真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 11 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 3 晚
城堡皇家酒店
2.5 星級住宿
Hotel Castillo Real
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城堡皇家酒店相片集
住宿資料
城堡皇家酒店
- 位處市中心的酒店
- 城堡皇家酒店提供免費英式早餐、咖啡室和乾洗/洗衣服務等設施服務，不妨盡情使用。除了餐廳，住宿亦有提供房內免費 Wi-Fi。
- 住宿的設施服務還有：
- 來回機場接駁車 (費用另計)、旅行團諮詢/購票服務、24 小時接待處
- 禁煙住宿、免費報章、櫃台夾萬
- 行李寄存
- 客房特色
- 城堡皇家酒店全部的客房都提供免費 Wi-Fi、夾萬和客房送餐服務等設施服務。
- 更多設施服務包括：
- 浴室有雨淋花灑和免費梳洗用品
- 32 吋LED 電視，提供有線頻道
- 可攜式風扇和每日清潔服務
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5 月 24 日 - 5 月 25 日
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 13:00 前退房
特別入住指示
此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物
小童與加床
歡迎兒童入住
1 位 3 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 你或須於住宿繳付增值稅：哥倫比亞增值稅 (VAT) 19%。持有有效護照和旅遊簽證以證明其非哥倫比亞居民，且使用境外銀行卡或透過哥倫比亞境外銀行轉帳付款的旅客，可享有增值稅豁免。此豁免僅適用於旅遊套票的預訂 (住宿及其他旅遊服務)。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 機場接駁車收費：每輛車單程 COP30000
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括滅火筒
其他須知
如果你與小童同行，住宿可能會要求你出示以下文件：與 18 歲以下子女前往哥倫比亞的父母在入住登記時，可能 須出示子女的出生證明和附相片的身分證明 (非哥倫比亞公民須出示護照)。如果與小童前往哥倫比亞的是其親屬或合法監護人，該親屬或合法監護人可能須出示由小童父母雙方所簽署的旅行許可證明，以及父母雙方的身分證明副本。如果只有父母其中一人陪同子女前往哥倫比亞，其可能須出示由父母另一人簽署的旅行許可證明。計劃與小童前往哥倫比亞的旅客在出發前，應向哥倫比亞領事館諮詢相關事宜以取得詳細的指引。
常見問題
城堡皇家酒店是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
城堡皇家酒店的泊車位收費多少？
此酒店不設泊車位。
城堡皇家酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。
城堡皇家酒店的退房時間是？
退房時間為 13:00。
城堡皇家酒店是否有提供接駁車服務前往機場？
是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 COP30000。
城堡皇家酒店位於哪裡？
此酒店位於亞美尼亞市中心，距離金巴亞黃金博物館和Bolivar Plaza不到 5 分鐘腳程。創始人公園和生活公園均位於 3 公里內。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
的評價
5.6
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
7.0
整潔度
9.0
設施服務
7.6
職員與服務
7.0
住宿狀況
10 分評分，優異；4 則評價中有 1 則
10 - 優異
1
8 分評分，不錯；4 則評價中有 0 則
8 - 不錯
0
6 分評分，一般；4 則評價中有 1 則
6 - 一般
1
4 分評分，欠佳；4 則評價中有 1 則
4 - 欠佳
1
2 分評分，很差；4 則評價中有 1 則
2 - 很差
1
評價
真實評價
4/10 欠佳
Fabio
2023 年 1 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The property is well located at the centre of the town. Also, the staff were eager to help. Unfortunately, when we arrived to the hotel and they didn't have a clue about our reservation. Luckily, there was a cancellation and they could give us a spare room. The staff at reception said that it was not their fault, but an error with the reservation app. I hope they can fix it because otherwise our stay at the hotel was pleasant.
Fabio
真實評價
6/10 一般
Carlos
2020 年 1 月 5 日
讚好：整潔度和職員與服務
Big room, but noisy neighborhood.
On the plus side, the room was big and clean, even come with a balcony. However, the room was equipped with the minimal basic, not tooth brush, nor tooth paste, nor aircon or even a fan. The real downside is that in the city center around a very noise area. I was getting awake often 'cause the noise coming from the street. A suggestion to the hotel is to provide each room with some disposable earplugs.
Carlos
於 2020 年 1 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
Fernando
2023 年 1 月 6 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fernando
於 2023 年 1 月住了 2 晚