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"人力明顯不足，應該要提供更多資訊可供住客查詢，或是引進AI協助服務，以免無人可以協助， 而且也導致 部分工作人員服務的時候相當的冷漠。"
"The lobby design look nice but the room is standard japanese small and tiny one. Good to be near the airport terminal bus station and also have a supermarket near by and many eating options too."
"第一次住新大阪的飯店 一切都很讚 附近的生活機能欠佳 除非要經常搭JR（遊玩、或去其他府轉移等） 不然仍是建議找梅田一帶飯店 梅田現在真的太強了"
"價錢非常優惠，住房滿意，員工有善，到check out 時才知道，自己房間升級左非常大，好似郊區度假酒店咁大，不是一個市區正常semi double bed ，有免費shuttle bus 關西機場至洒店來回，時間如下"
"雖然距離大阪車站有一點點距離(走路約8-10分鐘)，但飯店附近餐廳很多，飯店4F就有便利商店這點也很方便。"
"靠近地鐵站"
"JR難波站出站即道Hotel，非常方便，早餐也不錯"
"這是第二次入住 上次住雙床房型，景觀無阻礙，很棒 這次住雙人床，面向鐵道和機場公路，較可惜是對面有另一間飯店遮住部分景觀，稍嫌可惜"
"房間整潔，空間大，10分舒適"
