redtauro.
maurizio
2023 年 8 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年09月2日 的回复
Gentile sig. Maurizio,grazie per la recensione e il tempo che ci ha dedicato.Faremo tesoro delle sue segnalazioni sollecitando una maggiore attenzione dei preposti all'housekeeping e alla manutenzione.Relativamente agli arredi, non è opportuno snaturare la natura del trullo rendendolo simile ad una camera standard di albergo (tutte uguali, mentre non c'è un trullo uguale ad un altro); pertanto, uno stile rustico è quanto di più confacente per far vivere una esperienza che sia autentica.Auspichiamo di poterla annoverare nuovamente, in un prossimo futuro, per un nuovo soggiorno che possa rispondere totalmente alle sue aspettative.Cordiali saluti.
10/10 超赞
John
与家人出行
2023年08月28日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing to walk around these Trulli, staying in one was magical
John
2023 年 8 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年08月29日 的回复
Dear mr. John,thank you for your review and appreciation.We hope to count you again, in the next future, among our clients to let you live another amazing experience.Warm regards.
10/10 超赞
Maria Donata
与配偶出行
2023年08月7日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Super ...la gente disponibile e simpatica...
Maria Donata
2023 年 8 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年08月8日 的回复
Gentile sig.ra Maria Donata,grazie per la recensione e l'apprezzamento.Auspichiamo di poterla annoverare nuovamente, presto, tra i nostri ospiti per rinnovare quella che descrive come una piacevole esperienza.Cordialmente;lo Staff di Trulli e Puglai
6/10 一般
Nikhil
2023年07月25日
满意:清洁度
Nikhil
2023 年 7 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年07月26日 的回复
Dear guest,thenk you for your review.You didn't notice us which are the things we can do to improve our services.We hope to count you again among our guests to let your experience totally corresponding to your expectations.Warm regards.
10/10 超赞
Luz,miramar
团体旅客
2023年07月24日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great experience.
Luz
2023 年 7 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年07月26日 的回复
Dear Luz,thank you for your review and appreciation.We hope to count you again, soon, among our beloved clients to renew you experience and confirm your great rating.Warm regards.
8/10 还可以
Fernando,davie
与配偶出行
2023年07月23日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very unique set up. Each apartment is in a trullo which is very different. Front desk was very helpful. What I didn’t like is that the trullo is 5 minute walk from the check in area. Luckily it wasn’t raining. Looks like each of about 18 trullo apartment are scattered over several areas. Parking is an issue since the trullos are inside the no traffic area. So nothing that the owners can do other than help you with your luggage for the 5 minute walk from the parking area. It was really hot and the air conditioning did not work well and made sleeping very difficult. All in all, it was a very unique experience and I would come back
Fernando
2023 年 7 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年07月24日 的回复
Dear mr. Fernando,thank you for your review and the time you dedicated us.Probably you hadn't idea about what a widespread hotel is. You consider 5 minutes walking a so great problem but you're talking about 300 meters of distance: the same that you'd have in a touristic village to go in the different places.We don't know the AC standards you like but all the guests that lived the same units (two Suites instead of the Superior you booked with a free upgrade that you don't mention in the judgement).Anyway we're happy that you considered you experience as unique and in the next time you'll want to visit us again we'll do the best to let your stay totally aligned with your expectations.Warm regards.
10/10 超赞
Ale
与配偶出行
2023年07月9日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Personale gentilissimo, stanze pulite e in posizione strategica per stare tranquilli a due passi dal centro
Ale
2023 年 7 月入住 2 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年07月10日 的回复
Gentile ospite,grazie per la recensione e l'apprezzamento.Auspichiamo di poterla annoverare, nuovamente, presto, tra i nostri ospiti in soggiorno per poter rinnovare quella che ci descrive come una piacevole esperienza e farci meritare la conferma del suo lunsinghiero giudizio.Cordialmente,
10/10 超赞
Robert
2023年05月7日
Robert
2023 年 5 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年05月8日 的回复
Dear mr. Robert,thank you for your review and your appreciation.We hope to count you again, soon, among our beloved clients.Warm regards.
10/10 超赞
Claudio,Miami Beach
2023年05月3日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
A very typical place of the area in perfect condition
Claudio
2023 年 5 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年05月3日 的回复
Dear mr. Claudio,thank you for your review and your appreciation.We hope to count you again, soon, among our clients to have a new 5 stars experience.Warm regards.
10/10 超赞
India,laguna beach
与配偶出行
2023年04月22日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Fabulous experience. Very much enjoyed the experience. Larger than expected. Fully stocked. Nice manager so helpful.
India
2023 年 4 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年04月22日 的回复
Thank you, mrs. India, for your review and your appreciation!!!We hope to count you again, in the next future, among our clients to let you live another amazing experience.See you soon!!!
10/10 超赞
Duerst
2023年04月21日
Duerst
2023 年 4 月入住 2 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年04月22日 的回复
Thank you for your review and your appreciation!!!We hope to count you again, in the next future, among our clients to let you live another amazing experience.See you soon!!!
8/10 还可以
Bertrand
2023年03月7日
Bertrand
2023 年 3 月入住 1 晚
Trulli e Puglia Team 于 2023年03月8日 的回复
Merci pour l'examen et l'appréciation. Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau, bientôt, parmi nos hôtes pour une nouvelle expérience agréable et qu'il peut avoir un jugement encore plus positif.. Trulli e Puglia Team
10/10 超赞
Rose
2022年10月18日
Rose
2022 年 10 月入住 1 晚
Trulli e Puglia 于 2022年10月20日 的回复
Thanks for the review and appreciation. We hope to be able to count you again, soon, among our guests for a new, pleasant experience. Trulli and Puglia Team
6/10 一般
Mindy
2022年10月15日
满意:清洁度
We enjoyed staying in a truili and one night probably would have been enough (we stayed 3) For what we paid, the accommodation was good. The reception staff were very friendly helpful.
Mindy
2022 年 10 月入住 3 晚
Staff di Trulli e Puglia 于 2022年10月15日 的回复
Thank you for your review and appreciation.
10/10 超赞
Evgeny
2022年10月6日
Evgeny
2022 年 10 月入住 1 晚
Staff di Trulli e Puglia 于 2022年10月8日 的回复
Thank you for your review!!!We hope to count again, soon, within our host.Warm regards.
10/10 超赞
Adriana
与家人出行
2022年09月29日
满意:客房舒适度,清洁度
Recepção educada e atencioso. Quarto grande limpo
Adriana
2022 年 9 月入住 1 晚
Staff di Trulli e Puglia 于 2022年09月29日 的回复
Obrigado por sua avaliação e apreciação de nossos serviços. Estamos ansiosos para tê-lo, novamente, em breve, como nosso convidado.
8/10 还可以
Flavio
2022年08月18日
满意:客房舒适度,清洁度
Flavio
2022 年 8 月入住 1 晚
Staff di Trulli e Puglia 于 2022年08月23日 的回复
Grazie per la recensione e l'apprezzamento. Ci auguriamo di potervi annoverare nuovamente, presto, tra i nostri ospiti per una nuova, piacevole esperienza. Lo staff di Trulli e Puglia
10/10 超赞
Chiara
与家人出行
2022年07月14日
满意:客房舒适度,清洁度
Fantastico trullo
Il trullo é bellissimo, pulito e accogliente in un posizione perfetta. Le persone dell'accoglienza gentilissime, come il personale della prima colazione. Totalmente raccomandabile.
Chiara
2022 年 7 月入住 1 晚
Lo staff di Trulli e Puglia 于 2022年07月19日 的回复
Grazie per aver scelto la nostra struttura. La tua opinione è molto importante per noi.
8/10 还可以
Lotte
与家人出行
2022年07月12日
满意:客房舒适度,清洁度
Hyggelig
Fin oplevelse at sove i en trulli, dog meget varmt på førstesalen og ikke varmt vand i bruseren. Men venlig og hjælpsom reception, også selvom vi kom sent.
Lotte
2022 年 7 月入住 1 晚
Lo staff di Trulli e Puglia 于 2022年07月19日 的回复
Grazie per aver scelto la nostra struttura. La tua opinione è molto importante per noi.
10/10 超赞
Hetty
2022年07月9日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Top appartement
Hetty
2022 年 7 月入住 1 晚
Lo staff di Trulli e Puglia 于 2022年07月19日 的回复
Grazie per aver scelto la nostra struttura. La tua opinione è molto importante per noi.
10/10 超赞
tamar
2022年06月13日
满意:客房舒适度,清洁度
tamar
2022 年 6 月入住 1 晚
Lo staff di Trulli e Puglia 于 2022年07月19日 的回复
Grazie per aver scelto la nostra struttura. La tua opinione è molto importante per noi.
10/10 超赞
Andrea
2022年06月6日
满意:清洁度
Bella esperienza
Ottimo soggiorno e caratteristico dormire in un trullo, l’unica nota negativa il letto troppo basso e scomodo per alzarsi durante la notte è la mattina. Il resto tutto bello e ottimo.
Andrea
2022 年 6 月入住 1 晚
Lo staff di Trulli e Puglia 于 2022年07月19日 的回复
Grazie per aver scelto la nostra struttura. La tua opinione è molto importante per noi.
8/10 还可以
Bernard,Boischatel
团体旅客
2022年05月21日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Air climatisé non fonctionnel
Heureusement soirées fraîches lors de notre séjour
Par ailleurs très bel hébergement à Alberobello
Bernard
2022 年 5 月入住 2 晚
Staff di Trulli e Puglia 于 2022年05月24日 的回复
Merci pour vostre avis.
6/10 一般
Stefano
团体旅客
2022年04月14日
不满意:客房舒适度
Stefano
2022 年 4 月入住 1 晚
Staff di Trulli e Puglia 于 2022年04月19日 的回复
Grazie per il suo feedback.
L'arido dato numerico non ci consente di comprendere, pienamente, eventuali migliorie da apportare ai nostri servizi.
Auspichiamo di poterla ospitare nuovamente al fine di offrirle un'esperienza di livello superiore.
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2022年01月2日
满意:清洁度
Okay. Lovely town. Hotel is in an area that was difficult for Google maps to navigate, kept trying to head us up pedestrian walkways. Not the hotel’s fault but it would assist if they provided directions. Also site had indicated that parking was free and on-site. You had to pay and it was a few blocks away down a hill. Manager did assist and dragged bags up for us.
真实旅客
2021 年 12 月入住 3 晚
Staff di Trulli e Puglia 于 2022年01月5日 的回复
Thank you for your feedback. It is precious for us.
We notice to all our guests (if we have their e.mail address) all the news they need to park and to join our reception.
The free parking are near but no one can assure they are availables in the moment the guest arrives.
But, there's a private parking far only 150 mt from our reception and we're always happy to support our guests for every need.