Very pleased. Malek the general manager was a gem. Selma was quiet a lady. Made us feel at home.
JOHN
6/10 一般
真实旅客
与家人出行
2023年09月4日
不满意:员工和服务
Bof
Service loin des standings d’un 5* ou de la chaîne Mariott.
Les - : L’accueil n’est pas à la hauteur (réception, bar au lobby), les chambres sont vétustes (cadre de porte qui ne tient pas), nous avons été réveillé en pleine nuit par l’alarme incendie (pendant 30 minutes) sans explication et encore moins d’excuse. Pas de serviette dans les chambres après nettoyage (il faut les réclamer avec une chance sur deux de les avoir). Les clients ne sont pas traités de manière équivalentes.
- Les + : la piscine assez spacieuse, l’accès à la plage privé, toute la partie resto (nourriture très bonne, personnel professionnel). Suite à notre déconvenue (pas toutes exposées ici) nous avons eu un geste commercial.
Conclusion :Ne venez pas dans cet hôtel si vous attendez les prestations d’un 5*. En revanche si vous souhaitez passer un moment loin du centre d’Alger pour seulement bronzer et manger ça conviendra.
真实旅客
2023 年 8 月入住 6 晚
4/10 很差
Samira
2023年08月21日
Réception nulle
Parle trop fort
Bousculade et dispute au niveau de la réception
Manque d écoute au niveau du personnel à la réception
Samira
2023 年 8 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Samira
2023年08月16日
Samira
2023 年 8 月入住 2 晚
4/10 很差
farid
与家人及幼儿出行
2023年08月15日
C’est pas un grand hôtel un endroit où la débouché et priorité avant tout