The room is just ok. The water pressure for the hot shower is not enough, especially in the winter time.
Also, it is disappointed that the WiFi signal is poor in our room. Limited WiFi login account with 500MB limit only.
Not a enjoyable stay but just ok if just spent one night in Auckland.
MISS KA-WING SIT
2018 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Hao,中国
2016年05月28日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不错的西区英式酒店
价格合适,一间很老的英式酒店,但房间整洁干净。很不错
Hao
8/10 还可以
真实旅客
2016年01月4日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Very classy hotel
This is a very classic hotel. Hotel staff is very friendly. We booked a two bed room apartment suite, one of the only two in the hotel. So we have a lot of space and can do cooking etc all we want. The location is not the best choice in Auckland, but if you have a car and is heading to where you want to everyday straight from carpark then it's not so much of an issue.
真实旅客
10/10 超赞
真实旅客
2013年08月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
10/10 超赞
Mike
商务旅客
2024年09月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great food at the restaurant, nice clean quiet room when i needed sleep on a working trip, staff were friendly, great place to stay overall
Mike
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Michael
2024年08月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Michael
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Elaine
2024年06月26日
Elaine
2024 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Sean
2024年05月23日
Sean
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Sarah
与家人出行
2024年05月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great location
Great hotel, easy location to everything we needed. Very friendly and helpful staff.
Only had towels and cutlery etc for 2 people, even though we booked and paid for 3 people.
Sarah
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kasey
2024年05月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Kasey
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Gary
2024年05月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gary
2024 年 4 月入住 2 晚
6/10 一般
Kiriana
2024年04月18日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
Kiriana
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Vicki
2024年04月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
everything you need
Vicki
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Susan
与家人出行
2024年04月14日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice not to have to leave property for meals. Nice indoor pool for kids
Susan
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Krista
2024年04月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice room across the street from the main hotel property. The only issue was the hair dryer provided in the room seemed to short circuit the electrical outlet in the bathroom or the dryer just happened to break.
Krista
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Dave
与配偶出行, 商务旅客
2024年03月18日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It has been a few years, but yet again I loved my stay at The Surrey Hotel. The room was excellent and the staff were great. I really enjoyed my two evening meals in the restaurant. I highly recommend this property and will definitely stay there again.
Dave
2024 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Heather
2024年03月17日
Heather
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kristy
与家人出行
2024年03月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Was a really lovely stay for my daughter and I for our girls pink weekend away.
Kristy
2024 年 3 月入住 2 晚
6/10 一般
Heather
2024年02月24日
满意:清洁度
Requested a room with no stairs didnt happen had to take a much smaller room instead
Heather
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Royce
2024年02月17日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Royce
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Heather
2024年02月17日
满意:员工和服务,清洁度
Hot wayer took 5 mins to come through
Heather
2024 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
andrea
与配偶出行
2024年02月15日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Our room wasn’t cleaned properly, we found a pair of socks beside one of the beds. The dishes in the cupboard had food on them. There was a child's toy on the floor.
The area around the hotel looks like it was beautiful ten years ago but the grounds had trash lying about. The lobby was pleasant and the staff were nice.
andrea
2024 年 2 月入住 3 晚
8/10 还可以
Tania
团体旅客
2024年02月15日
满意:员工和服务,清洁度
Good location, quiet and safe. Room was clean and tidy except air conditioning didn’t work.
Tania
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lynn
与家人出行
2024年02月5日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Easy to get to and central to city and supermarket