室外游泳池

关于神仙乐园 Kora 酒店的点评

2.5 out of 5
神仙乐园 Kora 酒店
Carretera Aticama-Los Cocos Km. 1, Aticama, NAY

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。18 条好评,共有 49 条点评" "
8 分 - 还可以。16 条好评,共有 49 条点评" "
6 分 - 一般。10 条好评,共有 49 条点评" "
4 分 - 很差。3 条好评,共有 49 条点评" "
2 分 - 糟糕。2 条好评,共有 49 条点评" "

8.4/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 还可以

Yolanda

与配偶出行
满意:服务设施
Buena
2024 年 5 月入住 2 晚
Recepción 于 2024年05月27日 的回复
Gracias

10/10 超赞

Adolfo bernardo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy cómodo y tranquilo, satisfecho con el lugar
2024 年 5 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年05月27日 的回复
Gracias

8/10 还可以

Amanda,Laval

与家人出行
The place is modest but great location.
2024 年 5 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年05月13日 的回复
Gracias

10/10 超赞

Alberto

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buen lugar, la piscina esta bien bonita
2024 年 4 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年04月13日 的回复
Gracias

10/10 超赞

Alberto

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El. ambiente estaba tranquilo y muy cómodo. La ubicación está buena.
2024 年 4 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年04月13日 的回复
Gracias

6/10 一般

Jose

与家人出行
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Alejado de todo, e instalaciones muy viejas, camas muy duras
2024 年 4 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年04月10日 的回复
Gracias

10/10 超赞

Maria

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
All was Great!
2024 年 3 月入住 2 晚
Recepción 于 2024年04月9日 的回复
Gracias

4/10 很差

Abilash

与配偶出行, 团体旅客
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Below average hotel
2024 年 4 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年04月13日 的回复
Perdón pero estamos en nuestro nivel de servicio de 3 estrellas y el precio es claro en ello

8/10 还可以

HIPOLITO

满意:住宿条件和设施,员工和服务
SIN COMENTARIOS
2024 年 4 月入住 2 晚
Recepción 于 2024年04月9日 的回复
Gracias

8/10 还可以

Pedro

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Se los recomiendo es un buen lugar para descansar y disfrutar de la tranquilidad
2024 年 4 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年04月13日 的回复
Gracias

4/10 很差

Julio

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年04月3日 的回复
Hubiera sido ideal argumentar la calificación tan baja, gracias.

10/10 超赞

ROBERT

满意:清洁度
2024 年 3 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年04月3日 的回复
Gracias.

6/10 一般

Nelsy

与家人出行
Es un hotel de paso, sin muchas pretensiones, no hay restaurante pero en el pueblo de Aticama hay opciones. El aseo llegó muy tarde cuando ya habías regresado de la playa así que no fue opción dejarlo pasar. Las almohadas muy incómodas, y la cobija que dejaron ya se ven muy deterioradas .
2024 年 2 月入住 2 晚
Recepción 于 2024年02月26日 的回复
Gracias por su comentario, somos un hotel 3 estrellas con precios de esa categoría, somos un hotel familiar no de paso, bastante limpio y con buenos servicios, si buscaba algo de mayor calidad depende de su presupuesto y supongo fue el que ajustó.Para nada nuestras cobijas está desgastadas pues casi ni se usan por el calor que hace, hace menos de un año se renovaron todos los blancos.En fin, agradezco haberse tomqdo el tiempo.

8/10 还可以

Daniel

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El hotel tiene una alberca agradable, es pequeña y aunque el agua un poco fría, pero está muy limpia. Es un hotel pequeño y muy básico, la habitación triple con 3 camas, muy cerca de el poblado de aticama, la atención fue buena, lo que no me gustó es que no te cambian la toalla, ni te prestan toallas para la alberca (esas te las rentan). Si tiene un estacionamiento.
2024 年 2 月入住 2 晚
Recepción 于 2024年02月26日 的回复
Gracias por sus comentarios, sin embargo la alberca nos es para nada pequeña 18 mil litros, de hecho es una de las más grandes de la región, de las toallas si se prestan solo se pide una identificación, en el reglamento que está en su habitación se explica al igual que las toallas se cambian a su solicitud por tema ecológico y de ahorro de agua.Gracias.

8/10 还可以

Chris

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Took my wife and kids for a mini vacation, we all had a very nice and relaxed time. Staff was great, very helpfull and friendly, kids enjoyed the pool... 3 beds in 1 room which was nice. Thank you
2024 年 2 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年02月22日 的回复
Gracias

10/10 超赞

Yara cristina

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buenas condiciones generales
2024 年 1 月入住 1 晚
Recepción 于 2024年02月22日 的回复
Gracias

10/10 超赞

Mayra

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚
Recepción 于 2024年01月4日 的回复
Gracias

8/10 还可以

Luis,MEXICO CITY

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La ubicación es buena, muy cerca de San Blas.
2023 年 12 月入住 4 晚
Recepción 于 2023年12月31日 的回复
Gracias

6/10 一般

Alfonso

满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度
Mejoras que ayudan
Las habitacion que están frente a a la carretera no cuentan con puerta de supresión de ruido, por lo tanto cada camión, auto o moto pasa se escucha todo el tiempo. Además cuentan con un Modelorama que tiene puerta corrediza y se escucha cada que la abren, si corrigieran eso sería una magnífica opción.
2023 年 12 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年12月31日 的回复
Ok, bueno es difícil darle gusto a todos, pero la ventana es de doble cristal si se cierra no se escucha el exterior. la puerta del Modelorama es abatible no se a qué ruido se refiere.

10/10 超赞

Ma.del Rocío

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚
Recepción 于 2023年12月31日 的回复
Gracias

10/10 超赞

Rodolfo

2023 年 12 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年12月31日 的回复
Gracias

8/10 还可以

Roberto

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buen servicio
2023 年 11 月入住 2 晚
Recepción 于 2023年11月21日 的回复
Gracias por su calificación

2/10 糟糕

Jonathan Eduardo

与配偶出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Esculcaron en la habitación los del aseo y m robaron dinero, el dueño no se hizo responsable.
2023 年 11 月入住 2 晚
Administración 于 2023年11月21日 的回复
Total mentira, esta persona dejó dinero bajo del colchón (en que cabeza cabe) y el personal de limpieza lo reportó y se le informó tomándole foto al instante, que desagradable persona sin valores, el servicio de limpieza se realiza diario no es esculcar, si gusta puede ir a las autoridades para esclarecerlo.

10/10 超赞

Abinadab

2023 年 9 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年09月17日 的回复
Gracias.

10/10 超赞

Lucia

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ubicación, trato digno tanto de parte del dueño como de su equipo de trabajo respetuosos y muy amables, las instalaciones estuvieron tal y como aparecía en la página, quedamos encantados, esperando volver pronto, muy recomendable realizar visita a las instalaciones👏👏👏👏
2023 年 8 月入住 2 晚
Recepción 于 2023年09月4日 的回复
Gracias por su calificación.

6/10 一般

Ramon

2023 年 8 月入住 2 晚
Recepción 于 2023年09月17日 的回复
Gracias.

6/10 一般

Jorge

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Estar al pendiente de las condiciónes del aire acondicionado
2023 年 8 月入住 3 晚
Recepción 于 2023年08月19日 的回复
Todas las cosas fallan en algún momento, en cuanto hizo ruido su aire (nunca dejó de funcionar) se le reubicó en otra habitación como debe de ser se reparó el equipo, que mal por la calificación

10/10 超赞

Javier

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente lugar
2023 年 8 月入住 2 晚
Recepción 于 2023年08月17日 的回复
Muchas gracias

6/10 一般

Jose Miguel

与家人及幼儿出行
La red wifi no llegaba a la habitación que nos asignaron
2023 年 7 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年07月31日 的回复
Buenos días, el servicio de internet está garantizado en todo el hotel, es probable que tenga que ver más bien con su dispositivo pues nunca hemos tenido quejas al respecto, sin embargo no se solicitó el apoyo a recepción. Ahora que poner 3 de calificación solo porque no pudo usar el wifi se me hace bastante exagerado, en fin agradezco su comentario, saludos.

10/10 超赞

Rene

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El trato fue muy amable, nos dieron rápidamente nuestra habitación. Las habitaciones son limpias y muy prácticas. Cuentan con estacionamiento.
2023 年 5 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年05月18日 的回复
Gracias.

10/10 超赞

Julio Cesar

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es un lugar agradable para descansar, cerca del mar y de lugares de interés
2023 年 4 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年04月25日 的回复
Gracias

10/10 超赞

Saul

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy tranquilo y su horario de piscina !!!
2023 年 4 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年04月25日 的回复
Gracias

6/10 一般

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pudo estar mejor
El hotel esta limpio y en buen estado, detalles con el agua caliente y con la limpieza de la alberca.
2023 年 4 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年04月25日 的回复
Desgraciadamente hubo demasiada gente ese día y no tomaron la precaución de limpiarse la arena

8/10 还可以

Daniel

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un excelente lugar para quedarse y poder visitar diferentes sitios de Matanchen
2023 年 4 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年04月25日 的回复
Gracias

8/10 还可以

Alondra

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Está muy limpio, solo que no hay buen drenaje ya que se expedían olores feos
2023 年 3 月入住 2 晚
Recepción 于 2024年05月13日 的回复
Gracias

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年03月24日 的回复
Muchas gracias por su calificación

8/10 还可以

Ulises

2023 年 3 月入住 2 晚
Recepción 于 2023年03月8日 的回复
Muchas gracias, lo esperamos pronto

2/10 糟糕

Victor Jack

与家人出行, 团体旅客
I booked 3 rooms and they only had 2 available. They refunded through you the two rooms I need to communicate with Expedia to complain and get the third room refunded
2023 年 2 月入住 1 晚
Recepcion 于 2023年02月8日 的回复
Gracias Sr. Victor, ojalá también hubiera puesto lo bueno

10/10 超赞

GRISELDA

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es agradable, se puede llegar a cualquier punto desde esa ubicación
2023 年 2 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年02月5日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios

8/10 还可以

Suzette

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El personal fue amable, el lugar limpio, buena ubicación, sólo el colchón no está muy cómodo
Recepción 于 2023年01月7日 的回复
Gracias

8/10 还可以

Jesus

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lugar cómodo
Buen servicio y comodidad, es importante comentar que no se aceptan mascotas y no tiene acceso directo al mar, para ingresar a la playa hay que cruzar la carretera.
2023 年 1 月入住 2 晚
Recepción 于 2023年01月7日 的回复
Gracias, una corrección, aceptamos mascotas pero sólo en algunas habitaciones ya destinadas para ello.

6/10 一般

CARLOS

2022 年 11 月入住 1 晚
Recepción 于 2023年01月6日 的回复
Gracias

8/10 还可以

Sandra

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 9 月入住 1 晚
HPK 于 2022年10月28日 的回复
Muchas Gracias

4/10 很差

Miguel

2022 年 7 月入住 4 晚
Recepción 于 2023年01月6日 的回复
Gracias.

8/10 还可以

Jesus

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 3 月入住 2 晚
B 于 2022年04月6日 的回复
Gracias.